Snabb leverans & service
8 fysiska butiker
Hellre bäst än störst
8 fysiska butiker
Hellre bäst än störst
Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska
Betalningsalternativ:
Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal
Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!
Utökad företagsinformation:
Inga skulder registrerade hos kronofogden.Företaget registrerat för 10 år sedan
(data från 2013-06-18)
-
1089
Omdömen
9.42
-
8
Mer om butiken
8 fysiska butiker
-
6
Rekommenderad av
6 tillverkare -
3631
Produkter
3 631 priser indexerade
(5 802 totalt)
Är billigast på 198 av dessa
-
Prisändringar
Detaljerad information
Alina har fått betyget
(9.42)
(9.42)
Sortera efter:
-
Ganska dåligVärdelös kundservice.
Beställde en laptop för ett tag sedan. En dag så bara slocknade den ner när jag satt och tittade på film i soffan. Efter felsökande kom jag fram till att en minnessticka gick sönder, och jag tog då bort den och satte sticka nummer två på dess plats för att få igång datorn. När jag sedan ber Alina.se's support om en ny minnessticka samt retursedel så att jag kan skicka den defekta stickan, ja då tvärvägrar dom skicka en ny - nej dom ska ha HELA datorn, trots att den fungerar. Jag skiter i vilka "rutiner" dom har - detta är inget annat än riktigt usel service och goodwill. Skräpföretag! Jag önskar att jag idag hade köpt från Webhallen istället - dom är det aldrig några problem med.1 dag sedan -
Butiken svarar:Hej,
Jag förstår hur detta kan framstå som märkligt för dig som konsument. Du har uppenbarligen hittat felet och det är enkelt åtgärdat. Dock har alla datortillverkare en central hantering av datorreparationer där tyvärr hela datorn måste in för att deras egna tekniker skall reparera datorn. Annars räknas det inte som garantiärende och då måste du själv köpa ett nytt minne och sätta i datorn.
Hade vi på Alina (och säkerligen andra återförsäljare) fått bestämma över sådana här saker hade vi givetvis sett till att datortillverkaren skickar ett nytt minne, men vi har även förståelse över att de måste få en centraliserad hantering av sitt sina stora mängd garantiåtaganden. Att de ska göra enskilda beslut i varje case blir tyvärr för kostsamt för dem.
Hoppas ditt garantiutbyte i övrigt går snabbt och smidigt!
Mvh
Peter - Alina
peter.tallroth@alina.se -
PerfektSupersnabb leverans (beställde söndag och fick paketet på tisdag) och mycket trevligt med lite godis på köpet. Given 10a!7 dagar sedan
-
PerfektBeställt ett par ggr och alltid fungerat ypperligt med snabb leverans. och snabb respons på supportfrågorna jag ställt. Inget att anmärka på än sålänge.12 dagar sedan
-
Kund i webbutik
PerfektBeställning
Leverans
Snabb återkoppling på frågor (Julian) -
AcceptabelTrevlig bemötande och bra priser. Dock otroligt svårt att få ett besked gällande när leverans kan ske. Slutade med en makulerad order och en nybeställning hos ett annat företag. Jag skippar nog Alina hädanefter, i vart fall om det är brådis.1 mån sedan
-
Butiken svarar:
Hej,
Tråkigt att du haft en dålig erfarenhet på Alina.
Givetvis ska alla våra kunder kunna räkna med klara och raka besked. Jag är nyfiken på vad som kan ha gått snett i ditt ärende, så om du kan kontaka mig med lite information så jag kan undersöka vad som gått snett i ditt specifika ärende skulle jag vara mycket tacksam.
Givetvis kompenserar jag dig på bästa sätt för det tidigare strulet.
Mvh
Peter - Alina
peter.tallroth@alina.se -
PerfektFick hjälp av Tobbi på Alina i Enköping då jag hade problem med en hårddisk >2TB. Mycket vänligt av honom! Bra f.ö också och står sig bra i konkurrensen. Har haft en databutik själv så jag vet hur tuff branschen är...1 mån sedan
-
PerfektHar handlat där ifrån några gånger och det har alltid varit snabb leverans, tydliga meddelanden när paketet är på väg samt bra bemötande då jag hade frågor om en vara.1 mån sedan
-
PerfektHar handlat på Alina vid flera tillfällen och alltid blivit väl bemött, har fått många goda råd.
