Butiker

Webbshoppen.se

Webbshoppen.se
Feedback
På nätet sedan 2003
Hämta fraktfritt i Trelleborg
Hemelektronik & Paintball
Hemsida:

http://webbshoppen.se

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Betalningsalternativ:

SveaWebPay faktura
Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 3 år sedan
(data från 2013-05-22)
Detaljerad information Webbshoppen.se har fått betyget (8.96)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
Visa betyg: allavia Prisjaktvia butiken

  • 2012-05-23 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Utmärkt
    Enastående bra pris på väderstation från Oregon som dessutom fungerade utmärkt.
    Något försenad leverans drar ner betyget en stjärna.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabb leverans denna gång
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Acceptabel
    ok
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra. Både vad gäller bemötandet i telefon till att hitta bland produkterna på hemsidan (Webbshoppen.se) till att beställa.
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken

  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Mycket bra
    Beställning
    Enkelt och smidigt att beställa. Inget krångel so far
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bra tekniskt hjälp, snabb leverans.
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Usel
    RIKTIGT oseriöst företag.

    skulle beställa ett moderkort här ifrån. Tvekade länge och väl efter att man läst en del betyg här på prisjakt, men de var de enda som hade morderkotet i lager till ett vettigt pris och inte hade fruktansvärda betyg i alla fall.

    I vilket fall som helst, kortet jag skulle ha låg på deras externa lager enligt hemsidan. Jag ringde, för att försäkra mig om detta. Till att börja med var det svårt att komma fram men när jag väl gjorde det så garanterade de mig att moderkortet fanns i deras externa lager i Danmark. Ok, sa jag. Vad har du för leveranstider där ifrån då?
    2-5 arbetsdagar blev svaret.
    Ok, tänkte jag och beställde, efter 4 dagar stod min order fortfarande som behandlad och inte skickad.
    Jag mailade då dem och frågade varför min order inte gått iväg om det nu fanns på det externa lagret?
    Fick då svaret att "Jag ser inga förseningar, paketet skall skickas inom 5 arbetsdagar". (snabbt svar som många andra påpekat... denna gången.)
    Jag väntade ytterliggare några dagar utan att min vara blev skickad.
    Denna gången skickade jag ett lite mer kritiskt mail där jag påpekade att leveranstid och tid innan ett packet skickas INTE är samma sak. Och hur jag inte kunde förstå hur det kan ta (vid tillfället då mailet skrevs) 7 arbetsdagar att ens skicka en vara som finns i lager? och krävde en förklaring.
    Denna gång ignorerades mitt mail och jag fick aldrig något svar.
    Någon dag senare så ändrades min status till slut till skickad och nästan 2 veckor efter min beställning som skulle vara levererad inom 5 dagar fick jag min försändelse.

    Inte nog med det, kortet jag beställde var BULK. (utan orginalkartong för er som inte vet). Då trodde man ju åtminstånde att det skulle vara varsamt packat.
    Inte då, det låg bara SNÅLT med PAPPER runt moderkortet i en alldeles för stor låda. Inga luftkuddar eller ens bubbelplast.

    Jag VET att jag borde reklamerat detta då några av de högre, och yttre komponenterna blivit aningen krökta pga detta.
    Men bara tanken på på vilken tidskrävande process det skulle vara att reklamera till detta företaget fick mig att må illa.

    Så jag tänkte att jag i alla fall skulle prova moderkortet först innan jag reklamerade det, och det funkade. Det är bara att hoppas på att det fortsätter att funka, så man slipper ha med detta företag att göra igen.

    varning!
    3 år sedan
  • Dålig
    Fick vänta 2 veckor på ett par hörlurar som det stog att dom hade i lager.
    Mailade efter en vecka och fick till svar att Philips hade problem?! Sista gången jag beställer där ifrån
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Lätt att beställa snabb leverans :)
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Knappt godkänd
    Beställning bortglömd?
    Jag var tvungen att kontakta webshoppen för att fråga var min beställning hade tagit vägen, då skickades den dagen efter. Leveransen blev nästan 2 veckor sen.
    tur att det inte var en julklapp.
    3 år sedan
  • Usel
    VARNING!!!! Beställde ett SDHC-minne från Webbshoppen. Vid beställningen stod det att varan fanns i lager. Såg senare på min order att så inte var fallet. Fick själv kontakta dem och höra mig för. Då blev jag istället erbjuden ett sämre minne! Riktigt dåligt.
    3 år sedan
  • Knappt godkänd
    Blev tyvärr inte helt imponerad av leveransen och personvågen jag beställde. Orkar inte bråka och returnera, men vill ändå dela med mig av erfarenheten.

