Skrev följande e-post till NetOnNet angående en TV som de höjt priset på med 1000kr över en natt:

"Hej.

Blir faktiskt riktigt besviken på er. Jag har efter mycket om och men lyckats skrapa ihop pengar till en ny TV, som jag tänkt köpa hos er.

http://tinyurl.com/7cf2zkz

Var in igår(2012-02-13), då kostade den 7990kr. Detta är den summa jag kämpat för att få ihop till då den TV:n ska vara riktigt bra.
Döm av min förvåning när ni på mindre än 24h senare har höjt priset med hela 1000kr!
Riktigt...   Läs mer

Skrev följande e-post till NetOnNet angående en TV som de höjt priset på med 1000kr över en natt:

"Hej.

Blir faktiskt riktigt besviken på er. Jag har efter mycket om och men lyckats skrapa ihop pengar till en ny TV, som jag tänkt köpa hos er.

http://tinyurl.com/7cf2zkz

Var in igår(2012-02-13), då kostade den 7990kr. Detta är den summa jag kämpat för att få ihop till då den TV:n ska vara riktigt bra.
Döm av min förvåning när ni på mindre än 24h senare har höjt priset med hela 1000kr!
Riktigt dåligt. Ni som ändå gör reklam för billiga priser osv och sen höjer ni priset med nästan 15%...
Ska fortsätta leta och jämföra priser, men kommer att välja bort er med tanke på detta.

Mvh XXXXXX XXXXXXXXXX"

Fick följande som svar:
"Hej

Vi har ju ingen prisgaranti så vi kan ju höja och sänka priset lite hur vi vill. Tråkigt ändå att du blev besviken.

Med vänlig hälsning

_______________________________________
Jimmy Hagström
Customer service
NetOnNet AB "

För det första så blir man ju undrande till varför priset höjs, brukar ju normalt vara tvärtom att priserna sjunker med tiden. Att man sen får ett så uruselt svar på varför, gör ju att förtroendet för företaget blir ännu mindre. "Vi kan höja och sänka priset lite hur vi vill"!
Bra att veta, att företaget höjer priser lite som de känner för det. Kan ju inte annat än häpna över ett sånt svar.
NetOnNet hävdar ju själva att de inte använder "REA"-priser. Men hur kan en varas pris då stiga, om den inte varit nedsatt i pris?!
Hade som jag skrev ovan tänkt att köpa denna TV-n därifrån, men nu lär det dröja innan företaget ser mig som kund igen. Har trots allt beställt en hel del av dem tidigare, men tyvärr förstörde detta mitt förtroende för företaget, både vad gäller prishöjning och vad gäller deras (ej)utförliga svar om skälet.

//Mikael
 
Stäng