Katostrofalt omodernt och dåligt - ett företag ifrån stenåldern.

Ingen mail med kolli-id eller sms som gör det möjligt att hämta ut paketet som utan endast en avisering i brevinkastet.
När man sedan inte hämtar ut paketet på ett tag så är det första man får en faktura med påminnelseavgift???
Detta är alltså innan man ens har hämtat ut paketet.

När man sedan ber kundtjänst om ett elektroniskt kolli-id (tappat bort avi) säger de att det är omöjligt och att man skall hämta ut varan genom att vi...   Läs mer

Katostrofalt omodernt och dåligt - ett företag ifrån stenåldern.

Ingen mail med kolli-id eller sms som gör det möjligt att hämta ut paketet som utan endast en avisering i brevinkastet.
När man sedan inte hämtar ut paketet på ett tag så är det första man får en faktura med påminnelseavgift???
Detta är alltså innan man ens har hämtat ut paketet.

När man sedan ber kundtjänst om ett elektroniskt kolli-id (tappat bort avi) säger de att det är omöjligt och att man skall hämta ut varan genom att visa legitimation. Det går såklart uthämtningsstället inte med på och fakturan vägrar de också dra tillbaka. Sedan struntar de i att svara på frågor via mail (enda kommunikationskanal) som en liten tjurig unge.

Har reklamerat köpet.
 
Stäng