2.8 / 5
(57 omdömen)
5
(44)4
(7)3
(1)2
(0)1
(5)
Sorterat efter datum
2020-06-25
Riktigt sega leveranstider på studsmattor.
2020-04-08
Hej! Jag kunde aldrig ana vilken glädje och nytta det skulle bli att köpa en kvalitetsmatta av er 2013. Min huvudanledning då var att sysselsätta mina små barnbarn när de var på besök (de kommer ganska ofta). Då hade jag tre barnbarn 3, 2 och 1 är. Nu har mitt sjätte barnbarn fötts i februari och mitt äldsta är 10 år till sommaren. Jag är så glad för att vi satsade på kvalite när jag hör hur de billiga på marknaden lätt går sönder. I år har vi bestämt att byta ut snoddarna som håller skyddsnätet på plats för de är slitna av sol, väder och vind. Tack för många hopp och mycket roligt som jag haft med mina barnbarn (och även påhälsande syskonbarn m fl.) Många sommarkramar från Ulla Claesson med familj, Kärda Värnamo.
2018-07-09
Personalen bemötande. Dem var kundvänligt, hjälpsama och brydde.
2018-06-16
ett riktigt skyds nätt som sitter fast upp till och en uppgradering från 2010 som var behöv
2018-06-07
Snabbt svar när jag mailade och de ringde upp för att bekräfta beställningen. Väldigt snabb leverans också!
2018-04-24
Fantastiskt bra tjej i butiken! Barnen fick prova allt och jämföra! Slutade med att vi gick ut från affären med en större och dyrare matta än tänkt Explorer 2018. Jättestor härlig matta! Barnen supernöjda!
2018-04-15
Jag köpte North Base plattform och rutschkana på en fredag online. På lördagen ringde en trevlig kille och sa att det bara var att hämta den. Toppenservice på den punkten! Det som drar ner betyget var själva produkten. Tror det var en av de mest svårlästa instruktionsböcker som jag någonsin läst med många fel och oklarheter. Tog en extremt lång tid att montera och jag skulle tveka att köpa den igen om jag visste hur svårt det skulle bli. Jag brukar f.ö inte ha svårt med liknande manualer och att montera tillhörande studsmatta var hundra gånger lättare. Studsexperten får gärna höra av sig så kan jag peka ut felen i instruktionerna 😊 ha det gott!
2018-04-13
Fantastisk hjälp av personalen på plats i Göteborg!
2018-04-08
Väldigt bra kundservice!
2018-04-06
Trevlig personal, härlig upplevelse för hela familjen👍👍👍👍
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2018-08-16
Suverän kundtjänst! Supernöjd.
2018-07-03
Ganska dålig kvalitet och dyra reservdelar. Köpte en North Explorer 2015 och har fått byta glasfiberringen till skyddsnätet 2 gånger, kostar 1 140:- st och har endast garanti på ett år.
Studsexperten svarar:2018-07-03
Hej, vad tråkigt att höra att du tycker att kvaliteten är dålig. Du är välkommen att höra av dig på [email protected] med bilder så att vi kan göra en bedömning på de trasiga delarna. Det låter väldigt orimligt att du skulle behöva byta glasfiberringen två gånger på tre år om det är ett fabrikationsfel. Vid sådana fall brukar det handla om att man hängt mycket i nätet eller annan yttre åverkan.
2018-05-21
Redigerades 2018-06-05
Trevliga tjejer som gav superservice i Länna söndag 20 maj
2018-04-10
Vi köpte en studsmatta här 2016, en North Challenger 4.3. Mycket trevlig product och vi har varit väldigt nöjda. Efter 1.5 säsong gick nätet sönder lite i närheten av ingången. Det var inte en säkerhetsrisk och även om det kändes lite tidigt, tänkte vi inte så mycket mer på det. Ett par veckor senare kom ett mail från Studsexperten där de sa att de hade upptäckt att näten på visa studsmattor kunde ha en kvalitetsbrist och att de kunde gå sönder. Det var bara att registrera sina uppgifter så skickades ett helt nytt nät ut. Vi behövde inte ens reklamera själva.Nätet kom någon vecka senare, men eftersom detta var i September hann vi aldrig montera det nya nätet. I våras upptcäkte vi att nätet vi fick verkade vara för litet för mattan och frågade studsexperten om vi hade fått rätt nät. Supporten hos studsexperten väldigt hjälpsamma och trevliga. Det visade sig att vi hade fått fel nät och trots att det hade gått 10 månader från att vi fick nätet, skickade de direct ut ett nytt, med rätt storlek. Vi tycker att Studsexperten har en fantastisk kundservice och köpupplevelsen har varit alltigenom trevlig. Helt nöjda med vårt köp och kan verkligen rekommendera andra att handla här.
2017-11-02
Redigerades 2017-11-03
Bra bemötande, snabb service och en helt fantastisk produkt (Challenger 4,3). Allt överträffade våra förhoppningar. Bra värde för pengarna trots att studsmattan kostar mer än andra modeller. Går inte att jämföra när det gäller hoppglädje. Lätt att få hjälp när vi haft frågor. Rekommenderas verkligen!
Sida 1