Svenska garantivillkor
Snabba leveranser
Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska
Betalningsalternativ:
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal
Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!
Utökad företagsinformation:
Inga skulder registrerade hos kronofogden.Företaget registrerat för 24 år sedan
(data från 2013-05-23)
-
127
Omdömen
9.33
-
1
Mer om butiken
1 fysiska butiker
-
6
Rekommenderad av
6 tillverkare -
1706
Produkter
1 706 priser indexerade
(3 561 totalt)
Är billigast på 348 av dessa
-
Prisändringar
-
Beställning
Leverans
Mycket positivt överraskad! -
Sjukt snabb respons, otroligt snabb frakt. Välpaketerad. Kan inte rekommendera mer! Men, kolla priserna. Köp inte minneskort och sånt här, finns billigare lokalt om du bor i Stockholm.
Kanon!23 dagar sedan -
Beställt Batterigrepp, Mic, och Objektiv m.m till min D7100 och allt har levererats snabbt o smidigt. Chokladbit och Kataloger i paketen gör det lilla extra! Bara positivt att säga om Hegethorns.1 mån sedan
-
Beställning
Leverans
Snabbt och bra svar på mejl, snabb leverans, kan det bara bli högsta betyg! -
Beställning
Leverans
OK så här långt -
Beställning
Leverans
Bra hemsida, kunnig personal.Funkade bra. -
Beställde kamerastativ. Supersnabb leverans. Väldigt smidigt, mycket nöjd!6 mån sedan
-
Hej "rts"!
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att se att våra kunder är nöjda med vår service!
Välkommen till oss!
Med Vänliga Hälsningar / Andreas Johansson, Hegethorns Foto -
Beställning
Beställde en kamera på onsdag mot postförskott. Döm om min förvåning när paketet kom redan på fredag! Kameran var väl paketerad med luftpåsar. Jag kan inte annat än att rekommendera Hegethorns. Obs! Inte att förglömma det konkurrenskraftiga priset. -
Beställning
Beställde en kameraväska till FUJIFILM X10 och fick den skickad via posten. Då väskan hade sin egen kartong var den inslagen i tunn plast och självklart hade posten orsakat en skada på själva kartongen. Inte hela världen och kartongen hamnade i återvinningen. Upptäckte att väskan var felsydd, rent estetiskt inte så trevligt. Så jag mailade Hegethorn och de svarade att jag kunde returnera väskan så skulle de skicka en ny. Hyggligt att jag inte behövde "originalkartongen" men ger betyget "8" eftersom jag fått betala returfrakten själv (står i deras köpvillkor visserligen) för en defekt vara. I övrigt toppbetyg. -
Hej!
Kul att du är nöjd med oss!
Eftersom varan är felkonstruerad från början så ska du inte betala frakten tillbaka till oss själv, den står vi för.
Hör gärna av dig med dina uppgifter så återbetalar vi fraktbeloppet direkt till dig. Jag har även skickat ett PM till dig. Välkommen åter!
MVH / Andreas Johansson
Hegethorns Foto AB
www.hegethorns.se -
Beställning
Leverans
Personligt och korrekt bemötande. Lätta att få kontakt med. Snabb leverans. Verkar ha kundens bästa i fokus. -
Detta omdöme är under utredning2 år sedan ( Uppdaterat: 9 mån sedan )
-
Beställning
Snabb leverans, saknade bara paketnummer samt snabblänk till leverantörenshemsida så man kan spåra paketet. -
Beställning
Leverans
Var perfekt snappt och som det skulle. -
Beställning
HIGHLY RECOMMEND! -
Beställning
de hade det jag ville på lager och levererade snabbt -
2012-05-24 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.
-
Beställning
Leverans
+++ !!! -
Beställde en surfplatta på lördag och hämtade den på posten på tisdag.
+Enkelt att lägga in en order.
+Lagerstatusen stämde med verkligheten.
+Man kan följa order hanteringen på nätet.
+Snabb leverans
+Kundtjänst svarade direkt och mycket trevlig.
+Väl packad vara (låg även en liten choklad i paketet)
-Lagerstatusen visar ej antal i lager.
