Min första och sista beställning.

Jag beställde 4 tändstift utifrån tillverkarens (Bosch) artikelnummer. Jag gjorde inte sökning på mitt reg.nummer utan istället visste vad jag skulle ha.

Ser att skruvat har bra pris på dessa tändstift och beställer 4 den 20/4.

Ordern skickas den 21/4.

Hämtar ut beställningen den 23/4 och inser efter att ha öppnat försändelsen att det är inga Bosch-tändstift utan CHAMPION (som inte passar min bil). Dessa är märkta med Boschs artikelnummer.

Mailar kundtjä...   Läs mer

Min första och sista beställning.

Jag beställde 4 tändstift utifrån tillverkarens (Bosch) artikelnummer. Jag gjorde inte sökning på mitt reg.nummer utan istället visste vad jag skulle ha.

Ser att skruvat har bra pris på dessa tändstift och beställer 4 den 20/4.

Ordern skickas den 21/4.

Hämtar ut beställningen den 23/4 och inser efter att ha öppnat försändelsen att det är inga Bosch-tändstift utan CHAMPION (som inte passar min bil). Dessa är märkta med Boschs artikelnummer.

Mailar kundtjänsten och beskriver läget och får som svar den 23/4 att jag skall returnera beställningen.

Visst! men det är bara det att JAG skall stå för returfrakten (70kr). Varför skall jag göra det när det är skruvat som har tabbat sig.

Har mailat kundtjänsten 2 gånger angående returfrakten men har inte fått svar, dessa som var så snabba att svara när man skrev om felplocket som dom hade gjort blev nu helt tysta.

Nu var min beställning på bara 137kr inkl frakt så det är väl skitsamma men fyfan för detta källarföretag.
 
Stäng

Snabba leveranser. Skulle man reklamera/returnera en vara är det bara att få be om en fraktsedel vilket gör att man slipper fraktkostnaden till dustin.

*Uppdatering: Tycker fortfarande att Dustin är en av de bästa internetbutikerna. Senaste beställning av reservdelar till min laptop fick jag efter 3 dagar som egentligen skulle ta minst 1 vecka samt var bra paketerad.

Uppdatering 2: Hade ett reklamationsärende som Dustin skötte kanoners. Sen har Dustin ryckt upp sig när det kommer till mailsva...   Läs mer

Snabba leveranser. Skulle man reklamera/returnera en vara är det bara att få be om en fraktsedel vilket gör att man slipper fraktkostnaden till dustin.

*Uppdatering: Tycker fortfarande att Dustin är en av de bästa internetbutikerna. Senaste beställning av reservdelar till min laptop fick jag efter 3 dagar som egentligen skulle ta minst 1 vecka samt var bra paketerad.

Uppdatering 2: Hade ett reklamationsärende som Dustin skötte kanoners. Sen har Dustin ryckt upp sig när det kommer till mailsvar. En gång i tiden tog det några dagar för svar. Idag får man svar samma dag.
 
Stäng

Beställ till Pick-up-point innan kl.17 - få varorna nästa dag.

Så står det på kompletts hemsida men som inte stämmer sådär jättebra.

*Uppdatering (2012-05-11):
Har efter mitt senaste omdöme handlat flera gånger av Komplett och alla beställningar har hamnat hos Pick-Up-Point nästkommande dag.

Blev tvungen att ångra ett köp på flera datorkomponenter och själva proceduren gick mycket smidigt till.

Dock kan mailsvar ta upp till 10dagar, antagligen pga. sjukdom som resulterar i en underbemann...   Läs mer

Beställ till Pick-up-point innan kl.17 - få varorna nästa dag.

Så står det på kompletts hemsida men som inte stämmer sådär jättebra.

*Uppdatering (2012-05-11):
Har efter mitt senaste omdöme handlat flera gånger av Komplett och alla beställningar har hamnat hos Pick-Up-Point nästkommande dag.

Blev tvungen att ångra ett köp på flera datorkomponenter och själva proceduren gick mycket smidigt till.

Dock kan mailsvar ta upp till 10dagar, antagligen pga. sjukdom som resulterar i en underbemannad kundtjänst.
Går från 5 stjärnor till 9 stjärnor.
 