    + Snabb leverans.
    + Bra priser.
    - Inte speciellt bra packat. Låg inklämd mellan en hopvikt kartong som tejpats runt.
    - Följde bara med 1 st batteri i förpackningen, men krävs 4 st för att vågen ska fungera.
    - Troligen en begagnad produkt, för flera olika profiler låg redan inprogrammerade i vågen.
    - Ingen bruksanvisning eller garantipapper, vilket också talar för en begagnad produkt. Hittade den som en PDF-fil på leverantörens hemsida, så det löste sig ändå.
    3 år sedan

  • Hej

    Det känns lite olustigt att läsa om detta på prisjakt. VArför inte kontakta kundtjäsnt för hjälp?

    Då vi ej lagerför denna produkt själva så är det en helt ny vara. Den kommer direkt från vår distrubitör.

    I paketet ligger alltid ett kvitto. Det gäller som garantibevis precis som kvitton du får i en butik

    Mvh

    Jimmy
    Kundansvarig, Webbshoppen.se

  • Perfekt
    Updatering! se slutet!

    Beställde ett par Sennheiser rs-170
    då priset på dessa var bland de topp 3 lägsta på prisjakt vill jag minnas (1579 inkl frakt)

    Efter ett par dagars väntan utan att jag fått lurarna mailade jag dom och frågade vad som händer.

    och fick detta svar:
    Hej

    Tyvärr har ett pris och lagerfel legat.

    Vi står dock för förlusten på lurarna men vi får inte dem förrän den 13:e.

    Ber om ursäkt för besväret

    Med vänliga hälsningar/ Best regards

    Jimmy Ingvarsson
    Kundansvarig
    -------------------------------

    kalas bra service dp jag varit med om liknande situation då prisfel legat ut men butiken i fråga väljer då att informera om felet och höjer priset (varpå jag avbeställde)

    Enda "missen" på topp of the line service skulle väll ha varit att informera mig först om dröjsmålet och inte vice versa.. men men man kanse inte kan få allt. hoppas jag blir nöjd med lurarna bara

    Uppdatering
    Mailade webshoppen för att säga tack och fråga om mitt kolli id, eftersom jag inte kunde se det på hemsidan efter att jag loggat in. Fick maisvar bara minuter senare:

    Hej

    De är packade men hann inte gå iväg idag. Du skall dock ha dem innan helgen

    Fixar en liten kompensation med för ditt tålamod.

    Med vänliga hälsningar/ Best regards

    Jimmy Ingvarsson
    Kundansvarig

    (kompensationen bestod av ett presentkort på 100Kr)

    PROFFSIGT! Mycket hög klass på kundservice
    3 år sedan

  • 2010-01-12 - Notis: Webbshoppen Skåne (enskild firma) tog över verksamheten från Millway Handelsbolag (969723-2602).

  • Ganska dålig
    Inget kolliid att följa. Efter en vecka kom ett paket med fel vara. Får fraktsedel och efter förfrågan information och ombeds skicka tillbaka felaktiga varan (till webbshoppen, inte kunden som eg ska ha den?). Efter 3 veckor är det jul och jag har fortfarande inte fått min vara. De är snabba att svara på mejl men ger minimal information. Påstod att paketet skulle skickats med SMS-avisering, men denna kom aldrig. Fick be om kolliid och när varan till slut anlände var den (trådlöst tangentbord+mus) i en öppnad förpackning utan yttre inpackning. Ett under att allt(?) fanns med. Som plåster på såren för att jag fått åka till posten 2 ggr extra, fått packa in varan samt vänta över 3 veckor och INTE fått leveransen innan jul erbjuds jag ynka 125:- rabatt på annan vara hos dem. Det enda sättet som detta företag bryr sig om sina kunder verkar vara genom att svara snabbt OM man frågar något. Någon egentlig service får man leta efter.
    3 år sedan

  • Hej

    Vi håller med om att hela ärendet var klantigt hanterat. Felet låg i att personalen på lagret satte fel fraktlapp på 2 paket.

    Vi skickade en kompensation som motsvarar 25% av produktens pris. Då du ej var nöjd med detta så frågade vi er vad ni ville ha för kompensation. Detta ville ni ej svara på.