-Saknade trackingnummer (men fick det av kundtjänst)
Kan starkt rekommendera denna shop, men hade önskat att man kunde se trackingnummret direkt på min inloggning på nätet. men kundtjänst svarade direkt utan kö och var trevlig så jag är nöjd ändå.1 år sedan -
Beställning
Leverans
Trevlig och hjälpsam personal (lite difust om levernstid på ordererkännandet) -
Beställning
Leverans
Snabb leverans och bra support! -
Mycket bra och snabb.
Bra pris.
Jag fick vänta nagra dagar för leverans men det visste jag i förväg.
Att rekomendera.1 år sedan -
Ville ha en Canon Powershot S100 till min resa till Spanien. Sökte leverantör i Sverige, Tyskland eller England. Hittade Hegethorns, som sade sig kunna leverera. Kameran kom dagen efter. Suveränt bemötande
såväl på telefon som på mejl. Hädanefter min kameraleverantör.
Per Eklund1 år sedan -
Jag är inne på min tredje beställning från Hegethorns och kan varmt rekommendera dem. De har bra priser, levererar kvalitetsprodukter och tar inte alltför lång tid i sina leveranser.
Några saker som ger utrymme för förbättringar:
* Vid mina ordrar har jag erhållit beställningsbekräftelse direkt, när leveransen går iväg ett ordererkännande och några dagar senare kommer godset. Det jag saknar i mellantiden är Gods-Id för att se var godset är. (Kanske verkar ivrigt, men det är en god service att ha med det).
* I webbutiken kan man se sina ordrar och status. Denna status är dock inte ok. Jag har en gammal order (som jag fick i höstas) och den har ingen status alls. Min förra order har statusen levererad och min nuvarande ingen alls. Här skulle jag uppskatta mer rättvisande status. Nuvarande order är några dagar och allt finns i lager enligt sidan. Vad är då status t ex? (Förslaget kan vara t ex en skala: Order mottagen (ej behandlad) - Order packas - Packad (väntar på transport) - Överlämnad till transportör (Godsid här) - Levererad). Vid eventuella förseningar är sådan status grymt bra: Föreseningar vid packning (packas inom X dagar), Restnotering o s v. Det går nog inte att överinformera kunderna här.
Slutligen, uppskattar mycket att man bemödar sig med att skicka med lite informationsmaterial (t ex Canons probroschyr) för att inte tala om en liten uppmuntrande chokladbit i lådan. Det är helt onödigt, men betyder att man är intresserad av kunden. Lysande!
Fortsätt med ett bra arbete så har ni fortsatt stöd av mig som er kund!1 år sedan -
Hej!
Tack för dina åsikter!
Vi jobbar hela tiden med att förbättra hela vårt arbetsflöde och vi ser att vi måste förbättra oss, framförallt vår webbutik på ett par punkter. Snart kommer vi förhoppningsvis att kunna lansera en helt ny site med fler möjligheter än vad vi i nuläget kan.
Välkommen till oss!
MVH / Andreas Johansson
Hegethorns Foto AB
0380-109 28
www.hegethorns.se -
Beställning
Leverans
Bra priser och mycket snabb leverans. -
Beställde en produkt som fanns i lager. Väntade mig att få paketet dagen efter. När det inte dök upp logga jag in på sidan och noterade att det stod att det inte fanns någon order alls på mitt konto. Jag ringde dem och fick bekräftat att de åtminstone såg min order. Men tydligen hade någon annan köpt den samma dag som jag lagt beställningen, om jag förstod det rätt. Lite surt att man inte kunde lita på lagerstatusen, men det är möjligt att jag hade otur. Fick reda på att de skulle få in nya exemplar dagens efter, vilket tydligen inte blev fallet. Sju dagar efter beställning fick jag mitt paket. Jag tycker ändå det är acceptabelt och har förståelse för om lagersaldot inte är korrekt alla gånger. En vecka i detta fall är helt okej, tycker jag. Ett plus i kanten för att man fick med en liten chokladbit i paketet.
Jag hoppas orderstatus på sidan ordnas till. Jag använder Google Crome, men det låter konstigt om denna webläsare skulle vara anledningen till att jag inte såg min beställning. Jag tycker även att när man får en orderbekräftelse via mail efter beställningen så bör det stå vad man faktiskt har beställt.1 år sedan -
Hej! Tompa!
Vi beklagar att din försändelse dröjde mer än för oss normalt.
