55 år i branschen
Tryggt familjeföretag
5 års försäkring via GE

http://www.gransbygden.se

Betalningsalternativ:

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 42 år sedan
(data från 2014-08-29)
Detaljerad information Gränsbygdens Köpcentrum har fått betyget (8.25)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Usel
    VARNING!
    Endast intresserade av att trycka ut så många produkter som möjligt. Om något blir fel är man till råttorna. Du kan maila och ringa och det lovas åtgärder/leveranser men ingenting händer. Tydligen många här med samma erfarenheter. Inga personliga mailadresser går att få och inga direktnummer finns att få, vilket gör att nya personer ständigt svarar med ibland direkt motsägande uppgifter. Tex kan man bli lovad leverans på studds, och när man ringer efter två veckor så säger dem att de inte haft den på lager på länge... Aldrig mer Gränsbygden!
    2 dagar sedan
  • Acceptabel
    Beställt en dammsugare för en månad sedan, ännu ingen leverans. Fick först ett mail efter en vecka att varan var slutsåld och dom har beställt hem nya. När det sedan dröjde ytterligare två veckor mailar jag på nytt och får som svar att den är skickad med dhl. En vecka senare fortfarande ingen dammsugare och inget svar via mail.

    kan inte ta detta företag seriöst! Varning!

    Uppdatering: Fått varan 1½ månad senare.
    18 dagar sedan ( Uppdaterat: 7 dagar sedan )
  • Usel
    Fick fel kolfilter och efter en hel del mailande skulle de skicka rätt. Men mer än 2 veckor senare har jag fortfarande inte fått något. Varken smidigt eller enkelt...
    15 dagar sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    allt bara bra.
  • Usel
    Köpa går bra, men akta er om saker går sönder och ni vill få det åtgärdat.
    Gränsbygdens Köpcentrum verkar tro att konsumentköplagen inte gäller för dom. Vi har väntat 3.5 v på service av en tvättmaskin och ingen där kan svara på en direkt fråga utan hänvisar bara vidare till Hoover och ignorerar frågor.
    17 dagar sedan
  • Dålig
    Köpte en diskmaskin till landet och ringde innan för att få bekräftat att leveransen skulle ske under min sista semestervecka så att jag skulle hinna installera den. Det var inga problem enligt kundtjänst, men de kollade det inte med åkeriet så det visade sig att jag skulle få den levererad en vecka senare än utlovat

    Jag hade begärt bortforsling av den gamla diskmaskinen både muntligt på telefon samt skriftligt på beställningen, vilket de erbjuder på hemsidan, men det kom inte med i ordern.

    I fakturan tog de betalt för två droppskydd trots att kvittot och leveransen bara innehöll ett.

    När jag påtalade felen gjorde de absolut ingenting för att fixa det. När jag kontaktade dem via mail och telefon fick jag två gånger beskedet att de skulle undersöka och återkomma under dagen, men det var aldrig någon som återkom till mig. Det enda vettiga beskedet jag fick var att jag kunde dra bort kostnaden för droppskyddet som jag varken hade beställt eller fått.

    Efter två veckor och ett antal mail till kundtjänst utan svar gav jag upp. Resultatet blev att jag fick ordna leveransen från åkeriets lager på egen hand, samt själv transportera bort den gamla maskinen, trots att båda skulle ha ingått i köpet. Min gissning är att genom att inte svara på mina frågor hoppades de på att problemen skulle försvinna av sig själva, vilket visade sig vara en fungerande strategi.
    23 dagar sedan
  • Usel
    Beställning Leverans
    Det kom inga saker trots två lovade leveransveckor. Mycket illa skött av Gränsbygden AB. Jag kommer aldrig handla av Gränsbygden AB igen.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Svårt att ge ett omdöme innan varan levererats, men so far so god, och bättre blev det då jag, utan egen förskyllan, gjort en felbeställning detta korrigerades snabbt och enkelt, plus i kanten!
  • Utmärkt
    Köpte en tvättmaskin, där leveransen kom snabbt och var helt var korrekt. Köpupplevelsen på hemsidan var bra och betalningen gick smidigt. Precis som man förväntade sig.
    Vid ett annat tillfälle så beställde jag en torktummlare och det blev fel, men de löste det på ett smidigt sätt.
    1 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Saknade att få faktura
  • Perfekt
    Uppdatering 2:

    Jag är nöjd och glad!
    De tog hand om business,
    Allt som det ska.
    TACKAR!