Personalen ställer upp över det vanliga.1 mån sedan -
PerfektSäger bara fantastic nätbutik och service!
Alltid nöjd med beställningarna!1 mån sedan -
Kund i webbutik
-
PerfektKöpte en Lenovo bärbar dator som tyvärr hade ett produktionsfel, efter det kontaktade jag Alinas support och gissa vad, supporten hjälper mig på alla sätt och vis att antingen byta till en ny revision utan produktionsfel, pengar tillbaka eller något annat. Allt i allt är jag hur nöjd som helst med Alina. Rekommenderas starkt!5 mån sedan ( Uppdaterat: 1 mån sedan )
-
PerfektBeställde några prylar i måndags kväll. Såg i onsdags kväll att de inte hade skickats för att två produkter inte fanns i lager. Mailade Alina igår eftermiddag och bad dem hjälpa mig att få hem de prylarna som fanns i lager före helgen. De skickade det igår och jag fick det idag fredag! De två resterande produkterna skickar de när de får in dem, fraktfritt!
Det är vad jag kallar service! Att ge något annat än 10 är inte ens att tänka på. Tack, Alina!2 mån sedan -
PerfektTack för att ni skyndade på beställningen av nätaggregatet som jag beställde så sent, så att den kom iväg redan samma dag..
Toppen service!
Mvh /Stefan2 mån sedan -
Kund i webbutik
PerfektBeställning
Leverans
hittade direkt vad jag ville ha.
-
Kund i webbutik
PerfektBeställning
Leverans
Snabbt, smidigt och prisvärt! Kommer absolut handla här fler gånger.
-
PerfektNy favorit nätbutik! Snabb leverans, bra priser och mycket bra hemsida!
toppen njöd.3 mån sedan -
PerfektKöpte igår (12/3-13) kl. 17.00 en Corsair AX850 för det sköna priset 1570 inkl. frakt. Kunde hämta ut nätagget idag (13/3-13) kl. 11.15 och det måste jag säga är PROFFSIGT!
+ Priser
+ Hemsidan
+ Utbud
+ Den grymt snabba frakten
+ Den goda godispåsen!
- Att jag inte hade mer pengar att handlar för, haha!
Detta kan nog bli min nya favoritsida att handla från. Rekommenderas starkt!3 mån sedan -
Mycket bra*OCZ Vertex 3 Series SATA III 2.5" SSD 120GB
*Asus G73JW-TY190V
*Corsair Value Select SO-DIMM DDR3 PC10600/1333MHz CL9 2x4GB (CMSO8GX3M2A1333C9)
*mm
Orderdatum : 2011; 2012
Norrköping3 mån sedan -
Kund i webbutik
PerfektBeställning
Leverans
Enkelt och bra. Leverans i tid. Kan inte bli bättre.
-
PerfektNy favoritbutik! Bra priser, snabb leverans, bra kundservice. Fick även en godispåse på köpet :-)
Jag kommer definitivt handla här fler gånger!3 mån sedan -
Kund i webbutik
-
UtmärktBra priser och snabb leverans, beställde en Padfone 2 på natten 24/2 kunde hämta ut den 26/2 på postensserviceställe.3 mån sedan
-
UtmärktBeställde en hårddisk på 3TB och glömde skicka med en sata-kabel. Mailade support och bad dom lägga till den på min order, men fick veta att det inte var möjligt att dra pengar från mitt kort en andra gång. Istället skickar dom med kabeln gratis för att "slippa strul".
Otroligt nöjd!