Ibland får vi besked från leverantör som i slutändan inte stämmer.
Din nästa punkt är dock märkligare. Orderstatus ändras i första läget när ordern är mottagen, sedan när ordern är utlevererad. Om en vara skulle vara restnoterad i vårt lager skrivs även detta ut på den aktuella ordern. Om leveranstiden är ovanligt lång eller okänd kontaktas kunden omgående.
Orderbekräftelse skickas per automatik ut till den e-postadress som man angett vid registrering när man har gjort en beställning hos oss.
Välkommen till oss!
Med Vänliga Hälsningar
Andreas Johansson
Hegethorns Foto AB
0380-109 28
info@hegethorns.se -
Beställning
Jag är helnöjd med köpet av en Canon EOS D7 och objektiv hos Hegethorns! Produktbeskrivningar och kataloger i internetbutiken är mycket bra liksom möjligheten att kunna rådfråga kunnig personal per telefon./ Örjan Lajksjö -
Snabba!1 år sedan
-
fick inget meddelande om att det var skickat eller koll-id.
svårt att se på mitt konto hur det var behandlat.
Men vem bryr sig när jag hämtar ut innan 24 timmar !
Tackar och bugar för 2 objektiv till bra pris !1 år sedan -
Beställning
Leverans
Kan någon göra det bättre?? -
Beställning
Leverans
Högklassigt bemötande och mycket supersnabb leverans. Tack! -
Beställning
Bra pris och snabbt skickat. -
Bra pris, snabb hantering av order och snabb leverans! Godisbit fick man oxå i paketet!!!1 år sedan
-
Beställning
Leverans
Fick inget kolli-id så jag kunde spåra paketet. Men snabb leverans så det gjorde inte så mycket. Beställde måndag kväll och fick varan på onsdagen! Fixa kolli-id så blir det en tia. -
Beställning
Leverans
Retur
Helt OK men de måste fixa till beställningsfunktionen -
Beställning
Leverans
Allt Super bra o snabb frakt kommer beställa här mer ggr =) -
Beställning
Leverans
Verkar ha trevlig och kompetent personal. STORT plus att de gör special paket och levererar till kund på resande fot. -
Beställning
Leverans
Jag är hittills väldigt nöjd med Hegethorns Foto. -
Mycket snabb leverans o ett bra pris.
Mycket nöjd A+++++++++++++++
best 501HDV1 år sedan -
Bra pris o snabb leverans. Mycket nöjd1 år sedan
-
Beställning
Leverans
Mycket snabb leverans o ett bra pris. -
Beställning
Leverans
För mycket avgifter som tillkommer när man köper på nätet, frakt är ok men andra avgifter känns inte ok! -
Beställning
Leverans
Mycket snabb leverans, tog från ena dagen till den andra.
Beställt kompaktkamera och videokamera.
Provat Conrad innan där det tog köpet15 dagar.
-
Beställning
Leverans
Bra, jag är nöjd -
Beställning
Leverans
Beställde på lördagen,problemet var att det ej gick att spåra paketet utan jag kontaktade kundtjänst via epost och dom hjälpte mig med rätta uppgifter -
Beställning
Leverans
Mycket nöjd nu håller jag tummarna att produkten håller vad den lovat :) -
Fantastiskt snabb leverans. Beställning runt lunch och paketet framme dagen efter.
Samma minus som nedanstående; fick pappersavi trots att jag angett mobilnummer för sms-avi.2 år sedan -
Beställning
Leverans
Mycket nöjd. I fortsättning är Hegethorns Foto det alternativet för mina fotoprylar.
Synd att jag inte upptäckt dem tidigare. -
Beställning
Leverans
jag har alltid blivit mycket fint bemött av all personal hos Hegethorns, därför är det roligt att handla där. Ingvar -
Beställning
Leverans
Gick smidigt. Bara minus på att jag fick papperavi istället för SMS. Hade angivit mobilnummer enligt instruktion.
Kan dock varit Posten som fela? -
Beställning
Fick meddelandet "Kundkorgen tom" trots att "Lägg i kundvagn fungerade", annars var beställningsrutinen helt OK. -
Beställning
Leverans
Bra priser och betalningsvillkor, mkt. snabb leverans, stort utbud av varor och ett fungerande lagersaldo. Jag handlar gärna härifrån igen.
s.goran