    Uppdatering:
    Det är redan en månad jag väntar på Gränsbygdens Köpcentrum att byta diskmaskinen som lovat. De gjorde fel i beställningen.
    Ingenting.
    Jag redan betalt för en diskmaskin och fortfarande tvättar till hand.
    They should be ashamed.
    Jag uppdaterar när det blir något utveckling i sagan.
    Besviken.
    :-(

    Efter köpet:

    Jag kan beskriva hela upplevelset som underbart.
    Priset var jättebra, jag beställde diskmaskinen, det kom inom några dagar,
    Det var ett problem med modellen, ja ringde, pratade med Magnus J.,
    De ska ersätta den mot en annan modelle, dyrare, för samma pris.
    Jag blev riktigt imponerad.
    Enkelt, trovärdigt och prisvärt.
    Till sommaren ska vi köpa en kyl och en frys till stugan, nu vet jag var vi gör det.
    TACK!
    4 mån sedan ( Uppdaterat: 2 mån sedan )
  • Utmärkt
    Beställning
    bra
  • Perfekt
    Köpte en ny induktionshäll. För det första kostade den nästan 7000kr mindre än rekommenderat pris från tillverkaren. För det andra tog det bara två dagar till jag fick leveransen.
    Suveränt på alla sätt!
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning
    Jag tycker väldigt bra om Gränsbygdens köpcentrum o handlar där ofta.
  • Perfekt
    Beställning
    Enkelt, prisvärt och bekvämt.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Mycket prisvärd och trots att det verkade som varan var tillfälligt slut, levererades den 3 dagar senare. Fraktfritt!
  • Detta omdöme är under utredning
    5 mån sedan
  • Utmärkt
    Beställning
    Offert, beställning och betalning har gått väldigt smidigt. Nu ser jag fram emot att leveransen går lika smidigt
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Toppen! En vara var transportskadad, men den ersattes direkt utan frågor och vi hade en ny dagen efter. Är jättenöjda med produkter och bemötande.
  • Utmärkt
    Som claeshoj skriver köpte jag också en Whirlpool (först på Elon för 9995, som jag sedan lämnade tillbaks, när de inte kunde matcha Gränsbygdens köpcentrum pris, skulle använt prisjakt först..) När jag pratade med Elon, sa de att de inte kunde matcha ett sådant pris.
    Med 3 kastruller och häll hamnade jag på nästan halva priset mot Elon.

    Jag beställde på en torsdag och fick på tisdag, det jag hade önskat var att Gränsbygdens köpcentrum kunde maila att de skickat varan, jag fick bara mail om att order var mottagen och påbörjad, inget mer. (därav -1 stjärna)

    Kommer att handla här mer!
    7 mån sedan
  • Ganska bra
    Det tog ett tag att få produkten (ca 1 månad), och det kändes som att de olika personerna på kundtjänst inte visste vad de andra hade sagt. Trots detta blev det bra i slutändan, och det kändes som att de ansträngde sig. Så, helt OK!
    7 mån sedan
  • Perfekt
    Letade på Prisjakt efter en induktionshäll och hittade till min förvåning den Whirlpool jag ville ha till mindre än halva priset på Gränsbygdens köpcentrum.

    Om något är för bra för att vara sant så är det i regel inte det så jag surfade och letade efter Gränsbydgen på olika forum. De flesta skrev positiva omdömen så jag slog till på en häll för 4.500 kr i stället för drygt 9.000 kr hos de mer kända som Elgiganten, Meidamarkt, Elon etc.

    Döm om min förvåning att hällen fanns hos speditören tre dagar efter beställning. Och det var den häll jag hade beställt, in till minsta detaljnummer enligt Whirlpools hemsida.

    Denna gången visade sig mina farhågor vara ogrundade och det som var för bra för att vara sant visade sig vara sant.