Drar bort en stjärna för att leveransen tog 7 dagar, lite för länge för min smak.3 mån sedan -
PerfektBeställde ett grafikkort i söndags. Tydlig information mailad under måndagen om statusuppdateringar på leveransen. Produkten kunde hämtas upp på tisdagen. Dessvärre hade de missat att lägga med spelkupong för ett spel som skulle följt med. Efter ett mail till Alina fixade deras support det på en gång! Super nöjd med servicen hela vägen!3 mån sedan
-
PerfektSnabb leverans och fin packning, med en liten godisbonus. Har inget att klaga på.3 mån sedan
-
Kund i webbutik
UtmärktBeställning
Leverans
Jag är mycket nöjd och jag fick den på posten.Alina System skicksde snabb varan till mig,det är första gången jag handlar av dem och jag är mycket nöjd,när jag ringde dem fick jag bra information.
-
Knappt godkändSnabb leverans och bra pris men tyvärr var produkten uppackad och brukad, med samtliga plastinneslutningar/sigill brutna till produkt och tillbehör. Inget som var/är omnämnt på produktens sida på Alina. En gottepåse som plåster räcker tyvärr inte när man förväntar sig och beställer en ny oanvänd produkt, i synnerhet utan att någon förklaring finns medlevererad.
För lite pengar för att returnera samt att skicket är oklanderligt, mer principen jag vänder mig emot.4 mån sedan -
Butiken svarar:
Hej,
Tyvärr förekommer det att vi har brutna produkter från tidigare returer men i de fall det förekommer ska vi alltid kontakta kund för att kolla att det är okej innan vi skickar varan. I detta specifika fall så har denna kommunikation till dig fallerat. Det ber vi om ursäkt för.
Vi jobbar ständigt på att förbättra våra rutiner vid orderhantering och även med informationen som visas på webbsidan. Kundkontakt och kommunikation är en punkt som vi ser som avgörande och livsviktig.
Hör av dig till mig per mail om det finns något vi kan göra för att kompensera dig.
Mvh
Mattias - Alina
mattias.tobiasson@alina.se -
PerfektSnabb leverans! väldigt trevliga.4 mån sedan
-
PerfektUtmärkt! Inget att klaga på. Snabb leverans4 mån sedan
-
PerfektMycket bra service och snabb leverans.
Beställde en produkt som tyvärr inte fungerade som jag hade tänkt.
Mailade kundtjänst och de skickade retursedel en annan produkt som fungerade kanon.5 mån sedan -
PerfektBeställde en HP laptop från dem. Levererades 1 arbetsdag efter beställningen var gjord. Tyckte att hårddisken gjorde konstiga ljud ibland (datorn fungerade dock). Pratade med kundtjänst och de skickade mig returfraktsedel direkt via mail sedan hade jag en helt ny dator efter 3 arbetsdagar. Det är det jag kallar kundfokus! Mkt nöjd5 mån sedan
-
UselSämsta kundservicen någonsin, mailade deras kundservice 4:e januari om min Nexus 7 som inte fungerar som den ska längre. Fortfarande inte något svar 14:e januari.5 mån sedan
-
Butiken svarar:
Hej!
Givetvis ska man inte behöva vänta så pass länge på svar från Kundservice.
Något måste ha hänt hos oss som gjort att ditt mail kommit på villovägar. Maila mig ditt ärende så ska jag se till att vi får en lösning på din trasiga Nexus snabbt som ögat.
Mvh
Peter - Alina
peter.tallroth@alina.se -
PerfektVäldigt bra leverans! Beställde en Nokia Lumia 920 i förrgår förmiddag, fick den dagen efter. Bra information på deras hemsida angående status på ordern. Fick ut kollinummer efter ett par timmar. Härligt plus i kanten med medskick av en liten godispåse.5 mån sedan
-
PerfektGrymma.5 mån sedan
-
Mycket braKunnig, trevlig personal. Har alltid blivit bra bemött på Alina Systems.
