Dustin Home

Hej!

Problemet som jag ser är att vi inte kvitterar enskillda paket utan sk kvittenslistor och det betyder inte att varan har kommit till oss fysiskt, det är den kvittens som du ser hos Posten.
Det är givetvis beklagligt om paketet dröjt i leveransen till oss men vi försöker alltid lösa sådana saker också.

Det jag däremot vänder mig mot är när du skriver att vår kundservice var det uslaste du råkat ut för. Det är givetvis så att du alltid ska kunna få prata med en korrekt och trevlig kundservice hos oss och jag tar gärna detta vidare om du hör av dig till oss så får jag lyssna på samtalet för att bilda mig en uppfattning så vi lär oss något av händelsen.

Med vänlig hälsning

Kundombudsmannen på Dustin

Hej!
Det låter inte bra. Vad jag vet så har vi haft en del kunder som har hör av sig med äldre webbläsare där texter och annonser har lagts över varandra i lager som har gjort att det nästan varit omöjligt att läsa texterna.
Om du tex sitter med en IE9 och frammåt så ska det dock inte vara några problem.
Är det några andra problem du upplevt så får du gärna rapportera till vår Webbmaster som gärna vill ha återkoppling om eventuella problem.

Med vänliga hälsningar
Kundombudsmannen på Dustin

Hej!

Det var tråkigt att höra. Jag skulle rekomendera dig att kontakta vår kundservice i så fall om den har fastnat i transporten för normalt tar leveranser från oss en dag helgfri vardag.

Om det är några problem så får du givetvis höra av dig till mig också om du vill.

Med vänlig hälsning

kundombudsmannen på Dustin