    Mvh

    Jimmy
    Kundansvarig Webbshoppen.se

  • Bra
    Beställning Leverans Retur
    Har hanterats bra, även om det blev litet strul.
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Allt bara bra var lite seg leverans men det var ju helger och annat.
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Lättnavigerad sida med bra betalningsalternativ, helt OK priser vid jämförelse med andra nätbutiker.
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Bra
    Beställning Leverans
    Fungerade helt ok, utan problem från beställning till leverans.
    3 år sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Mycket bra
    Billigt och snabbt
    3 år sedan

  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Dålig
    Vid beställningstillfället fanns varan i lager sedan blev den försvann den ur lagret och var tvungen att beställas. Fick tre stycken leverans besked på telefon som inte stämde.

    Lågt pris ja, prisvärt nej. Kommer inte att handla där igen.
    3 år sedan

  • Hej

    Varan var vid ert ordertillfälle slut. Det står i de fallen ett preliminärt leveransdatum på vår sida och i din orderbekräftelse. Tyvärr skjuter tillverkaren upp dessa datum ibland då de ej hinner producera i tid och det är dessa besked du fått.

    Vi förstår din frustration att aldrig få varan som du beställt men vi kan tyvärr ej påverka tillverkningsprocessen.

    Med vänliga hälsningar/ Best regards
    Jimmy Ingvarsson
    Kundansvarig, Webbshoppen.se

  • Perfekt
    Köpte ett usb-minne Kingstone som ej gick att formatera med NTFS, fick ett utbytesminne hemskickat Lexar, samt en returpåse. Det nya usb minnet var även dyrare än det jag tidigare köpt.200kr !! Måste därför rekommendera denna butik, butiken får 10/10. Kommer fortsätta handla mina prylar här. Må vara den bästa servicen jag upplevt någonsin.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Mycket bra butik.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Köpte en grafikkortskylare av dem.
    Trevliga, seriösa och professionella, en sällanvara nuförtiden.

    Kommer att anlita dem igen!!
    3 år sedan
  • Bra
    Bra sida med många betal och frakt alternativ.
    Dock så borde de förbättra så det är enklare att se om produkten man vill köpa finns på lokalt lager eller externt lager så man har ett hum om leveranstiden.

    Misstänker att min produkt låg på externt lager så leveranstiden blev en aning lång(1 vecka + någon dag), men kollade precis kolli id't så det finns på mitt uthämtningsställe nu iallafall.
    3 år sedan
  • Knappt godkänd
    Dålig kundservice, dock snabba svar. Men fick konstiga svar som bortförklaring att hela företaget legat i influensa i 2 veckor. Leveranstiden var alltså drygt 2 veckor. Har detta hänt skulle jag gärna vilja ha ett meddelande om att det kan ta längre än väntat, och varan fanns i lager så det var inte det som var problemet.

    Till slut får jag hem mitt nätaggregat, dock så har dem ändrat leveranssätt utan att säga till. Så bolaget TNT Express hade försökt lämna varan hemma vid dörren, men då ingen var hemma, och ingen hade vetskapen om att de ändrat leveranssätt så tog det ytterligare en dag innan vi såg lappen från TNT. Överenskommet var att det skulle till närmaste utlämningsställe. När jag ringde och frågade om dem hade ändrat leveranssätt fick jag svaret "Vi Har ändrat till TNT express för att leveransen skulle gå snabbare" men två veckor när varan finns på lager är alldeles för lång tid.

    Fick även ett ganska spydigt svar på mail, där det stog att dem skulle återkomma.....vilket dem inte gjorde. Jag skrev inte särskilt pedagogiskt men man blir lite förbannad när ett paket är försenat och dem inte bryr sig om att berätta orsaken.

    ett + får dem trots allt för för de bra priserna och att man även får mailsvar på helgen.

    Tyvärr så har dem mist en kund
    3 år sedan
  • Perfekt
    snabba fixa ordern på helgen..tackar
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en klocka samt en hårdisk. Efter bara två dagar fick jag hårdisken då klockan var slut på lagen. Efter några dagar fick jag klockan tillsammans med annan klocka som ersättning för förseningen.
    Mycket trevlig kundtjänst samt mail-kontakt.
    Rekommenderas starkt ++++++++++
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Suverän service! Snabb leverans och bra frakt/betalnings-möjligheter! Det enda som drar ner denna webbutik är sättet att navigera på sidan. Men när man väl hittar vad man söker så erbjuder de ett superbt pris!
    3 år sedan
  • Usel
    VARNING
    Riktigt SKITFÖRETAG! Beställde och betalade med kort ett ramminne för tre veckor sedan och den har fortfarande inte kommit. Tråkigt nog kollade jag inte upp företaget innan jag beställde. Sökte på nätet och ser nu att det finns flera missnöjda som råkat ut för samma sak som jag.
    3 år sedan

  • Bäste kund

    Paketet beställde ni för 10 dagar sedan och inte 3 veckor sedan.
    Vi har mailat er instruktioner om hur ni skall få ert paket från posten. Paketet har legat i vecka och väntat på er. Ni vill inte följa dessa instruktioner trots vi flertalet gånger mailat er om hur man gör.

