Boka tid för skifte online
Snabba leveranser
Flera betalsätt
Hemsida:

http://www.bythjul.com

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Betalningsalternativ:

SveaWebPay faktura
Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 8 år sedan
(data från 2013-05-19)
Detaljerad information Bythjul har fått betyget (8.53)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Usel
    Köpte däck och beställde montering av däcken på bythjuls hemsida. Fick påminneslse om tiden för montering dagen innan det var dags för montering. När jag kommer till däckfirman så hade däcken inte kommit.
    Ringer kundtjänst men det är så många som ringer så man inte ens kan ställa sig i kö. När jag till slut kommer fram så säger de bara att det är det är lång leveranstid på de däck jag har beställt och får det att låta som om det är mitt fel att jag har beställt montering för tidigt trots att jag tog en senare tid än de hade föreslagit. Jag frågar om de har några rutiner att informera om försenade leveranser, men av svaret att döma så har bythjul.com inte det.
    När jag till slut får däcken en vecka senare (totalt tre veckor efter beställning) så berättar däckfirman att de just hade haft en annan kund som råkat ut för samma sak. De var riktigt sura på bythjul.com eftersom de kom i kläm när bythjul strulade till det. Om man söker på nätet så hittar man ganska många som har samma berättelse om bythjul.com. Uppenbarligen har de inga rutiner för att informera kunder om förseningar.
    Jag ångrar att jag köpte av dem och rekommederar ingen att göra det.
    18 dagar sedan
  • Hej, Jag ber verkligen om ursäkt att vi inte levererat dina varor enligt överenskommen leveranstid men framför allt för att du som kund inte fått information om detta. Vi har rutiner där vi ska kontakta kund om vi mot förmodan inte skulle hinna leverera till bokad verkstadstid och här har vi brustit i ditt fall. Jag har också skickat ett PM till dig här som jag önskar svar på ´för att kunna titta djupare på just din order.
    Trots den stora förseningen hoppas jag du nu får många bra mil med dina nya däck. Mvh Henrik Bjurhem - Bythjul

  • Dålig
    Försenad leverans trots att dom skickade ut påminnels om att jag hade tid bokad på en däckfirma. Kundservice sa sen att däckfirman skulle meddela mig när däcken har kommit. Däckfirman sa om det att Bytahjul är idioter....
    Nu har jag fått ett mail med spårningsfunktion till DHL. Det ska bli intressant att se om och när däcken levereras.
    Förresten, när jag sa till kundtjänst att ni debiterar väl inte mig nu innan däcken faktiskt har kommit. Då bad flickan i kundtjänst om ursäkt, det blev tyst i luren några minuter och sen kom hon tillbaka och sa att hon hade senarelagt debiteringen. Med andra ord tänkte dom ta betalt trots att inte däcken hade levererats...
    22 dagar sedan
  • Hej, Ber verkligen om ursäkt för leveransförseningen och självklart borde du fått information om detta. Jag har också skickat ett PM till dig via en funktion här på prisjakt då jag vill ha lite mer information från dig. Mvh Henrik Bjurhem - Bythjul

  • Knappt godkänd
    Fattar tar prisjakt bort riktiga kommentarer? Bythjuls kundservice är under all kritik! Otrevliga och ohjälpsamma när man ringer för några enkla frågor.
    25 dagar sedan
  • Hej, Så som du upplevt oss vill vi absolut inte upplevas och jag beklagar verkligen detta, jag har skickat ett PM till dig då jag skulle vilja ha lite mer information. Mvh Henrik Bjurhem - Bythjul

  • Perfekt
    Beställde 4st nya däck på fälg för samma pris som den lokala handlaren skulle ha för "bara" däcken. Hemlevererat monterat o klart på fälg, super!

