Toppklass. Lättnavigerad butik och snabb leverans. Rekommenderas!

Det känns riktigt tråkigt att behöva bryta trenden av goda omdömen som denna butik har fått. Jag är inte den som klagar i första taget men nu är det dags.

Jag beställde en CA-modul den 6 september. Denna fanns i deras lager enligt deras webshop, vilket var anledningen till att jag beställde där till att börja med. Kort därefter får jag ett mail från PC-Hallen där det står att modulen kommer att skickas till mig när den återkommer i lager, vilket jag uppfattade som lite konstigt. Mailade butike...   Läs mer

Det känns riktigt tråkigt att behöva bryta trenden av goda omdömen som denna butik har fått. Jag är inte den som klagar i första taget men nu är det dags.

Jag beställde en CA-modul den 6 september. Denna fanns i deras lager enligt deras webshop, vilket var anledningen till att jag beställde där till att börja med. Kort därefter får jag ett mail från PC-Hallen där det står att modulen kommer att skickas till mig när den återkommer i lager, vilket jag uppfattade som lite konstigt. Mailade butiken och frågade och de sa då att jag troligtvis skulle få modulen innan fredag samma vecka. Inga problem, tänkte jag, sånt kan hända.

CA-modulen dyker inte upp den veckan, jag kontaktar dem igen. Blir då ombedd att själv ringa deras leverantör för att se när den inkommer. Detta ska jag inte behöva göra som kund utan ber dem att kolla upp det själva och återkomma till mig. Får då beskedet att modulen bör komma onsdag nästa vecka. Sure thing, jag väntar.

Nästa vecka passerar och modulen dyker inte upp. Jag ger dem lite tid och väntar ett ganska bra tag, jag tänker inte ligga på för mycket, jag kan ändå ha lite förståelse för krångliga leveranser. Inget händer. Vid inget tillfälle visar butiken något intresse av att höra av sig till mig och uppdatera mig med läget, allt är helt tyst. Jag ringer i början av förra veckan det nummer som finns på deras hemsida, förklarar läget och killen på andra sidan verkar sympatisk och trevlig. Han säger att troligtvis så ska modulen finnas hos mig på fredagen.

Inget dök upp på fredagen heller. Jag börjar nu bli lite irriterad och väljer att ställa ett ultimatum, detta var i söndags kväll förra veckan. Jag gjorde detta via mail, förklarade att jag nu har väntat i en månad och att det är dags att lösa detta nu och att jag ska ha CA-modulen i min hand innan denna veckan är över, hur de väljer att lösa det är upp till dem. Nu på torsdagen, fyra dagar efter det mailet har jag inte fått någon modul eller ens något svar på mitt mail. Inget tecken på liv från butiken, trots att jag ligger ute med runt 800:-. Jag mailade igen imorse för att kräva att köpet ska hävas och att mina pengar ska betalas tillbaka till mig, men har ännu inte fått något svar.

Det är lätt att ge positivt omdöme när saker finns i lager och levereras men när ett problem uppstår så visar sig butikens sanna sida. Att varan inte fanns i lager är sånt som kan hända. Hur butiken har hanterat ärendet är däremot skandal. Att bara sluta svara på mail när en kund blir lite jobbig är inte okej, det är riktigt usel service.

Alltså, de problem som jag har upplevt:
1. Felaktig lageruppgift i er webshop.
2. Hänvisning till leverantören för leveransuppgift. Detta ska butiken kolla upp och återkomma till kunden om. Automatiskt om den beställda varan är slut, detta ska inte kunden behöva kontakta butiken om.
3. Ignorerade mail.
4. Dålig information ut mot mig om vad som händer, ingen uppföljning eller uppdatering om läget om inte jag hör av mig först.
5. Över en månad utan min beställda och betalda produkt. (Den dök upp i slutet av oktober).

En stor varning utfärdas för denna butik. Om problem uppstår med leveransen så blir det som att ha kontakt med en vägg.

Och jag har fortfarande inte fått tillbaka mina pengar, eller ens något svar på mitt mail där jag begär pengarna tillbaka. Verkar inte så engagerade i att ge tillbaka pengarna till en kund som inte fått sin vara levererad.

EDIT: Uppdaterar omdömet nu då jag faktiskt har fått min vara för en vecka sedan, så jag antar att det inte är mer än rätt att jag skriver det här. Butiken har kontaktat mig och förklarat nu i efterhand. Jag uppskattar gesten och det höjer i alla fall omdömet lite, men det största problemet låg inte i att produkten inte fanns, det låg i bristfällig kommunikation ut mot mig, kunden.
 
Stäng

Underbar mus med trevliga inställningsmöjligheter. Musen är väldigt exakt och ligger dessutom bra i handen. När musen plockades upp ur lådan och först användes så kändes den väldigt underligt balanserad för min hand men efter att ha lagt ner lite tid på att justera vikter och testat mig fram har jag lyckats få musen perfekt balanserad för min hand, en känsla som vissa möss har kommit nära men aldrig helt lyckats med.

