Medlem sedan: 2012-03-24
nedsuls omdömen
Här visas de omdömen nedsul har lämnat på Prisjakt & Minhembio.
ClickOK
Urusel support, det tar flera dagar innan man får svar på mail, mailen är slarvigt skrivna med särskrivningar och stavfel. Var också noga med att läsa deras allmänna villkor så du inte råkar ut för fällor.
Är det så att du beställer en vara som du inte är nöjd med får du själv stå för fraktkostnaden vid retur och det kan ta upp till en månad innan du får tillbaka dina pengar. Dessutom ska du inte räkna med att du får tillbaka hela summan. Jag förlorade 20% när jag returnerade... Läs mer
-
Butiken svarar:
Hej och tack för din synpunkt,
Vi skulle vilja påpeka att sätta en helhetsbedömning på ditt köp och inte hur snabbt butiken svarar på ett mejl eller egen bedömning av avtalspunkter.
Vi är inte en stor butik men vi gör alltid vårt bästa att leverera bra kvalité till ett bra pris.
Svarstiden på våra mail varieras och det tar oftast mindre än 24 timmar att få svar, beroende på belastning av vår mailserver.
Köpevillkorna är speciellt anpassade för våra kunder att handla, returnera och reklamera varor samt granskade och godkända av Konsumentverket.
Kunderna kan alltid nå oss på telefon 08-50216363 mellan 10 till 16 alla vardagar och oftast svarar vi direkt på alla frågor.
Vi är alltid öppna för alla kunder och välkomnar dig som gillar hålla en dialog för en bra affär.
Mvh
ClickOK kundtjänst
i betyg