Stäng

Är varan slut, meddelas man inte om det utan det står på följesedeln vilket är kasst.

Frågar man kundtjänsten varför de inte meddelar via mail om slutsålda varor får man som svar att de inte ringer(?) upp kunder för såna ärenden.

Orderhistoriken suger också, tyvärr.

Sluthandlat för mig i alla fall.

*Uppdatering
Valde ändå att ge Kjell en ny chans via nätet. Brukar handla på deras fysiska butiker. Fick höra om deras super-rea. Sidan var seg som bara den på morgonen men lyckades ändå bestä...   Läs mer

Är varan slut, meddelas man inte om det utan det står på följesedeln vilket är kasst.

Frågar man kundtjänsten varför de inte meddelar via mail om slutsålda varor får man som svar att de inte ringer(?) upp kunder för såna ärenden.

Orderhistoriken suger också, tyvärr.

Sluthandlat för mig i alla fall.

*Uppdatering
Valde ändå att ge Kjell en ny chans via nätet. Brukar handla på deras fysiska butiker. Fick höra om deras super-rea. Sidan var seg som bara den på morgonen men lyckades ändå beställa. Allt jag beställde fanns i lager.
Nu i efterhand har beställningen gått igenom men vissa varor finns inte med. Anledningen är att dessa är slutsålda.
Det är sånt som händer, men varför inte meddela om de slutsålda varorna med ett mail så att kunden kan ta en tankeställare om man vill gå vidare och beställa.

Hursomhelst, det där med lagerstatus och orderhistorik skulle förbättras enligt kundtjänsten förra året. Jag ser ingen förändring.

Orättvist om jag sätter betyget lågt med tanke på att allt annat fungerar bra. Blir några stjärnor till.
 
Stäng

Inga spill med kannan dock är det svårt att se hur mycket vatten som man har fyllt på. Kaffet smakar gott. Som vanligt med ett bismak av plast när produkten är ny.

*Uppdatering, håller med andra att droppstoppet inte fungerar så bra. När bryggningen är klar ligger kaffetemperaturen i kannan på 72-74grader vilket medför att det känns som att dricka ljummet kaffe.

Varenda gång jag har beställt har det tagit 2 dagar för bodystore att skicka paketet även om allting fanns i lager.

Priserna har också höjts på de flesta varor.

Hemsidan är seg som sirap.

Den är OK. Den gör vad den ska göra. Luktar plast i början men det går över med tiden. Blir också rejält varm på utsidan. Kostar i skrivande stund 499 på mediamarkt. Skulle dock ändå lägga lite till och köpa mer robust variant.

Använt i några månader nu och tycker att den är helt ok. Det som irriterar är batteritiden även om jag har inaktiverad datatrafik, Wlan etc.
Sen så tar det en evighet att lägga på när man har pratat färdigt.
Jag tog backup på alla mina kontakter och inställningar med "backup och restore" programmet som medföljde innan jag valde att gå över till 2.1 vilket självklart inte fungerade att återställa. Ta för säkerhetsskull backup med en 3:e parts program innan ni tänker uppdatera operativsystemet ti...   Läs mer

Använt i några månader nu och tycker att den är helt ok. Det som irriterar är batteritiden även om jag har inaktiverad datatrafik, Wlan etc.
Sen så tar det en evighet att lägga på när man har pratat färdigt.
Jag tog backup på alla mina kontakter och inställningar med "backup och restore" programmet som medföljde innan jag valde att gå över till 2.1 vilket självklart inte fungerade att återställa. Ta för säkerhetsskull backup med en 3:e parts program innan ni tänker uppdatera operativsystemet till 2.1.
 
Stäng

Beställde över 10 patroner som fungerar hur bra som helst. Äckligt billigt också. Snabba svar, skickar snabbt om varorna finns i lager. Dock tog det 5 vardagar för Schenker att leverera.

Använd drivrutinerna från Ralink, dessa ger mycket högre hastigheter jämfört med dlinks, konstigt nog.

Köper ni en bärbar dator och startar den kan ni glömma att använda er utav distansköplagen ifall ni skulle ångra er. Man får helt enkelt inte lämna tillbaks startade datorer.