För kanske 5 år sedan var priserna ofta ganska höga, men på senare tid har jag sett Alina konkurrera mot andra ledande företag så som t.ex Komplett. Har nu oftare börjat handla på Alina och ångrar mig inte en sekund. Känns som ett seriöst företag man gärna vill återkomma till som kund :)4 år sedan ( Uppdaterat: 5 mån sedan ) -
PerfektBeställde en iPad på nyårsafton (måndag) och fick den på fredagen samma vecka, trots två röda dagar den veckan. Fick dessutom snabba svar från kundservice under veckan. I paketet låg en liten extra bonus i form av en påse nappar. Att paddan var några hundralappar dyrare hos Alina gör därför inte så mycket. Rekommenderas!5 mån sedan
-
PerfektMycket bra butik. Trevlig att handla i, och snabba leveranser.
Inte mycket att klaga på, priserna brukar också vara bra!5 mån sedan -
Kund i webbutik
AcceptabelBeställning
Leverans
De skulle funnits så att man kan jämföra produkter
-
Kund i webbutik
-
PerfektBeställde en Nexus 7 kring lunch och som lovat gick den iväg samma dag, men naturligvis så kom det en prissänkning(jul rea) 5 dagar efteråt men efter att jag beklagade min otur på deras facebook-sida så blev jag kontaktad av dom och dom erbjöd mig mellanskillnaden tillbaka eller ett skin(som var värd mer). Kan inte annat än att ge högsta betyg.5 mån sedan
-
Perfektsnabb och kvalitativ leverans
E-handlare av hög kvalitet
rekommenderas5 mån sedan -
PerfektExtremt snabb leverans även nu i juletider!
Jag fick dessutom en bonus i mitt paket. Alina skickade med en påse Nappar!
Super kul och oväntat! Sånt som gör att man gärna kommer tillbaka i framtiden!6 mån sedan -
Kund i webbutik
-
PerfektTrevligt bemötande och kunnig personal. Hjälpte mig med varor som inte fanns i deras webbutik till mitt systembygge inkl. en del justeringar. Bra priser och snabb leverans! Otroligt nöjd :)6 mån sedan
-
Mycket braBra utbud och snabba leveranser.6 mån sedan
-
Ganska dåligPlus
Snabb första leverans med liten rabatt och rätt bemötande personal via mail, helt Ok priser.
Minus
Katastrofalt dåliga vad gällande garantiärenden. Skickade in min Asus G53 som jag köpte hos Alina Systems och bad dom även att installera en Samsung 830 256GB SSD i datorn medans den var inne, enligt kundsupporten skulle det ta 1-2 veckor. Nu har det gått dryga 5 (!) veckor, varav Alina har helt slutat svara på mail på över 2 veckor. Och ingen dator har jag sett till. Riktig kass stil måste jag säga. Jag har tagit ärendet till Trygg e-handel och väntar på utredning därifrån. Inte Ok.6 mån sedan -
Butiken svarar:
Hej,
Ber om ursäkt för den dåliga kommunikationen på ditt ärende. Givetvis skulle vi även ha mailat dig istället för att endast nyttja SMS/telefon. Jag hoppas att du är nöjd med den lösning ni kom fram till tillsammans med verkstaden och att din dator händanefter fungerar klanderfritt.
Mvh
Peter - Alina -
PerfektSnabb leverans, trevliga säljare, Bra support. Kan inte bli annat än en 106 mån sedan
-
PerfektBästa kundtjänst upplevelsen någonsin. Gjorde fel i min beställning och tog med en nätverkskabel som de inte hade i lager. Ringde dagen efter, de svarar direkt och känner igen ärendet. Fick kabeln bytt till en de hade i lager och så var det skickat på under 5 minuter. Kan inte säga annat än att jag blev imponerad! :D6 mån sedan
-
PerfektVäldigt bra service och personal, man märker att de är måna om att kunden ska vara nöjd.7 mån sedan
-
PerfektAlina hade det lägsta priset på just det grafikkortet jag var ute efter, så därför beställde jag det hos dem. Det var min första order hos Alina och jag kommer att fortsätta handla där.
+Rasande snabb leverans (20 minuter efter lagd order fick jag kollinummer)
+Bra bemötande via mail
+En påse godis på köpet. Gott att mumsa på när man leker med sina nya prylar. :-D7 mån sedan