Medlem sedan: 2011-11-16

PercySWEs omdömen

Här visas de omdömen PercySWE har lämnat på Prisjakt & Minhembio.

 
2 år sedan

Däckonline

 
Beställde 2 st däck, Däckonline skickade 6st!

Jag hade ett h-vete att skicka tillbaks de extra däcken. Blev bland annat hotat med inkasso från kundtjänst. Slutade med att jag fick vara ledig från jobbet för att kunna lämna däcken till transportfirman.

Detta utan kompensation från Däckonline även fast de erkänt att det var de som gjort fel. Till slut fick jag nog och stannade jag hemma för att bli av med problemet. Klagade i de officiella kanalerna fick inget svar, har inte fått någon slutav...   Läs mer
  • Butiken svarar:

    Bäste kund,

    Vi beklagar verkligen att det har hänt ett sådant strul med leveransen.

    Du hade beställt 4 däck och av misstag skickade vi 6 däck.

    Vi bad dig att vägra ta emot 2 däck eftersom du bara beställde 4.

    Fraktföretaget returnerar utan kostnader och utan några problemoönskade
    varorna.

    Man har dessutom rätt till att behålla de extra däcken men då bör man
    betala dem och då brukar vi utfärda en faktura.
    Faktura är inte ett hot medel. Den är ett handel medel.

    Vi tackar i efterhand för dina ansträngningar och för ditt samarbete.
    Så fort däcken är tillbaka meddelar vi dig om du önskar så.

    Vi ber om ursäkt för dessa missförstånd och vi kan säkra dig att hela
    händelsen var inte menat.

    Vi strävar efter att erbjuda goda varor och goda tjänster för våra kunder
    och vårt mål är att nöja alla våra kunder och att de ska uppleva nöje
    genom att handla hos oss.

    Varje kund är viktig för oss och vi skulle inte vilja förlora dig som kund.

    Vi hoppas att du ger oss chansen att förbättra din åsikt om våra
    tjänster och du ska fortsätta att handla hos oss.

    Team dackonline.se


3 år sedan

Ådalens Musik

 
Snabb leverans och billigt. Beställde en stämapparat, strängar, capo och plektrum. Mindre än 36 timmar från min beställning tills jag fick varorna levererade direkt till min brevlåda ,fraktfritt. Kommer handla här igen.