Best Buy Sweden

Tillbaka till butiken

Omdömen(16)

Sorterat efter datum
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
2 månader sedan

Trodde inte detta clownföretaget fanns kvar. Satt och blev irriterad när jag tänkte tillbaka på min erfarenhet med dessa skojare. Skrev inget då, för jag var bara glad att ärendet avslutas och att jag inte förlorat några pengar (mer än returfrakten), men det tänker jag göra nu. Har handlat mycket på nätet de senaste 15-20 åren men har ytterst sällan råkat ut för ett så oseriöst företag med så dåligt bemötande. Beställde en produkt av dom för några år sedan och fick hem en helt annan betydligt billigare modell, som dessutom var begagnad (amatörmässigt inpackad enbart i wellpapp och tejp) med flera synliga märken pga slitage på produkten. Det tog ca 2 månader att reda ut denna härvan då deras kundservice var som bortblåst. De få gånger då de svarade på email och telefon så möttes jag med en väldigt otrevlig ton. Blev t o m kallad för "dum i huvudet" vid ett tillfälle när jag förklarade att jag inte ville ha produkten de skickat mig. Så vad ni än gör, BOJKOTTA BEST (vadå best?!) BUY SWEDEN! Ni riskerar att ångra er gruvligt annars. Det finns andra bra alternativ i samma genre. Och låt er inte luras av de positiva omdömena varav de flesta förmodligen är fejkade, ELLER när representanter från företaget kör "damage-control" på negativa kommentarer.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
3 månader sedan

Köpte en Mehler skottsäker väst från Best buy Sweden. Mycket nöjd, lite över 2000kr för en tysk polisväst. Mycket skönare än de skyddsvästar jag får på jobbet, stor skillnad. Helt nöjd.

m
manne banan

2 omdömen

Utmärkt
ett år sedan

Beställde millitärkängorna 2000 som ser riktigt bra ut, hoppas dom är lika bra som dom verkar, får utvärdera efter ett tag, leveransen va väldigt snabb med kannonbra.

A
Allinformetal

2 omdömen

Utmärkt
ett år sedan

Har köpt ett antal taktiska produkter från Best buy Sweden och jag är mycket nöjd med priserna och kvalitén på prylarna. Jobbar du som jag i ett uniformsyrke kan jag rekommendera Best buy och deras trevliga personal.

Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
2 år sedan

Lurendrejeri, produkterna man får hem motsvarar ej beskrivningen eller bilderna på hemsidan. Kundservice verkar ej finnas på denna låtsasfirna

MjW
MjW

18 omdömen

Utmärkt
3 år sedan

Jag beställde pepparsprej typ 2-3 år sedan från dem, inga problem. Jag skulle beställa mer nu när de gamla gick ut, blev lite skeptiskt efter att jag läste omdömena här men beställde ändå. Beställde i onsdags, jag fick leveransen på fredag. Allt gick lika smidigt som första gången. Jag är nöjd. :)

S
Svenskhandel

3 omdömen

Usel
4 år sedan

Lurendrejeri! Beställde en vara som visade sig vara defekt. Kontaktade kundtjänst om ärendet, efter lång väntan och flera ytterligare mejl fick jag svar. Dock ingen hjälp utan bara bortförklaringar. Jag skickar tillbaka varan som jag köpt på faktura och efter en vecka får jag ett mejl där det står att jag nu har en faktura på "förseningsavgift" då de inte har makulerat ordern och dessutom har de lagt på en fraktavgift för frakten till mig. Kontaktar butiken igen om varför de har lagt på en frakt avgift m.m. får till svar att får skylla mig själv om jag inte är nöjd med varan och erbjuder en rabatt till nästa köp! Vilka jävla tomtar! Handla inte här!