    Topp betyg från en nöjd kund :)
    28 dagar sedan
  • Hej, Tack för ditt omdöme, det glädjer oss att höra att du är nöjd och hoppas du nu får många sköna sommarbil med hjulen. Mvh Henrik Bjurhem - Bythjul

  • Usel
    Beställde nya däck under senhösten 2012 på en avbetalningskampanj Bythjul hade, nu dimper det ner en felfakturering (enl. samtal med Bythjul) och i dagarna även en påminnelse på denna felfakturering som skulle vara åtgärdad.

    Enligt en representant hos Bythjul kundtjänst är det flera kunder som råkat ut för just detta.
    Varning för att handla på faktura av detta företag till dess att de byter faktureringspartner.
    1 mån sedan
  • Hej, Tyvärr så skedde det en felfakturering från vår sammarbetspartner som sköter faktureringen och detta beklagar vi verkligen. Vi tillsammans med dom håller på se över rutinen så att det inte inträffar igen. Mvh Henrik Bjurhem - Bythjul

  • Usel
    Usch så dåligt!
    Beställde 4 däck, samt tid hos däckfirma. Från Bythjul.com kom orderbekräftelse och leveransbesked via mail, samt en påminnelse via SMS dagen innan bytet.
    När sedan min fru åker dit och ska byta däck, så har däcken inte levererats till däckfirman. Min fru ringer då till kundtjänst som snäser av henne och menar att det är inte mycket de kan göra. Däcken var skickade till fel däckverkstad. Tur att vår däckfirma var hjälpsamma och erbjöd oss ett bättre däck till bra pris.
    Aldrig mer BYTHJUL.COM
    1 mån sedan
  • Hej, Vi beklagar verkligen att däcken levererades till fel verkstad men framför allt så ber jag om ursäkt för om ni upplevt att ni inte fått hjälp via vår kundservice, självklart är det inte så vi vill bli upplevda utan vi finns där för att hjälpa dig som kund och om det mot förmodag blivit något fel så ska vi rätta till det. Mvh Henrik Bjurhem - Bythjul

  • Usel
    Beställde 4 däck och samtidigt så bokade jag tid för bytet av däcken men när det var dags att byta däcken så hade dom inte kommit (skickas direkt till däckfirman).

    Inget mail om någon försening eller något liknande. Däcken var beställda två veckor innan och tycker väl att dom borde ha hunnit fram på den tiden!?

    Två dagar efter att monteringen skulle ha skett så får jag ett mail om att nu ska däcken skickas. Ingen förklaring om varför dom inte har skickats innan eller varför det inte har kommit något meddelade om försening.

    Kul att det kom påminnelse om att jag hade tid för däcksbyte både via mobil och mail men vad hjälper det när däcken inte ens har skickats...
    1 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställning
    Allt fungerade fint! Enda som drar ner betyget är att det inte blev lika billigt som det verkade först!
  • Perfekt
    Fungerar perfekt att beställa däck från Bythjul. Levererade till vald monteringverkstad där man direkt vid köpet kunde boka tid.
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Fungerar perfekt att beställa från Bythjul.com som hade bäst pris på de däck jag ville ha!
  • Perfekt
    Bra service, speciellt tjänsten Bythjul Direct att monterade däcken på min garage uppfart!

    Fantastiskt ide!
    4 mån sedan
  • Perfekt
    Toppenbetyg, seriöst företag med supersnabba leveranser.

    Igår (2012-12-27 kl:11:57:00) placerade jag en beställning på 4 däck hos bythjul.com, idag (2012-12-28 kl: 16:00) kommer verkstaden i Uppsala där däcken skickades att montera, balansera och skifta däcken. Jag skojar inte, jag trodde att de skulle ske efter nyår, fattar inte hur det kan gå så himla fort, har de anställd superman som leverantör av däcken?
    4 mån sedan
  • Ganska bra
    Beställning Leverans
    Ett däck var felvänt så jag fick åka till lokal däckfirma för att få det vänt.
  • Perfekt
    Bra priser, snabb leverans.
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Bra pris på däck! Allt gick väldigt smidigt!
    5 mån sedan
  • Detta omdöme är under utredning
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Perfekt service---
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Allt gick lätt och smidigt. Snabb leverans. Det kom färdigmonterat och det var bara att sätta på däcken.
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Igen..

