Medlem sedan: 2012-05-11
Junes omdömen
Här visas de omdömen Junes har lämnat på Prisjakt & Minhembio.
1 år sedan
Pixmania
Betalade med banköverföring och trots stämplad överföringsbekräftelse och alla uppgifter de bad om från min bank vägrar PIXmania erkänna betalningen.
I början pratade de om att utlandsbetalningar tar lite tid men de använder sig av ett svenskt bankgiro så det är ren lögn.
Sen kan de tydligen "se överföringen men inte ta emot den", något som enligt SEB är omöjligt.
Efter två månaders korrespondens och telefonsamtal står jag fortfarande utan vara eller pengar tillbaka.
Dock måste jag ge dem att ... Läs mer
I början pratade de om att utlandsbetalningar tar lite tid men de använder sig av ett svenskt bankgiro så det är ren lögn.
Sen kan de tydligen "se överföringen men inte ta emot den", något som enligt SEB är omöjligt.
Efter två månaders korrespondens och telefonsamtal står jag fortfarande utan vara eller pengar tillbaka.
Dock måste jag ge dem att ... Läs mer
-
Butiken svarar:Hej!
Tack för din feedback.
Jag beklagar först och främst alla besvär som uppstått i samband med betalningen av din order.
Att Pixmania inte kunnat ta emot din betalning är en väldigt ovanlig situation.
Ifall vår ekonominavdelning inte kan hitta din betalning brukar vi efterfråga kvitto eller annat bevis för att kunna underlätta undersökningen av ditt ärende.
Du är mer än välkommen att ta kontakt med mig med dina beställningsuppgigter på nina@pixmania.com för att få titta närmre på ditt ärende.
Vänliga hälsningar
Nina
Pixmania Mediator