Länna Sport

Än så länge är upplevelsen riktigt dålig. Beställde en cykel med tillbehör på deras webbutik för över en vecka sen och den har fortfarande status ihopplockad. Den är alltså inte ens monterad. Det är lite skillnad från deras "skickas inom 1-3 dagar"

Har försökt ringa till webbutiken för att ta reda på status och varför det dröjer men det är aldrig någon som svarar och de hänvisar till mail som de inte heller svarar på.

Fortsättning följer...

Fick till slut tag på webbutiken efter en hel del försök. De lovade att se varför cykeln inte hade blivit monterad och skickad. Dagen efter fick jag ett mail om att cykeln skickats och två dagar efter dök paketet upp vid dörren.

Cykeln var monterad och paketerad på ett bra sätt. Har inget att anmärka på där.

Länna Sports webbutik bör däremot ha bättre koll på sina system och ge feedback till kunden om något händer eller om leveransen kommer att försenas. Från Länna Sport hörde jag aldrig ett ljud och trots att leveransen till slut gick bra så kan jag inte ge mer än en 6:a i betyg.

Tog tio dagar att få varan levererad trots att den fanns i lager. Desstuom krävdes det att jag skickade ett påminnelsemejl om att varan inte var skickad.

Svarar inte på mejl.

Har hittills inte stött på sämre nätbutik.