Oseriöst företag och inkompetent och otrevlig kundtjänst!

Gynna inte dessa gynnare...

Köpte utemöbler för 8500 kr, saknar en beslagssats. Mailade har inte fått svar 36 timmar, ringde kom fram efter 10 min i kö. Påtalar mitt problem att jag fått 3 beslagssatser men behöver 4 för att få ihop soffan. Får till svar att de rekommenderar buntband. Vill inte ha buntband utan beslag!

Hon säger att hon ringer leverantören och att de påstår att denna soffa kommer utan beslag fast jag har 3 satser + at...   Läs mer

Oseriöst företag och inkompetent och otrevlig kundtjänst!

Gynna inte dessa gynnare...

Köpte utemöbler för 8500 kr, saknar en beslagssats. Mailade har inte fått svar 36 timmar, ringde kom fram efter 10 min i kö. Påtalar mitt problem att jag fått 3 beslagssatser men behöver 4 för att få ihop soffan. Får till svar att de rekommenderar buntband. Vill inte ha buntband utan beslag!

Hon säger att hon ringer leverantören och att de påstår att denna soffa kommer utan beslag fast jag har 3 satser + att monteringsanvisingen som följer med visar hur man monterar beslagen.

Ber henne att göra mig nöjd och ringa lagret och be dom ta beslag från en annan soffa (som jag vet finns eftersom jag har 3 fp hemma). Hon säger att hon ska göra det, ber mig vänta (tar ca 5 sek), sen återkommer hon och säger att de hade inga och att de använder buntband. (hon hann omöjligt ringa någonstans)

Sa att jag ej är nöjd med detta. Om jag inte är nöjd få jag ta det med chefen, då vill jag prata med chefen sa jag! Då får du maila hit och så ger jag honom mailet, svara hon då.

Jag vill då ha numret till leverantören så jag kan fråga själv om det inte finns några beslag!? ( vilket det gör eftersom jag har 3 fp hemma) Hon lämnar inte ut några nummer till någon, punkt!

Jag är inte nöjd och vill att vi löser detta och att jag blir nöjd som kund! Detta är allt jag kan göra för dig. Klick.

Detta är nog det sista jag hör från TradeMax. Handla inte på detta otrevliga och kundovänliga företag!
 
Stäng

Detta är en billig tv och har bra med anslutningsmöjligeter! Däremot är det ett tjut/brumm från panelen som hör vid låg volym... Har haft 2 st hemma, båda lät! Tv i retur....