Retrospelbutiken

Beställde en produkt på måndag efter klockan 20:00, skriver på live chat och frågar på tisdagen när mina varor ska skickas, och får som svar onsdag eller fredag. På fredagen när jag inte fått något mail om att mina varor har skickats skriver jag och frågar varför. De säger att de skulle ha skickats på torsdagen, men kommer att skickas på måndagen istället.

Jag har fått mitt nintendo 64 spel och är mycket missnöjd. Spelet startar inte, och vid kontakt till kundtjänst får jag råd att jag ska blåsa i kasetten. (Ej bra för spelet)
Utöver att det inte startar ordentligt så är kasetten defekt, på så sätt att min sparfil ej nödvändigtvis går att komma åt när jag startar spelet. Jag måste starta om det ett flertal gånger genom att blåsa i kasetten för att komma åt min sparfil.

Kundtjänsten trodde heller inte på mig när jag hörde av mig om detta. De gav som svar
"Det är också helt felaktigt" när jag sa att jag inte kom åt min sparfil, som om han stod här och såg på när det startades. Jag har provat på 2 st N64 hemmavid.

Beställt härifrån tidigare, och fått paket i bristfärdiga lådor av dålig kvalité. Jag rekommenderar inte denna butik till någon, det minsta.

Lade en beställning och när jag skulle ladda upp sidan för kortbetalning blev det något fel.
Skrev och bad dem ordna så jag kunde försöka igen.
Då tog dom bort ordern.
Och nu finns inte varan i lager längre.
Bler hänvisad till retrospelbutiken där varan är några hundra dyrare...
Bad dem då justera priset, då jag trots allt hade en order men det ville dom inte...
Kommer aldrig handla där. Mycket dåligt av dem.

Beställde battlefield 3 premium. Så här står det på deras hemsida. (Innehåller Battlefield 3, plus alla expansionerna:BF3 Premium Service ger dig tidig tillgång till BF3 expansionerna). Vad de inte säger är att du måste köpa orginalspelet också dvs att det är bara expansionerna du köper med premium service. Ringde in och förklarade att det var otydligt skrivet på deras hemsida, och fick till svar ungefär att jag fick skylla mig själv och att det var min uppgift att ta reda på vad som gällde. Tror inte jag var ensam om att bli lurad, men de känar väl kanske på att någon köper orginalspelet av de också. Köp inte är mitt tips....det finns bättre och seriösare affärer att handla av.

Väldigt bra sida, ett stort plus för att det är gratis frakt och att leveransen tog snabbt.

Tyvärr så var paketeringen inte den bästa. Bara 4 st små skyddspåsar och 2 av dom var sönder.
Kan ju dock hänt att dom gått sönder under transporten.

Men hur som helst så rekommenderar jag denna sida starkt !

(Beställde ett SNES med 2 st spel)

Beställde två olika nedladdningskoder ifrån dem men fick bara ett. Efter att ha frågat ska den saknade koden vara slut i lagret och nytt kommer om en vecka. Själva meningen med att köpa koder är att snabbt få dem med nu måste jag vänta en hel vecka vilket är längre än om jag har beställt ifrån ett annat land.

5/10 för att i alla fall en kom in(roligt nog den mindre användbara)

Beställde Black ops 2 (PC) som nerladdningsbar variant.

Betalade med visa kortet fick mail 2 min senare med koden.

Dock var det väldigt svårt att hitta koden och jag väntade. Hittade koden först dagen efter...

Snabbt men väldigt svårt att se koden = -1 stjärna.

Fick fel produkt och en väldigt risig kontroll (N64). Skickade tillbaka det samma dag efter ett samtal med kundtjänst. Det har nu gått snart gått 11 dagar och jag har fortfarande inte fått någon order...

Edit: Beställde den 25 augusti, fick hem det idag. Rätt grejer denna gång, men fruktansvärd lång väntetid. Ingen kompensation det som hände, även fast det var deras misstag.

Jag beställde en Download av Skyrim. Fungerade alldeles utmärkt.
Hade min download kod (Steam) i mailen nästan per omgående.
Kortbetalningen gick perfekt, inga konstiga avgifter. Kort sagt fungerade det som man förväntar sig. Nästan...

Ett litet smolk i bägaren letade sig in. I deras betalningsprocess skriver man naturligtvis in sitt personnummer, konstigt annars. Man måste ju kunna verifiera att rätt person betalar.
Vad som inte stod någon stans var att de i samma process gör en kreditupplysning. Något dom inte informerar om på hemsidan, i alla fall inte på ett uppenbart sätt. Detta gör dom oavsett om man betalar med kort eller kredit. Jag valde kort och fick hjärtat i halsgropen när en kreditupplysning damp ner i postlådan. VEM HAR KÖPT NÅT I MITT NAMN? blir den naturliga reaktionen, i alla fall hos mig.

Ringde upp dom och fick tala med en trevlig kille som löste frågeställningen på ett utmärkt sätt och dubbelkollade min historik efter ev. inköp gjorda av någon annan. Det fanns naturligtvis inga och problemet är ur världen.
Dock en otrevlig överraskning.

Kommer jag handla av dom igen och ev. rekommendera dem till andra? Ja, det tror jag nog att jag gör.
Utöver överraskningen är servicen och priserna utmärkta.

Missad information om kreditupplysning -1stjärna. I övrigt full pott!