På nätet sedan 2003
Hämta fraktfritt i Trelleborg
Hemelektronik & Paintball
Hemsida:

http://webbshoppen.se

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Betalningsalternativ:

SveaWebPay faktura
Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 3 år sedan
(data från 2013-05-22)
Detaljerad information Webbshoppen.se har fått betyget (8.96)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • 2012-05-23 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Perfekt
    Bra butik hyfsat snabb leverans. snabb och bra service
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Knappt godkänd
    Inget jag rekommenderar. Beställde och pengarna drogs direkt. Ingen info under tiden innan varan levererades - efter en veckan var den där bara helt plötsligt. För långsam leverans i mitt tycke.
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi beklagar att ni ej upplever att vår service är god. Det går att spåra er försändelse via ert konto. Då slipper man eventuella försvunna aviseringar.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Utmärkt
    Skulle fått tio stjärnor om jag vetat hur de hanterar ärenden vid strul och ifall telefonkontakten hade haft kortare kö.

    Jag lade en bokning vid lunch och nästa dag kunde jag hämta paketet. Låg frakavgift, men fakturaavgiften hade gärna fått vara lägre. Jimmy var trevlig och hjälpsam.
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Mycket bra
    Något långsam och svår hemsida, men supersnabb leverans och bra pris. Kan absolut tänka mig att handla igen!
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.




    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Bra
    Beställde ett externt hårddiskchassi och fick hem ett par handbojor(!) istället. Går inte att ringa dem just nu p.g.a. "Vi har i dagarna bytt
    telefonleverantör & växeln
    fungerar ej. Vi arbetar för
    att åtgärda detta" Uppdatering: Har nu fått kontakt via mail. Men min varning kvarstår tills problemet är löst. Luktar fortfarande bedrägeri. Uppdatering 2: De är nu nåbara igen och produkten som skickades till mig verkar t.om. vara mer värd än hårddiskchassit som jag egentligen skulle ha. Tar bort varningen då det inte verkar röra sig om något bedrägeri. Uppdatering3: Jag har fått tillbaka mina pengar nu och det har gått relativt snabbt och smärtfritt. Fick dessutom ett presentkort som kompensation.
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Olyckligtvis hade vi kopplat en beskrivning för ett fantec chassi till fel produkt. Vi försöker alltid ordna upp dessa problem så snabbt vi kan. Dessvärre hade vi ej Fantec och kunde ej skicka er en ersättning.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Perfekt
    Jag är supernöjd, kanon priser och mkt snabb leverans. Helt perfekt! Kommer garanterat att handla här igen!
    2 år sedan
  • Tack för ditt omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd.


    Med vänliga hälningar,Kundtjänst, Webbshoppen.se

  • Ganska dålig
    Beställde ett strykjärn som fanns i lager. Efter ett par dagar utan leveransbesked så kollade jag status. Inget hade hänt, mer än att antalet strykjärn i lager minskat. Efter två veckor hade inget hänt med beställningen alls. Valde att avbeställa ordern och det gick åtminstone smidigt.
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Vi ber om ursäkt för den struliga hanteringen av er order vilket tyvärr berodde på en försenad leverans.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Detta omdöme är under utredning
    2 år sedan
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Bra hjälp från kundtjänst och snabb leverans på det jag beställde.
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Bra
    Beställning Leverans
    Lite dåligt med info om leveransens status, det står konstant "behandlad" i en vecka och sedan kommer en avi.
  • Bäste kund,

    Ni kan logga in på er sida och spåra paketet där. Tyvärr visade sidan att paketet var under behandling när det i själva verket var skickat.
    Spårningsnumret skall dock varit tillgängligt.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Utmärkt
    Beställningen gick bra men jag fick någon annans paket.
    Tråkiga är att det tar så lång tid med leveransen.
    Annars är jag nöjd med hanteringen av den felaktiga leveransen ,fixades snabbt!
    Beställde 1st Trust Isla tangentbord, 2st Raid sonic icybox (IB-2531STS) som jag är supernöjd med!
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Vi vill också beklaga den felaktiga leveransen. Tyvärr förväxlades fraktsedeln med en annan kund och det går bara att skyllapå den mänskliga faktorn.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Mycket bra
    Tog lite tid innan jag fick svar på mail men när jag väl fick kontakt så var servicen klanderfritt. Rekommenderas !
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • 2010-09-07 - Notis: Sweden Outlet AB (556689-5461) tog över verksamheten från Webbshoppen Skåne (enskild firma).

