Hemsida visas ej p.g.a. nedanstående orsak:

Ej verksam

Vidare information visas ej p.g.a. ovanstående orsak

Detaljerad information Multisale har fått betyget (0.00)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • 2013-10-25 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Usel
    Inte nöjd! Försöker driva ett reklamationsärende ang. en trasig TV, som visade sig vara gråimporterad. De svarar inte på maill trots att de utlovar mailsvar inom 24 timmar samt att mail är deras enda officiella kontaktväg. Nu har det gått över en vecka utan svar, trots att jag skickat ytterligare mail...

    Har haft kontakt med både Samsung och kommunens konsumentvägledare och ärendet är inte över. Det kan vara bra att känna till att oavsett vilka garantivillkor man har på en produkt har man som köpare alltid enligt lag tre års reklamationsrätt.

    Uppdatering 2011-08-19:
    Sidan mulitsale.se var idag nere och när jag googlade på "multisale.se" fick jag en träff på Blocket där firman multisale.se var till salu... :(
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en Samsung LE37B530 från Multisale. Men den fanns inte längre på lager. Jag blev erbjuden en nyare modell LE37C530 den kostade dock 1300 kr mer. Men jag slapp betala mellanskillnaden. Det kallar jag bra service. Dessutom snabb leverans och support! Jag rekommenderar verkligen Multisale!
    4 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en lg42lh4000 för att tag sedan.
    Blev problem med leverans, paketet/tven försvann mellan leverantör och posten.
    Hade betalt i förskott och kände osäkerheten steg för varje dag som gick.
    Efter 3v skickades ett nytt paket ut, den här gången tog det max antal dagar de hade angett.

    Mailkontakten är suverän, ibland svar på endast 5min.

    Och! Dom skickade en hdmi kabel för att kompensera den långa väntetiden.

    Så...
    Finns inget att klaga på förutom frakten som förmodligen inte är deras fel.
    4 år sedan
  • Perfekt
    Inget att anmärka på. Köpte ett spel som kom fram efter 2 dar. Hemsidan känns möjligen lite 2003.
    4 år sedan
  • Mycket bra
    Strulande TV köp, men inte Multisales fel .
    Beställde en 37" TV. Enkelt att beställa, efterkrav via faktura=ingen risk.
    Orderbekräftelse omgående och avsändningsorder med spårningsnummer
    kom efter 2 arbetsdagar tillsamman med fakturan.
    Tyvärr hade speditören skadat försändelsen så jag reklamerade direkt hos dem(Posten) utan att ta emot varan.
    Här hade det kännts bekvämare att kunna kontakta Multisale direkt via telefon,
    men det fungerade ändå med mailkontakt.
    Blev sedan lite väntetid när posten skulle handlägga ärendet och returnera till Multisale.
    Det är möjligt att en större leverantör då skickat en ersättningsleverans direkt.
    När ärendets handlagts skickades en ny TV som kom fram utan skador.
    Från beställning till Leverans tog det ca 20 arbetsdagar, men detta inkluderade ju 3 transporter och
    handläggning av skadeärende hos posten, multisale och deras leverantör.
    Förfallodatum flyttades 2 gånger hos Klarna utan några som helst problem.
    Klanderfri hantering och raka korrekta svar på frågor som ställdes till Multisale.



    Med vänlig hälsning

    Jan-Erik Byström
    4 år sedan
  • Bra
    Hemsidan är ganska oprofessionell/ful så fakturabetalning är en välkommen extra säkerhet. Blev pga källarbygge-hemsidan faktiskt lite överraskad över hur smidigt köp, frakt och betalning faktiskt fungerade.
    4 år sedan
  • Ganska bra
    Sammanfattning: bra pris men rutinerna kring frakt kunde vara bättre.

