JME Data

Uppdaterar mitt omdöme till full pott efter att ha haft mer direktkontakt med JME.

Man är exemplariska på kundservice. Skulle beställa lite delar till en mini-server i helgen och trots att det är helg så gavs support på Facebook-sidan deras. När jag dessutom krånglade lite med ordern och missade en sak så löste man det.

Kommer min order enligt utlovad tidsram så kan man inte ge JME annat än en 10:a :)

Beställde en Galaxy S2 som visade sig vara ett måndagexemplar.
Tog kontakt med JME och till min stora förvåning säger dom helt självmant att dom skickar en ny. Men eftersom jag är väldigt beroende av mobil i jobbet hade jag inte tid att vänta och fick köpa en ny av ett annat företag. Skriver detta till JME och frågar om jag kan få tillbaks pengarna. Och till min stora förvåning (igen) går dom med på detta!
Dom är lite dyrare än många andra men servicen är kanon och hade jag kunnat ge 11 stjärnor hade jag gjort det. Nästa gång jag ska köpa något blir det av JME.

Beställde minne och grafikkort via online. Leveransen tog 5 dagar, produkterna fanns i lev. lager enl. hemsidan. Iofs var där en helg emellan.
Jag hade helst hämtat grejjerna i butik eftersom jag bor ganska nära, men när jag beställde så var det inte tydligt, jag hittade inte, om det gick att välja att hämta ut istället för att få postpaket. Man kan ju spara några kronor på det sättet.. även om det inte är jättemycket (69:-).
Tyvärr så hade JME strulat till produktbeskrivning, så jag trodde jag beställde med 2GB VRAM men fick grafikkortet med bara 1GB VRAM. JME erkände misstaget och ordna ett byte till rätt produkt.. Men det tog en vecka till, så jag kunde bara titta på mitt nya bygge tills rätt grafikkort kom in till butiken.

Så en stjärna av för lite längre leverans än förväntat, inte tydligt hur välja hämta i butik och på så sätt slippa frakt/porto samt strulet med rätt produkt som gjorde att jag fick vänta ytterligare en vecka innan jag kunde starta upp min nya dator.

I övrigt, bra hemsida, bra service, hjälpsamma, kunniga och trevlig personal! Jag kommer handla mer på JME.

tänker inte skriva någe negativt om jmedata. för de har funkat bra förr. har dock nu en incident med mitt asus5850 som har skickats tebax, å väntar nu på en retur.. är inne i 5,e veckan nu å ingen kort än.. men jag tänker inte klandra jme för de, för de är sånt som händer(förseningar..etc..), å är nog inget som man kan göra nåt åt(om de inte är den mänskliga faktorn då)tycker personalen har varit trevlig under mina samtal med dom. å de är plus i kanten
fast ja undrar dock nu.. vart f.n är mitt 5850!;)

edit: får nog ändra mej lite. nu har de varit lite för ofta utlovanden på telefon men inget händer. skärpning!

Beställde varor som skulle finnas i lager för omedelbar leverans, men efter flera dagar hade de inte ens skickats.

Avbeställde och beställde från Webhallen istället; då var det framme nästa dag.

JME Data var dock hjälpsamma - de svarade snabbt och trevligt på mitt avbeställningsmail, och bad om ursäkt för misstaget.