    Med vänliga hälsningar/ Best regards
    Jimmy Ingvarsson
    Kundansvarig

  • Perfekt
    Seriöst butik som visar hänsyn till sina kunder, riktigt nöjd och kommer handla här igen. Leversanstid är längre om man beställer varor som ligger på ext. lager.
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Köpte en WD 1TB disk. Tog de 3-5 dagar som de lovade att leverera varor från externt lager. Svarar fantastiskt snabbt via mejl.
    Bra, billigt. Rekommenderas
    3 år sedan
  • Dålig
    beställde 3 olika varor, varav 2 inte fanns i lager. Efter över en månad kom det fram, båda varorna som ej fanns i lager var utbytta mot liknande produkter (i mitt tycke sämre produkter). Man har ej under denna tid försökt kontakta mig angående detta. Varan levererades i ett vadderat kuvert, vilket har blivit misshandlat vid posthanteringen. Inet och komplett skickar i riktiga packet med packningsmatrial. Det positiva var att priset var bra och att dom erbjuder ersättningsvaror. Jag måste uppdatera detta omdömme glömde att ta upp att dvd brännaren inte var försluten eller plomberad och kan därför inte räknas som ny. Dom anmälde mitt omdömme och jag skickade mitt ord nr. Då försökte han ljuga, bortförklara och skylla på mig, inte ett enda mail sedan orderbekräftelsen och jag hade på min telefon dygnet runt i 3,5 veckor efter beställningen, inte ett enda av mina 2 missade samtal var från webbshoppen och han påstår att dom försökt kontakta mig. Hur då?
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en billig telefon, två veckor senare hade den inte kommit. Skickade ett mejl på en lördagsförmiddag och sa att jag inte längre ville ha telefonen. 5 timmar senare fick jag svar, inga problem att avbryta odern och pengarna tillbaka på kontot, dessutom fick jag ett pressentkort på 75 kr. Tycker de skötte detta smidigt.
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Fick varan t o m snabbare än utlovat! Snabbt, billigt och pålitligt. Rekommenderas!

    Dock skulle hemsidan kunna innehålla än mer information om de olika produkterna - och utbudet bli något större.
    3 år sedan
  • Knappt godkänd
    Lite bökigt att få varorna.
    Tog två och en halv vecka innan jag fick dem. Står att det ska ta 3-5 arbetsdagar om varan inte är på lager, då de skickar den från centrallagret.
    Snabba mailkontakt dock, vilket är positivt.
    3 år sedan
  • Dålig
    Mycket dåligt leverans/order -system!

    10 dagar efter att min order stått som skickad hade jag fortfarande inte fått min vara. Under orderhistorik så fanns inget kolli-id att kunna spåra via webben. Jag antog att posten tappat bort paketet eftersom Webbshopen skrivit att de skickat för 10 dagar sen, men sen visar det sig att Posten inte fått paketet förrän den 9:e dagen. När jag till slut blir kontaktad av Webbshopen för att reda ut vad som hänt och vart mitt paket varit de felande 9 dagarna så slutar samtalet med att personen som ringt upp mig blir arg och lägger på i örat på mig när jag ifrågasätter tidslinjen för min order. Snygg support och bra marknadsföring där!!!
    3 år sedan

  • Bäste kund

    Detta paket har varit ute en gång för leverans med företagspaket och
    returnerats till oss. Efter kontroll av adressen så har vi skicat detta
    åter igen. Har man ett företag hemma så är det väldigt viktigt att skylta
    så att posten hittar fram.

    Vi tog oss tid att ringa upp dig på lördagen, utanför normal arbetstid,
    för att berätta om problemet.

    Efter några minuters samtal så avslutade vi detta på ett snabbt sätt då
    det ej gick att föra en konversation. Det beror på ert väldigt aggressiva
    sätt och det är i stort sätt omöjligt att höra någon skrika hela tiden.

    Dessutom godtar vi inte att man hotar någon i personalen.

    Ni är välkommen att ringa tillbaka till osss när vi kan ha en normal &
    respektfull konversation.

