Medlem sedan: 2012-04-06
Jalle29s omdömen
Här visas de omdömen Jalle29 har lämnat på Prisjakt & Minhembio.
1 år sedan
Komplett.se
Dålig service och dålig attityd till kund
Beställer en xbox för avhämtning i Göteborg. Lagret ligger i samma byggnad men det tar över en vecka för orden att levereras, Mailar att jag inte vill ha ordern, får inget svar. Efter att ordern levererats från lagret till lagret skickar dem ett mail att jag måste hämta ut min order om jag vill undvika straffavgifter på ett par hundra kronor. Mycket riktigt en räkning snabbt som vinden på en "avgift" för hanteringen. Varför ta ut en avgift för att hant... Läs mer
Beställer en xbox för avhämtning i Göteborg. Lagret ligger i samma byggnad men det tar över en vecka för orden att levereras, Mailar att jag inte vill ha ordern, får inget svar. Efter att ordern levererats från lagret till lagret skickar dem ett mail att jag måste hämta ut min order om jag vill undvika straffavgifter på ett par hundra kronor. Mycket riktigt en räkning snabbt som vinden på en "avgift" för hanteringen. Varför ta ut en avgift för att hant... Läs mer
-
Butiken svarar:Hej Jalle29,
Jag beklagar angånde förseningen vid din senaste beställning ifrån oss.
Vårt huvudlager ligger inte på samma ort som Pick up Point Göteborg. Normalt sett är leveranstiden en arbetsdag om produkten finns på lager. Självklart ska du inte få en avgift om du inte ville hämta ut din beställning pga förseningen. Återkom med ditt kund- eller ordernummer till kundombud@komplett.se så kan vi hjälpa dig makulera fakturan.
Med vänliga hälsningar
Jesper Jakberger, Komplett.se