    ...Gick allting hur smidigt som helst med däckleveransen från Bythjul. Gjorde beställning i onsdags och fick däcken påmonterade på mina gamla fälgar på verkstad i fredags. Blir lika imponerad varje gång!

    Förutom fördelarna med verkstadsbokning och de snabba leveranserna har priset stor betydelse för mig (såklart..) - även där får de högsta betyg.

    Nu är det bara vintern som saknas :)
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Snabb service, leverans direkt.
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Förvånande lätt tryggt och bra
    5 mån sedan
  • Utmärkt
    Snabb leverans och mycket bra pris på däck
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Snabb leverans och icke minst Sveriges lägsta pris på däck!
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Aldrig haft något problem med Bythjul, har fungerat bra!
    5 mån sedan
  • Perfekt
    Snabb leverans, bra pris och trevlig, hjälpsam personal :-)
    5 mån sedan
  • Utmärkt
    bra service och bra kundvård när det strulade!
    6 mån sedan
  • Dålig
    Riktigt dålig kundvård
    6 mån sedan
  • Perfekt
    kan inte bli bättre
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Myket bra
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Bra pris och snabba leveranser!
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Lågt pris och rätt grejer, snabbt
    6 mån sedan
  • Perfekt
    asbilligt, snabbt, smidigt!
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Mycket bra och snabb leverans och bra priser
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Utomordentlig service! Lätt att beställa, snabb leverans, bäst helt enkelt :)
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Snabbt och billigt. Supernöjd!
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Snabbt, enkelt, säkert och billigt! Kan det bli bättre?
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Enkelt att beställa, suverän service! Snabb leverans och bra urval.
    6 mån sedan
  • Utmärkt
    Fungerade utmärk, både däck och däckbyte
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Suverän service! Kommer alltid använda mig av bythjul.com i fortsättningen
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Bra!
    6 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställd både däck och däckbyte. Professionell service och snabb leverans.Blev mycket nöjd och tänker återvända i framtiden.
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Enkelt att hitta på webbsaiten. Billigast på mina däck (Pirelli). Enkelt betalning. Snabb leverans. Och inte bara det: E-postuppföljning efter leveransen om allt gick som önskat.
    Jag hoppas att de kan hålla denna höga kvalitet.
    Micha i Värmö
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Har beställt däck här flera gånger och aldrig blivit besviken.
    Varje gång har jag jämfört priser på flera ställen men jag hamnar alltid hos BytHjul när det gäller premiumdäck.
    Snabba leveranser och väl beskrivna produkter.
    Är det fjolårets däck framgår det i butiken och då är det alltid bra rabatt.
    Kan bara bli högsta poäng.
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Har beställt både däck och fälgar här till kanonpriser och snabb leverans. Bra att kunna beställa tid samtidigt på en däcksverkstad så man har allt betalt och klart. Mycket bra sortiment och en hemsida som är mycket lätta att använda
    6 mån sedan
  • Detta omdöme är under utredning
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Fick mina däck och fälg redan dagen efter jag la beställningen och sparade drygt tusen spänn! Kan inte vara annat än sjukt nöjd och därav full poäng.
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Fyra Michelin odubbade vinterdäck till kanonpris. Webben och leveransen fungerade perfekt, liksom påminnelser per mejl och sms.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Allt fungerade perfekt
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Jag önskar levernas tidigt på dagen innan jobbet eller sent efter jobbet, inte bara mitt på dan.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Bra Webbsida bra och trevlig kunnig person via chatten som förhoppningsfullt ger extra säkerhet att man valt rätt produkter. Hela kedjan fungerade från köp till leverans.