    Mvh

    Jimmy, Webbshoppen.se

  • Utmärkt
    snabba mailsvar.
    3 år sedan

  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Utmärkt
    Håller med föregående rescensent (?). Lång leveranstid men så fick jag vad jag köpte.
    3 år sedan
  • Ganska bra
    Fick vänta ca 2 veckor på en produkt som fanns i lager. Det gick inte heller följa leveransen via något kolli-id eller liknande, lite synd. Produkten däremot fungerade klockrent när den väl kom. Smidig hemsida och smidig betalning. Både för- och nackdelar med Webbshoppen. Största nackdelen naturligtvis den långa leveranstiden.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Grymt nöjd!

    Snabb leverans & bra service!
    3 år sedan
  • Perfekt
    Fantastisk butik. Hjälpte mig mer än vad som kan förväntas när min vara var felaktig. Det hela slutade med att jag sparade mycket pengar!
    3 år sedan
  • Mycket bra
    Generellt är jag nöjd med dem. De är riktigt billiga på vissa saker så som fästen för TV/projektorer o.s.v.
    Saknar möjligheten att betala via postförskott dock.
    Jag tog mina båda köp via faktura vilket resulterar i att det tar någon dag extra. Beställde båda gångerna på måndag och de var framme på fredagen så det är väl godkänt även om det kanske skulle kunna gå lite snabbare.
    3 år sedan
  • Knappt godkänd
    har väntat på min produkt över 2v... de är dock snabba på mejlen.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Superbra service! Beställde en Nokia N810 med tillbehör varav en del låg på extern lager, hela ordern kom dock inom 4 dagar. Missade sedan sista betalningsdag på fakturan men datumet sköts upp utan problem eller avgifter.

    Plus för mycket snabb och vänlig e-postsupport, fakturabetalning och bra priser!
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställde Sennheiser CX400 lurar från de för ett tag sedan, billigast i hela Sverige. Såna kostade upp till en tusenlapp i vissa butiker då, där kostade de endast 200:-! En bråkdel av priset alltså. Ingen förpackning men vem behöver sånt?
    Det är dock inte därför jag väljer att ge en 10a till dem. Här kommer den riktiga anledningen. Beställde för två dagar sedan ett paket med väska+mus för en billig peng. Gjorde beställningen i måndags, fick grejerna dagen efter! Hämtade ut paketet och musen var som den ska vara, dock inte väskan. En repa gjord med en kniv, förmodligen vid inpaketeringen var synlig och försötrde hela väskan. Mejlar de på kvällen, får svar morgonen därpå (idag) om att en ny väska är på väg och att den trasiga får jag behålla! Inga turer fram och tillbaka. Snabbt och smidigt! Det är så man som kund vill bli bemött! Kommer säkerligen att handla hos de igen! Rekommenderas starkt! :)
    3 år sedan
  • Ganska bra
    Svarar på mail direkt, verkligen kanon. Dom tappar 5 stjärnor på deras sida. På lager och på externt lager borde ha olika symboler/bilder.
    Verkar heller inte skicka ut kollinummer.

    Kommer dock ge webbshoppen fler chanser pga det trevliga bemötandet man fått när man mailat med kundtjänsten.
    3 år sedan

  • Hej
    Om du loggar in på din sida så finns kollinumret där. Skulle det av någon anledning saknas så går det utmärkt att ringa till vår kundtjänst. Vi hjälper er gärna att spåra paketet.

    Mvh
    Jimmy Ingvarsson
    Kundansvarig, Webbshoppen.se

  • Bra
    Bra, snabb och trevlig support.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Mycket seriös butik med bra priser. Köpte en hårdisk och fick ett mail när varan skulle skickas, sen fanns den i brevlådan dagen efter. Här kommer jag handla igen!
    3 år sedan
  • Perfekt
    Många betalningsmöjligheter, snabb kundservice och frakt. Ger ett väldig gott och seriöst intryck, kan bara bli maxbetyg.
    3 år sedan
7 sidor:«<1234567>»
 
Just nu på Prisjakt: holss gav Garmin Forerunner 310XT HRM i betyg
Nyheter från Pryl: Tim Cook till förhör i kongressen
© 2000-2013 Prisjakt Sverige AB  |  Kontakta oss  |  Integritetspolicy och cookies
Windows 8-app  |  Android-app  |  iPhone-app  |  Windows Phone-app  |  Prisjägaren  |  m.prisjakt.nu  |  Fler...
3,5 K
317