  • Acceptabel
    Beställning
    Problemet var att jag beställt fel vara
    p g a dålig information.
  • Bäste kund

    Om ni tycker att informationen på vår hemsida så går det bra att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi er med era frågor.

    Ni har dessutom öppet köp omni ej är nöjd med varan.

    Med vänliga hälsningar

    Kundtjänst, Webbshoppen.se


  • Mycket bra
    Beställde en Asrock htpc med OS och lite annat från webbshoppen. Eftersom lagerstatus var 1 vara på externlager för datorn var jag lite orolig för lång väntetid men efter precis en vecka hade jag varorna hemma. Snabba och personliga svar på mailfrågor också bra. Något minus på svårt att tolka vad de olika lagerstatusarna egentligen innebär, men med den affärsmodellen kanske det är så bra det kan bli.
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Vi har uppdaterat våra lagerstatusar så förhoppningsvis har det blivit bättre.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Utmärkt
    uppdatering på mitt förra omdöme, fick vänta i tre veckor(tror dock att det va postens fel) men pga av att jag fick vänta fick jag en gratis razer matta o en grej till mobilen att ha i bilen(hann inte kolla);P men mycket bra service:)
    2 år sedan
  • Bäste Kund,

    Vi ber om ursäkt för förseningen. Ibland spelar den mänskliga faktorn in och problem kan uppstå.

  • Bra
    Beställning
    Synd att dom inte lagerför produkten, annars skulle det varit en 10a (docl är det inte många i sverige som säljer den ens så jag ska inte klaga)
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Detta omdöme är under utredning
    2 år sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    mycket nöjd
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Kanon!!
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Mycket bra
    Tog en månad innan jag fick mitt grafikkort, dem skyllde det på vulkanutbrottet på Island. Fick i alla fall ett presentkort på 200 kr för den långa väntetiden så jag är nöjd.
    2 år sedan
  • Hej

    Vi fastnade tyvärr på flygplatsen i en vecka på väg hem från vår helgresa till HongKong. Syftet var en inköpsresa till den stora elektronikmässan i april.
    Vi gör dock alltid vårt bästa att finna en lämplig kompensation till våra kunder när problem uppstår.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    Snabb hjälp på mejl och supersnabb leverans! Smidigare kan det inte bli, kan inte mer än sätta högsta poäng! Tack! Ser fram emot att handla här igen.
    2 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Detta omdöme är under utredning
    2 år sedan
  • Detta omdöme är under utredning
    3 år sedan
  • Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    Nu blev det bra IGEN :-)
    Och IGEN!! Kommer att forsätta handla här :-)
    Beställ ytterligare varor, bra hjälp att välja rätt!
    Stort sortiment och MYCKET snabb service ! Har beställt mina senaste prylar hos webbshoppen.se och blivit mycket nöjd med både leveranstid och hjälp vid strul. Bor i Helsingborg så jag hämtar i butiken när jag fått sms om att grejorna kommit. Aldrig problem att ringa och få hjälp. Snabba svar på mail. Bra priser. Tyckte det var lite kass att det inte var öppet på fredagar men..... jag kunde hämta mina grejor på fredagen ÄNDÅ :-) Ringde så klart innan!
    3 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Acceptabel
    Det negativa först: ville ha en bärbar DVD snabbt, för att grabbens inte funkade. Valde ut en vettig, till ett bra pris, hos en som enl. denna sida hade den på lager. På deras sida stod det också "på lager" under en "ok-bock" i en blå cirkel. När man klickar sig vidare förändras texten till "på externt lager" vilket alltså innebär beställningsvara för denna butik och alltså egentligen "inte på lager" för dem. Detta hade normalt bara tagit 3-5 dagar om produkten nu hade funnits tillgänglig, men den jag hade beställt skulle utgå. Kom överens med företaget om en ersättningsprodukt som skulle komma under april, den skickades 11 maj (direkt från Philips lager), men jag skulle kunna få den utkörd en knapp vecka senare pga. av fraktföretagets rutiner.

    Hämtade den istället själv hos speditören, ungefär 6 veckor efter beställning, vilket givetvis är långt från vad vi hade förväntat oss när vi såg en grön lagerikon följt av en ok-bock på denna sida. Med en sådan logik, kan ju jag säga att jag har en Ferrari tillgänglig (på mitt externa lager i Maranello, Italien alltså)

    Det positiva är att företaget svarar på mail, både snabbt och i trevlig ton när de försöker lösa den uppkomna situationen. Jag fick ett bra pris på ersättningsprodukten, vilket nu var den senaste modellen som dessutom var billigare. Som tur var kunde jag tillfälligt laga grabbens dvd, annars hade jag inte varit lika tåligt väntande. Med undantag för det vilseledande lagersaldot, känner jag ett förtroende för företaget och i detta fallet tjänade vi trots allt på att vänta.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Extremt bra hantering av mina varor!
    Mycket trevlig personal. Snabb leverans.
    Funkar perfekt!
    3 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Usel
    Jag har varit med prisjakt.nu sen 2005 och jag har aldrig stött på ett bättre och mer kundinriktat företag. Varorna har alltid anlänt dagen efter samt att kontakten med kundtjänst är mer än alldeles otroligt bra. Maxbetyg med guldspets. Supporten svarar inom en timme även fram till midnatt. Otroligt.

