Baristashopen

Hej Henrik,

Tack för bra och positiv feedback! Det stämmer att vi alltid har fraktfritt över 300kr. Alla paket levereras då som standard till ett ombud. Om det är ett företag som beställer så levererar vi dessutom fraktfritt vid ordrar över 500kr (inkl moms) direkt till företaget med företagspaket.

Payson är ett avgiftsfritt betalsätt.
Om man vill betala mot faktura tar vi ut 29 kronor för detta. Detta val är standardvalet i butiken. Det är det för att man snabbt ska kunna avsluta sitt köp genom att knappa in sitt personnummer (En tjänst från Klarna)

Dolda avgifter har vi inga och kommer aldrig ha.
88 kronor i avgifter blir det inte om du handlar över 300kr. Osäker på hur du räknat där, men om man ex. köper en påse kaffebönor och betalar med faktura så blir det totalt 29kr i fakturaavgift och 59 kronor i fraktavgift. Detta blir totalt 88 kronor ja. Om du å andra sidan köper ex. två påsar Bianco espressobönor för 159kr styck och betalar med payson så blir totalsumman 318 kr totalt levererat till ditt ombud.

Kommentarer lagda på order förlänger aldrig leveranstiden. Maila oss gärna hur du menar på info(@)baristashopen.se

Vi hade tidigare Posten, men har gått över till DHL. Alla fraktbolag har sina för- och nackdelar. Fördelen med DHL är att de har 30% fler utlämningsställen än Posten. Vad upplever du för nackdelar med DHL? DHL var inte bra för några år sedan, men jag upplever att de har skärpt till sig rejält senaste åren.

Kul att du är nöjd med utbudet på Baristashopen. Vi gör vårt bästa för att ligga i framkant och att hitta godbitarna i kaffe- och tevärlden

Kul att du gillar upplägget på butiken. Den är hyfsat logisk, men kan alltid bli bättre och det jobbar vi varje dag med!

:D Snöflingorna är dekoration nu i vintertid, men snart försvinner de när våren kommer :D

Ha det gott Henrik och tack för det fina betyget! Vi ska göra vårt bästa för att förtjäna det!

Hej Stareez!

Tack för återkopplingen. Vi skickar allt på lager senast dagen efter order om ordern läggs senast 21.00.
Angånde de två sakerna du anmärker på:
1) Med Payson kan du enkelt och kostnadsfritt betala med kort utan att skapa ett konto hos Payson. Detta skriver vi ut vid betalalternativet "Payson". Prova gärna själv hur enkelt detta är.
Du kan dessutom betala säkert med ett bank-id kopplat till någon av affärsbankerna eller med innestående medel på PayPal eller Payson. Att vi lägger på fakturaavgift på 29:- för fakturor är för att fakturaköp kostar oss mer än andra betalsätt och därför tar vi ut en liten avgift för detta. Tack vare din feedback, så kommer vi dock att se över möjligheten att ta emot betalningar direkt via VISA och Mastercard nästa år :)
2) Maila oss på info(@)baristashopen.se så ska vi se till att du blir kompenserad för att vi packat dåligt. Vilken kvarn köpte du förresten?

God Jul och Gott Nytt År!

Kul att höra att du är nöjd. Vi skickar alltid våra försändelser i paket till ombud med spårbart kolli-id för er och vår säkerhet. Det går snabbt och varorna kommer säkert fram.
Skicka gärna oss ditt telefonnummer till info(snabela)baristashopen.se så ringer vi upp dig om du vill ha råd om vad du ska tänka på vid köp av en espressomaskin

Tack Mjukisbyxa :) Moccamaster kan verkligen det här med kaffebryggare!
Hoppas du kombinerar din Moccamaster med en bra kvarn och färskrostade kaffebönor från Baristashopen :)

Tack Modred! Vi gör alltid vårt bästa och är väldigt "committade" (dedikerade på svenska :)) att alltid leverera högsta kvalitet på alla produkterna och med snabb, säker leverans - och blir det någon gång fel så kompenserar vi alltid för det och hoppas vi får behålla er som kunder!

Tack Ottomanen! Tack för de fina orden och roligt att du är nöjd. Det är ett av våra mål: 100% nöjda kunder

Tack för vänlig feedback! Detta uppmuntrar verkligen till att vi anstränger oss lite extra för er som uppskattar snabba leveranser av färskrostade specialkaffebönor!

Tack för de fina orden Pederg! Vi gör vårt bästa för att ge den bästa servicen och leverera de bästa och mest färskrostade specialkaffebönorna på den svenska mikrorosteri-marknaden idag. Vi har precis tagit in fler rosterier och har nu 9 svenska rosterier representerade på www.baristashopen.se

Tack för positiv feedback! Vårt mål är 100% nöjda kunder