    Beställde en Sony KDL-40W5500 4e Jan.
    Fick besked om att den tyvärr precis tagit slut och skulle komma mot slutet av veckan. den 7e fick jag besked om att min order lämnat lagret, och i samma veva fick jag faktura med förfallodatum 14 dagar framåt. Tyvärr var ordern inte skickad på riktigt... Det var bara "elektronisk förhansinfo", paket lämnade egentligen inte Malmö förrän den 8e, sen är det helg och den kommer inte till mitt post-ställe förrän den 13e :(
    Så: Bra att det finns faktura möjlighet. Dåligt att den börjar förfalla ganska långt innan jag faktiskt har fått varan. Ytterligare minus är att TVn verkar vara beställd från Europa, har inte med nån handbok på vare sig svenska eller engelska. En info som möjligen fanns på web-sidan, men jag såg aldrig det i så fall...
    4 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en plasma TV men ångrade mig. Beställningen hade dock redan skickats till mig. Men det var ändå inga som helst problem. Jag avvisade TV´n vid leveransen och Multisale annullerade fakturan. När jag vet vilken TV jag vill ha som kommer jag garanterat att beställa här pga snabb leverans och snabba svar på mailen!
    4 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en Sharp LC46DH77E LCD,
    Allt fungerade bra, leverans och kontakt med Multisale och jag är väldigt nöjd med TV'n.
    4 år sedan
  • Dålig
    Jag beställde en wiikonsol, den svarta varianten den 3 januari.
    På hemsidan står det normal leveranstid 1-3 dagar... Jag fick själv hämta ut den
    idag den 11 januari efter ett antal samtal till Fedex samt Multisale.
    Det som absolut inte framgår är att dom (grå)importerar den från frankrike, något som
    jag blev varse när jag fick kolli-id. Man får inte välja fraktmetod utan får acceptera det som erbjuds. Jag borde ha reagerat när jag såg fraktkostnaden på 275Kr (det framgår inte att det är med Fedex). Tänk på att ordna någon som är hemma hela dagen för att ta emot leveransen. Kan bli surt om man måste ta en semesterdag bara för att ta emot ett paket. Jag rekomenderar INTE Multisale och ångrar att jag har beställt därifrån. Bävar för framtida reklamationer på konsolen. Dock var kontakten med Multisale ok.
    4 år sedan
  • Bra
    Beställde en spelkonsoll på måndagen, på tisdag em hade jag ännu ej fått bekräftat att den verkligen fanns och hade skickats, jag mailar då och får ett snabbt och trevligt svar att varan hade varit slut men att den nu fanns på lager igen. Jag förklarar att brådskan beror på sjuka barn, och att jag bara vill få bekräftat att jag kan ha produkterna hos mig på torsdagen. Jag får ett snabbt och trevligt svar att min kontakt bett lagret prioritera min leverans, och att han förutsatte att jag skulle ha den i tid. Wow tänkte jag, vilket gott bemötande. Det kändes ju super. Några timmar senare kom ett mail med ett spårningsnummer. En rejäl överraskning var att varorna skickades från Frankrike, gråimport alltså. Inte vad jag har lust att stödja, i synnerhet inte när jag betalar lika mycket som hos de "Svenska" butikerna , min erfarenhet är brukar vara strul med manualer och reparationer. När jag sedan tittar på beräknad leverans står där måndag, inte torsdag. Kan tyckas vara en petitess, men det är det inte för mig när jag måste göra mina barn besvikna. 1 veckas leveranstid tycker jag är oacceptabelt. Tar man med iberäkningen att det skickas från Paris är det ju i och för sig ok, men detta hade jag ingen aning om, och jag hade inte beställt om jag hade vetat! Nu är det onsdag, om det skulle vara så att försändelsen skulle anlända på torsdag eller fredag, ja då tycker jag att den punkten är ok, men att varorna är import är och förblir oacceptabelt då jag ej valt detta själv.

    Kontakt med dem på fredagen. De beklagar förseningen och säger att det är fedex, transportfirman som ej skött sig. De erbjöd ett fullprisspel som kompensation, vilket jag anser vara en mkt fin gest. Jag vet vilka marginaler handlarna har på konsollerna, så denna gest torde göra att de inte har någon förtjänst kvar på affären. Detta höjer betyget.
    4 år sedan
  • Bra
    Det här kanske var ett tillfälligt fel men först fick jag fel TV. Den var 46 tum men jag beställde 32 tum.

    Jag fick äntligen min TV och väntan att någon skulle hämta den felaktiga varan var inte så länge.

    Får senare ett meddelande att de har skickat en TV till mig av misstag. Fick tala om posten att skicka tillbaks den.