    Uppdatering 2/5

    Efter ca 4 timmars användning slutade min produkt helt att fungera. Supporten lovade skicka ny laddare, något som tog över två veckor att genomföra dessutom utan något resultat. När jag velat skicka tillbaka produkten och få pengarna tillbaka har jag bemötts med en kompakt tystnad.

    Förstår alla de dåliga omdömena här på prisjakt. Otroligt hur detta företag kan ha några nöjda kunder överhuvudtaget. Skamligt.
    3 år sedan
  • Bäste kund

    Vi lämnar inga kunder i sticket. Då hade vi aldrig skickat dig en ny
    laddare i första läget. Dessutom utan att ta tillbaka den trasiga
    laddaren.

    Antagligen har ej ditt mail kommit fram av någon anledning. Skicka ett
    nytt så ordnar vi med din reklamation.

    Med vänliga hälsningar

    Kundtjänst, Webshoppen.se

  • Usel
    Leveranstid på 3 veckor fast den skulle ligga på 1-2 dagar. bedrövligt!
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Beställning
    Tycker att det gick ovanligt lätt att beställa och genomföra köpet dessutom var priset väldigt bra
  • Ganska dålig
    Gjorde en beställning två veckor sedan och när jag nu loggade in för att kolla vart den tagit vägen står det ETA första maj. Drygt sex veckors leveranstid alltså!
    Helt oacceptabelt. Aldrig mer.
    3 år sedan
  • Bäste kund

    Beräknad leveransdatum anges vid ert köp. Det är inget som ändras i efterhand utan ni har varit medveten om den från samma dag ni gjorde er order

    Mvh

    Jimmy, Webbshoppen.se

  • Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    mycket bra trevlig personal.
    Kommer handla här igen.
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar,

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Ganska bra
    Webbshoppen är idag ett av de företag som inte har ett lager. Ofta ligger grossistlagret utanför landet. Man kan bli lurad att leveransen kommer ske snabbt när det står att grejjerna finns i lager. Fyllde kundkorgen med fem olika saker. Allt skulle finnas i lager. Betalade. Tiden gick. Efter 12 dagar konstater dom att grossisten skickat fel grejjer pga att allt inte fanns i lager. De erbjuder då andra produkter jag inte vill ha. Dag 13. En av produkterna var inte den jag beställde utan en snarlik. Jag begär varuretur och pengarna tillbaka för de saker som inte kan levereras. Dom betalar frakten tillbaka och efter 28 dagar har jag pengarna på kontot. Det blir sex stjärnor trots strulet för att dom har rätt bra priser och betalar frakten på returer, +att jag fick vanliga frakten betald, +är hyfsat tillgängliga via mail och telefon.
    3 år sedan
  • Bäste kund

    Vi har mailat ett flertal gånger innan ni beställde. Ni var medveten om att väskan, som vi specialbeställde till er, skulle ta ca 14 dagar att få in.

    Mvh

    Jimmy, Webbshoppen.se

  • Utmärkt
    Beställning
    Tack för allt!
  • Usel
    1. Köpte en Philips Prestigo Multifjärr som skulle ha de flesta apparater i sin databas och som kunde programmeras om min apparat mot förmodan inte skulle finnas med.

    2. Visade sig att min tv-box från Com Hem inte var kompatibel. Du läste rätt - Com Hem!

    3. Webbshoppen svarar inte på telefon - för detta måste man vara registrerad!

    4. Jag skickar in mitt ärende via mail - det har nu gått över 1 månad utan svar!

    Så fungerar Webbshoppen när något strular, så tänk efter om du är beredd att ta risken innan du gör en beställning. Själv orkar jag inte driva ärendet vidare = drygt 1500:- i sjön :-(
    3 år sedan
  • Bäste kund

    Vi vill gärna besvara dina påståenden. Känns verkligen trist att vi får skulden för att fjärren ej funkar med just din apparat.