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Kan som ägare säga att så har du inte blivit bemött. Mina anställda är inte så mot våra kunder. Mvh Bertil, ägare.
M
MRMGB

1 omdöme

Usel
Redigerades 5 år sedan

Beställde HOKA CLAYTON 2 löparsko och de skickade svarta Puma skor ,så fel det bara kan bli.Det enda som blev rätt var att de skickade rätt storlek .... Ska försöka få de till att skicka rätt.....

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Vi säljer EJ några löparskor och ej HOKA CLAYTON 2, du har tagit fel på företag. Mvh Bertil, VD.
m
mdmar

19 omdömen

Usel
Redigerades 5 år sedan

Kass hantering (fel lagerstatus), ingen info i ärende, klen kommunikation. Avråder från att handla från denna butik!

Rob Johnsson
Rob Johnsson

7 omdömen

Usel
Redigerades 5 år sedan

Svarar inte på Sms eller mail.

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Jo det gör vi men ibland kan vi få flera hundra e-mail om dagen. Kan ta lite tid ibland. Mvh Bertil, VD.
Lord Vader
Lord Vader

153 omdömen

Dålig
Redigerades 6 år sedan

Beställde en del produkter från företaget i mitten av december. Ingen leverans eller leveransbekräftelse om fördröjning på min order alls. Mailat - inget svar förrän jag använde deras kontaktformulär på hemsidan. Senare ringt - tämligen otrevligt bemötande. En produkt var restnoterad med svaret i luren att "vi har inget system där vi kan se vilka som beställt den här produkten". Märkligt system! Allt levererades dock cirka en månad efter beställning, packat i diverse begagnade skokartonger och kartonger för babyutrustning. Produkterna i sig är det inget fel på, men bemötande och uppföljande av restorder (trots att allt skulle finnas i lager vid beställning) måste bli bättre!

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Nej så fungerar det inte, vi lägger kunders restorder i en speciell mapp och skickar restorders när grossisten får in saknad vara igen. Mvh Bertil, VD.
Dålig
Redigerades 7 år sedan

Jag beställde tre produkter från företaget. Informationen på hemsidan visade alla fanns i lager vid beställningen. Åtta dagar senare kontaktade jag företaget och undrade vad som hade hänt med min beställning och fick dagen efter svaret att man väntade på att en produkt skulle komma in i lagret igen. Samma dag svarade jag att jag ville ångra beställningen eftersom jag inte hade möjlighet att vänta två veckor på att varorna ska komma fram (pga. resa). Trots detta skickade man beställningen ändå tre dagar senare. När jag hämtade ut paketet skramlade mina tre små saker runt i en gammal skokartong, och en av produkterna hade en synlig skada. Dålig service, hantering och information enligt mig. Vissa villkor angående byten och retur är inte enligt konsumentköplagen.

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Vi använder återanvända skokartonger av miljöskäl och för att kunna hålla låga priser för våra kunder. "Vissa villkor angående byten och retur är inte enligt konsumentköplagen." - Tyvärr inte korrekt, våra köpvillkor följer helt konsumentköplagen. Mvh Bertil, VD.
A
Agnby

9 omdömen

Utmärkt
Redigerades 9 år sedan

Gick väldigt smidigt och bra!

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Tack!
seh02
seh02

58 omdömen

Utmärkt
Redigerades 10 år sedan

Snabb leverans Seriöst företag Kommer garanterat göra med beställningar

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Tack!
s
sebae

10 omdömen

Utmärkt
Redigerades 10 år sedan

Dags att lämna mitt första omdömme här då detta är första gången jag beställt av dom. Sidan såg inte alltför modern ut så va lite osäker först. Men enkel sida och smidig väg till kassan så va toppen. Leveransen va väldigt snabb oxå så det tackar man för. Produkterna va esp och bonowi och va redigt välpackat och varorna i fin fint skick. Så här kommer jag fortsätta handla framöver. Tack för bra genomförd affär+++

Best Buy Sweden svarar:2020-11-10
Tack så mycket!

Betyg köpupplevelse

2.8OK
2 omdömen