    Jag kan rekommendera Gränsbygdens Köpcentrum. Snabb leverans och helt problemfritt.
    7 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jättebra intryck. Trevliga i telefon, lätta att ha att göra med, anstränger sig bra. Allt har fungerat fint med mina köp.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Allt har gått hur bra som helst, nu är det 4 dagar till leverans. Har svårt att tänka mig något strul.
  • Perfekt
    Beställning
    Mycket bra kunnig och samarbetsvillig kund service/ starkar leverantörer
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Ursprungsbeställningen var restordernoterad, men löstes på ett bra
    sätt, efter förslag från Er.
    Dessutom en mycket tillmötesgående och hjälpsam chaufför.
  • Mycket bra
    Varan levererades snabbt
    8 mån sedan
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Bra pris Trevligt bemötande
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Vart jätte bra. Hoppas att nästa beställning går lika bra.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Enkelt o bra.
  • Acceptabel
    Beställning Leverans
    När jag beställde så fick jag uppfattningen att det skulle ta upp till 9 arbetsdagar. Efter några dagar fick jag ett mail där de informerade att det skulle ta 7 veckor. Efter några samtal så löste de det med att jag fick en annan likvärdig vara.
  • Utmärkt
    Otroligt bra pris! (bäst på prisjakt för min produkt) 3 dagars frakttid för att få hem ett side-by-side skåp. Vänlig och oerhört hjälpsam personal på budbilen (deras egen?).
    9 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Går leveransen lika smidigt är jag fullkomligt nöjd
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Enkel beställning. Attraktivt pris, och betalningsvillkor, inklusive fraktkostnad och att man får varan levererad till dörr.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Leveradesvredan den 21 okt
  • Perfekt
    Mitt köp av en luftvärmepump Mitsubishi Electric FH35 VEHZ 665 + installation till ett bra pris har fungerat super bra , snabb installation trevlig montör
    10 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa, proffsigt bemötande, bra betalningsrutiner med faktura och leverans på utsatt tid.
  • 2013-08-30 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Knappt godkänd
    Stort plus för att ha mail-kontakt utanför kontorstid och snabbt svar om att varan var restnoterad.

    Blev föreslagen flera ersättningsprodukter, men säljaren verkade lite borta då jag två gånger fick ett frysskåp istället för ett kylskåp som jag beställt och bad om i mina svar angående frysskåpen. Tredje gången gillt så blev det rätt.

    Alldeles för mycket krångel och magknip innan situationen var löst. Vågar tyvärr inte handla av dem igen.
    1 år sedan
  • Dålig
    Först det positiva i omdömet. Snabbt svar från kundtjänst, tydligt besked att varan var restnoterad och flera förslag på ersättningsvaror till samma pris. Bra jobbat!

    Det mindre bra:
    5 olika handläggare av samma order som inte vet vad den andre sagt eller gjort.
    Faktura som ska betalas 1 månad FÖRE leverans.
    Kundtjänst lovar att stoppa fakturan och återkomma med ett nytt förfallodatum som taktar leveransdatum. Istället kommer det en betalningspåminnelse från PAY-EX.

    Allt slutar med att jag valde att häva köpet.

    Väldigt besviken på företaget och kommer inte att rekommendera det till någon.
    Väldigt tråkig historia som tagit kraft och tid i onödan.

    Företaget borde ha bättre rutiner för att följa kundärenden så att inte detta kan ske.
    1 år sedan
  • Perfekt
    Mitt köp av en torktumlare fungerade klockrent
    snabb leverans och ett kanonbemötande av Sven-Erik på säljavdelningen
    3 år sedan ( Uppdaterat: 1 år sedan )
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Bra och snabbt bemötande från kundmottageren. Utöver förväntan när de ringde upp efter kontorstid :-)
  • Mycket bra
    Beställning
    Letade efter rostfri.På bilden såg det ut som rostfri,men på informationen stod vit,därför tog det mycket tid innan jag kunde beställa rostfri.Detta hade jag kunnat beställa igår,men eftersom ni inte var tillgängliga då skulle jag ha väntat till idag.
  • Perfekt
    Trevligt bemötande samt väldigt snabb leveranstid!

    Köpte en Bosch tvättmaskin som levererades och installerades utan problem!

    Tackar Gränsbygden för en väldigt trevlig affär!
    2 år sedan ( Uppdaterat: 1 år sedan )
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Alles Gut!
  • Utmärkt
    Beställning
    mkt snabb service, och bra pris
  • Mycket bra
    Beställning
    bra
  • Perfekt
    Beställning
    Jag har bara beställt och betalat hittills.
  • Perfekt
    Beställde en tvättmaskin sv märket Bosch som dessvärre var restad. Blev erbjuden än bättre och dyrare maskin av märket Siemens till samma pris som Bosch som dök upp några dagar senare.
    Mycket snabba, hjälpsamma och trevliga. Rekommenderas varmt!
    1 år sedan
  • Perfekt
    Beställning
    inga problem.
  • Perfekt
    Fick problem med vinkyl av märket Geapp. Deras egna service tekniker kom hem till mig och konstaterade att den läckte gas och inte gick att laga. Trots att märket hade gått i konkurs så fick jag en helt ny vinkyl i samma storlek. Mycket bra service och pris!
    1 år sedan