    1. Fjärren du köpte går att programmera knapp för knapp. Dock behöver man originalfjärrkontrollen

    2. Comhem är tyvärr inte så stora i internationella sammanhang. Därför kanske den ej är med på listan över förprogrammerade apparater. Dock kan man göra som jag beskriver ovan.

    3. Man behöver inte vara registrerad för att ringa till oss? Öppettiderna och eventuella driftstörningar finner du på vår hemsidas förstasida.

    4. Vi svarade på ditt mail ca 45 minuter efter du skickat det till oss. Om du tittar i din spamkorg så finns det säkert där. Vill man göra returer så gör man det enkelt genom att logga in på sitt konto och använda knappen ”returnera” bredvid ordernumret. Vi tillämpar 14 dagars fullt öppet köp.

    Med vänliga hälsningar

    Jimmy Ingvarsson, Kundtjänst
    Webbshoppen.se

  • Ganska dålig
    Frukansvärt dåligt, missat att beställa min order, inget svar på mail, 1 vecka innan nåt hände, och då var de efter påringning från mig. Rekommenderas inte.

    enda pluset var väl att de var trevliga i telefon.
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Fungerade utan problem. Fick de varor jag beställde och kundtjänsten svarade på mina mail. Leveransen var inte blixtsnabb men detta var ingen nyhet då produkterna var på externt lager och därmed har längre leveranstid. Skulle definitivt handla igen.

    /Daniel
    3 år sedan
  • Usel
    Beställning gick igenom utan problem men dom sa inget om den långa leveranstiden, tydligen beställer dom från ett centrallager och bara det tar 3-5 dagar innan dom får det, sen ska dom skicka ut det till slutkund vilket tar också 3-5 dagar. Skamligt, hade kanske funkat för ca 6 år sen men inte 2010. Dessutom fick FEL produkt till råga på allt! VARNING för denna Kalle Anka butik!!!

    Tydligen så tillhör denna shop företaget "iSupply" undvik dom också!
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Trevlig personal och mycket snabb leverans bara+++++++++++++++
  • Utmärkt
    EDIT 03-03-2010: Efter mailkontakt så har det framkommit att tidigare mail inte kommit fram p.g.a. server problem, under dygnet har över 6mail besvarats, alltså riktigt snabb support, och pengarna återbetalats på direkten.

    Därav höjer jag givevis betyget, då det som helhet nu är en klar 9/10 i betyg. Kommer garanterat handla där igen.

    Gammala omdömet: Beställningen genomgick utan problem, likaså mailkontakt och service. Och även när jag gjorde retur på en vara gick det smärtfritt, en returblankett skickades på mail efter ett väl bemött telefonsamtal. Dock vad detta två månader sen nu och jag har inte sett skymten av några pengar som återbetalats, på hemsidan står det att min varuretur "väntar på behandling" och inte nog med det så har dem slutat svara på mail. Under all kritik, varav mitt betyg. Så en varning till alla som, det är en chansning, köp går finfint, men returer ska man tydligen inte göra. betyg 3/10.
    3 år sedan
  • Bäste kund,

    Tack för ert omdöme. Vi glädjer oss att ni är nöjd med vår service och det ger oss motivation att fortsätta jobba hårt med att hjälpa våra kunder.

    Med vänliga hälsningar

    Webbshoppen.se / Kundtjänst

  • Utmärkt
    Lovade produkten på fredagen och den kom den dagen. Snabbt svar vid mailkontakt.
    3 år sedan
  • Ganska dålig
    Fick min beställning efter 4 arbetsdagar, processorförpackningen var bruten och processorn har varit monterad/använd, Besviken! Drar ner betyget rejält...

    Övrigt var ordern korrekt.
    3 år sedan
  • Bra
    Beställning
    dålig info om varan och omöjligt att veta vart man kan få info!
  • Perfekt
    Beställning
    Bra bara++++++++++
    Trevlig personal och snabb leverans
  • Ganska dålig
    Jag beställde varor som fanns i lager och skulle levereras på några få dagar. Efter några veckor utan nån status-uppdaterng började jag maila, men kundtjänst svarade inte. Jag fick leta upp adress till kundansvarige och han skyllde på it-problem. Kan ju hända, men som kund vill jag bli meddelad om förseningar och inte behöva jaga info själv.

    Jag fick varorna 17 dagar efter beställning, knappast snabb leverans. Oseriöst. Det som drar upp betyget är att priset var lågt. Man får den service man betalar för antar jag.
    3 år sedan
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Enkelt, snabbt och prisvärt
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Fick min leverans i fredags, allt snabbt och smidigt. Jag kommer definitivt att handla här igen!