Babytider

Jag köpte en vagn från denna butik i vintras. Efter någon månad klämde jag fingrarna riktigt illa på vagnen. Jag kontaktade Babytider via mail direkt efter att felet upptäcktes då jag ville häva köpet med hänvisning till att varan var farlig men fick inget svar.

Efter en tid tvingades jag gå vidare med ärendet och koppla in en jurist. Först efter ett brev med hot om stämning får jag tillbaka ett mail där de påstår att jag gjort fel och får skylla mig själv. Jag följde bruksanvisningen till punkt och pricka och leverantören har dessutom erkänt att bruksanvisningen inte är riktigt fullständig.

När jag sedan gått ut i media och TV vill ha en intervju med företaget för att höra deras version, då blåljuger ägaren och påstår att hon erbjudit mig att häva köpet omedelbart. Trams! Efter X antal samtal från mig och från min advokat med ett antal lämnade röstmeddelande har ägaren fortfarande inte bemödat sig att svara mig mer än det allra första mailet. Riktigt usel kundkontakt. Har dessutom hört från flera bekanta som också handlat från denna återförsäljare som vittnar om hur otroligt svåra de är att komma i kontakt med!