Lågt betyg pga dålig leveransinformation och leveransförmåga. Jag kan inte rekommendera Tretti för inköp.

Beställde en grästrimmer (förvisso ej lagervara) från Tretti den 2:a april. Fram till och med 14:e maj har de flyttat leveransdatum tre eller fyra gånger då de enligt egen uppgift inte fått varan från leverantör och då satt fram leveransdatum till nästa leverans från leverantören. Detta utan att verifierat att varan skulle komma med nästa leverans. De känns lite slapp mentalitet att "äsch ...   Läs mer

Lågt betyg pga dålig leveransinformation och leveransförmåga. Jag kan inte rekommendera Tretti för inköp.

Beställde en grästrimmer (förvisso ej lagervara) från Tretti den 2:a april. Fram till och med 14:e maj har de flyttat leveransdatum tre eller fyra gånger då de enligt egen uppgift inte fått varan från leverantör och då satt fram leveransdatum till nästa leverans från leverantören. Detta utan att verifierat att varan skulle komma med nästa leverans. De känns lite slapp mentalitet att "äsch det kom inte med den här leveransen, då väntar vi in nästa". Jag har inget problem med att vänta om jag vet att tiden kommer att hållas, men inte om man sätter i system att skjuta på leveransen så ska man inte sköta en affär.

Dessutom så sackar Tretti hela tiden efter vad det gäller uppdateringar på leveransinformationssidan.

* När skall en så stor aktör som Tretti lära sig att inte maska?
* När skall Tretti sätta realistiska och faktagrundade leveransdatum?
* Kan man inte leverera en produkt så skall man inte heller erbjuda den till slutkund!

Positivt:
Pengarna kom tämligen snabbt tillbaka på mitt kortkonto vid hävande av köp.
 
Stäng