Programmet som finns att ladda hem till musen är verkligen värt att nämnas. J...   Läs mer

Underbar mus med trevliga inställningsmöjligheter. Musen är väldigt exakt och ligger dessutom bra i handen. När musen plockades upp ur lådan och först användes så kändes den väldigt underligt balanserad för min hand men efter att ha lagt ner lite tid på att justera vikter och testat mig fram har jag lyckats få musen perfekt balanserad för min hand, en känsla som vissa möss har kommit nära men aldrig helt lyckats med.

Programmet som finns att ladda hem till musen är verkligen värt att nämnas. Jag hoppas verkligen att ingen använder musen utan detta programmet. Flertalet profiler kan ställas in med olika DPI-värden på varje, DPI-värden som enkelt sedan växlas med två knappar på musen. Programmet är fullt av funktioner, men en av de trevligare är möjligheten att analysera musens underlag för att fastställa om det är bra eller ej. Riktigt kul grej!

Man måste inte vara extrem gamer för att uppskatta denna musen. Ergonomin, viktsystemet, exaktheten och alla inställningar gör att musen passar alla som har höga krav på sin mus.

Egentligen så går det att korta ner såhär: Om du ska köpa mus och har 800:- satt som budget så är du dum om du inte köper denna.
 
Stäng

Föredömligt. Beställde en mus mellan 15-16 en eftermiddag vid lunchtid dagen efter så låg den klar att hämtas på servicestället.

Klockrent, har haft tangentbordet i två år nu och det fungerar lika bra som när det var nytt. Kvalitén känns gedigen och knapparna känns bra. Det enda negativa är, som redan nämnts av andra, att tangentbordet inte kommer ihåg ditt färgval efter att datorn har stängts av.

Har haft detta basrör i några år nu och är helnöjd! Driver ett Infinity framsystem med en Infinity Infinity Ref-475A-slutsteg och röret väger upp detta jäkligt bra, det är otroligt hur pass låga frekvenser detta rör kan spela på trots att det bara är 8". Och röret kan spela riktigt högt utan att det klagar, troligtvis för att elementet i basröret kan röra sig med väldigt djupa rörelser i jämförelse med en vanlig högtalare. Kan rekommendera detta röret varmt! Dock så blir framsystemet en svag pu...   Läs mer

Har haft detta basrör i några år nu och är helnöjd! Driver ett Infinity framsystem med en Infinity Infinity Ref-475A-slutsteg och röret väger upp detta jäkligt bra, det är otroligt hur pass låga frekvenser detta rör kan spela på trots att det bara är 8". Och röret kan spela riktigt högt utan att det klagar, troligtvis för att elementet i basröret kan röra sig med väldigt djupa rörelser i jämförelse med en vanlig högtalare. Kan rekommendera detta röret varmt! Dock så blir framsystemet en svag punkt i bilen om du inte väger upp det med ett slutsteg, annars tar detta basröret lätt lite för mycket plats i bilens ljudsystem, så att säga.
 
Stäng

Fick luren igår och jag är väldigt nöjd! Samsung har ändrat om lite i Windows Mobile, vilket gjorde mig lite förvirrad i början, men man kan både använda sig av Samsungs egen meny och Windows startmeny om man vill, och efter ett tag så lärde jag mig att uppskatta Samsungs lite mer, faktiskt, när jag kunde flytta runt ikoner fritt och skapa egna kategorier.

+ Samsungs meny. När man lärt sig den är den väldigt trevlig.
+ Skärmen är otroligt bra och ger en bra färgåtergivning.
+ Telefonen är sna...   Läs mer

Fick luren igår och jag är väldigt nöjd! Samsung har ändrat om lite i Windows Mobile, vilket gjorde mig lite förvirrad i början, men man kan både använda sig av Samsungs egen meny och Windows startmeny om man vill, och efter ett tag så lärde jag mig att uppskatta Samsungs lite mer, faktiskt, när jag kunde flytta runt ikoner fritt och skapa egna kategorier.

+ Samsungs meny. När man lärt sig den är den väldigt trevlig.
+ Skärmen är otroligt bra och ger en bra färgåtergivning.
+ Telefonen är snabb och responsiv och kör installerade program som ingen annan WM-mobil jag har använt.
+ Touchskärmen är responsiv och exakt.
+ Det utfällbara tangentbordet är underbart att skriva på, dessutom lämpar det sig bra för t.ex emulatorer för spelkonsoller med tanke på att knapparna ligger i rad med varandra vertikalt och inte diagonalt.
+ Hörlursuttag samt en bra inbyggd DAC. Tillsammans med Coreplayer gör det denna telefonen till en underbar mp3-spelare.
+ Windows Mobile 6.5. Underbart operativsystem med en bra uppsjö av program.
+ Om man ny tycker att kameran är viktig i en mobil så är det en bra kamera med bra funktioner. Har det som man förväntar sig av en mobilkamera, men har inte kollat på en tagen bild i datorn, så jag kan inte säga hur den slutgiltiga kvalitéten blir, men enligt utsago ska den vara bra.

- Att byta språk tar 15 minuter samt återställer alla inställningar, vilket är ganska otroligt.. Tur att man inte gör det särskilt ofta.
- Den tar lite tid på sig att starta.

De negativa punkterna är inget som stör mig alls.
 
Stäng