    Tur att det inte var min TV för den såg verkligen trasig ut, alltså kartongen.
    4 år sedan
  • Perfekt
    Multisale fungerade utmärkt. De var mycket billigare än konkurrenterna, svarade snabbt på frågor via mail och leveransen kom snabbt fram. Jättebra.
    4 år sedan
  • Utmärkt
    köpte en 42 tum lcd och allt gick smidigt.snabb hem leverens med fraktavgift på 310kr samt faktura avgift på 40kr.ingen risk för att sitta med tummen upp i röven ifall företaget går i konkurs som kameraexperten.
    4 år sedan
  • Utmärkt
    Jag beställde en DVD-inspelare från Multisale. Tyvärr verkade inte lagersaldot vara riktigt uppdaterat för den visade sig vara slutsåld, vilket meddelades till mig omgående i ett personligt mail. De erbjöd mig samma modell i en annan färg istället eftersom leveransen annars skulle dröja. Inga problem för mig, tvärtom.

    DVDn levererades ett par dagar efter min beställning och jag betalade mot faktura (kostade bara 40 spänn extra), den möjligheten uppskattar jag verkligen. Jättebra på alla sätt, bra priser och ett mycket trevligt bemötande. Bara en ynka stjärnas avdrag från full pott för missen med lagersaldot.
    4 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en LCD-TV efter att jag strulat med en konkurrent i ett par veckor. Kundtjänsten fungerade bra, TV:n kom på 2.5 dagar. Fakturan skickades samtidigt som TV:n lämnade lagret, så man betalar inte före man fått produkten. REKOMMENDERAS! :)
    5 år sedan
  • Mycket bra
    Seriöst företag med bra kundattityd. Jag köpte en DVD-inspelare som jag öppnade upp hemma och testade. tyvärr levde inte bilden upp till förväntningarna så jag vände mig till Multisale. Det var inga problem att få skicka tillbaks produkten. Tummen upp för ett sådant bemötande!
    5 år sedan
  • Mycket bra
    Bra priser och snabba leveranser... Beställde en Samsung LE46B650 och efter 3 arbetsdagar ringde posten på dörren =). Som fler nämner nedan så är supporten trevlig och snabb med att svara på mail.
    5 år sedan
  • Perfekt
    Jag beställde en PS3 Slim från denna sajten. Jag hade mycket bra mejl kontakt och jag fick min PS3 väldigt snabbt, dessutom är det låga priser på de mesta här. Så jag rekommenderar denna sidan varmt!
    5 år sedan
  • Knappt godkänd
    Beställde en Samsung LE37A556 från denna butik. Bra pris. Stod att den fanns i lager men fick sedan ett mail där det stod att "de skulle fått in denna modell denna vecka men de har inte kommit än och vi hoppas att få in dem nästa vecka." Avbeställde TVn då detta kändes lite oseriöst. Annars var det snabb, bra och trevligt mailkontakt.
    5 år sedan
  • Ganska bra
    La en beställning på en Samsung LE46A856. Hade bra och snabb mailkontakt. Ångrade mig dock efter en dag och annullerade ordern. Kommer kanske handla där en annan dag istället, vi får se.
    5 år sedan
  • Perfekt
    Jag kan starkt rekommendera denna butik.
    Beställde en LCD-TV, en Samsung LE40A556.
    Varan levererades snabbt, 4 arbetsdagar, till min dörr.. Priset på TV:n var mycket bra.
    Vid internetkontakt var de snabba på att ge svar.
    Tack!
    5 år sedan
  • Perfekt
    Det är en chansning att beställa från in internetbutik som då (nov-08) inte hade några omdömen från kunder. Jag tog chansen och utfallet var enbart positivt, mycket positivt.

    Beställningen på hemsidan gick smidigt. Redan dagen efter kom UPS med den beställda varan till min dörr. Det var förvånandsvärt snabbt med tanke på att DVD-spelaren (LG RHT397H) skickades från Paris. Paketet avslöjade inga spår av den långa transporten. Någon svensk manual följde inte med, endast engelsk/fransk. Men det kan jag leva med då man enkelt hämtar hem den svenska från LG's svenska hemsida.

    Med tanke på den överskådliga hemsidan, snabba orderhanteringen och leverans samt inte minst ett bra pris kan man inte sätta annat än högsta betyg fär Multisale.
    5 år sedan
  • Perfekt
    Varorna kom samma dag som vi kommit överens om(Lcd+Blueray) Bra kontakt via mail och framförallt ett suveränt pris! Kommer handla här nästa gång också! Kan varmt rekommenderas
    5 år sedan
  • Perfekt
    Beställningen på hemsidan gick relativt smidigt. typ 1 och en halv dag efter kom UPS med den beställda varan till min dörr det e förvånansvärt snabbt då varan kom från utlandet :) , bra lageruppgift och trevlig personal, handlar gärna här igen
    5 år sedan