- Fri frakt och snabb leverans
- Många betalalternativ
- Stort sortiment

http://www.lannasport.se

Betalningsalternativ:

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 28 år sedan
(data från 2014-08-19)
Detaljerad information Länna Sport har fått betyget (8.66)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Perfekt
    köpte en nishiki pro air från länna sport

    först och främst så är jag jättenöjd med själva köpet.

    de har klar och tydlig information om allt, dvs. cykeln i detta fallet och hur de går tillväga när de monterar och skickar den till kunden.

    De frågor jag hade hittade jag lätt på deras hemsida

    Det gick snabbt de montera på en dag och skickade den hem till min dörr gratis, fungerade som smort.

    kommer handla mer från länna i framtiden.
    2 dagar sedan
  • Perfekt
    Beställning
    Allt som ni gjort är helt okej, däremot postens agerande kan verkligen ifrågasättas, tillgänglighet och kundservice
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra!
  • Dålig
    Låång leveranstid! Och när jag väl fick min landsvägscykel är bakre däck skevt och cykeln är långt ifrån genomgådd, servad och kontrollerad som var anledningen till den långa leveranstiden enligt deras kundtjänst när jag hörde mig för om dom tänkt skeppa hit cykeln i år.

    Jag beställde en cykelhjälm samtidigt som cykeln. Cykelhjälmen var jag inte nöjd med, men kunde dock inte skicka tillbaka den eftersom kartongen till hjälmen låg bredvid hjälmen längst ner i den stora kartongen med cykeln. Vem skulle tro mig när jag hör av mig till deras kundtjänst liksom?

    Nu har det säkerligen tagit för lång tid för att skicka tillbaka skiten.. Så nu sitter man här med en ny dyr cykel som behöver service av en verkstad... Bra jobbat Lännasport! Jag är verkligen jättenöjd mer er verkstad...
    9 dagar sedan
  • Hej Ebupof,

    Tråkigt att höra att du har haft strul med din order. Vi har alltid som mål att leverera cyklar inom 5 dagar. Tyvärr blir det så att vi ibland måste beställa delar eller så tar monteringen längre tid än vad vi förväntat oss. Leveranstiden är viktig och den jobbar vi hårt med dagligen.

    Om du inte är nöjd med din cykelhjälm kan du returnera den. Det gör inget att den legat i kartongen med cykeln. Har du köpt den av oss så kan du alltid ångra ditt köp inom 14 dagar.

    Är det så att cykeln är skadad vid leveransen så ska man alltid göra ett ärende av det. Posten ska då stå för kostnaden om det visar sig att det är dem som orsakat skadan. Men detta är inget som du som kund behöver tänka på. Kontakta bara oss och säg att kartongen var trasig vid leverans, dokumentera skadorna och så skapar vi ett ärende hos posten.

    Vi kolla då även med en cykelverkstad i närheten av där du bor så kan de hjälpa dig med att serva cykeln. Detta ska du inte som kund stå för. Det står vi för om det är så att posten eller vi orsakat skadorna.

    Du är varmt välkommen att kontakta oss på order@lannasport.se om du har fler frågor.

  • Mycket bra
    Beställning Retur
    Ett trevligt bemötande av personalen
    Hade beställt fel färg inga problem att returnera varan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Enkel och smidig
  • Usel
    Beställning
    Ingen kontakt från kundtjänst ! Lång leveranstid !!! Inte bra !!!!
  • Bra
    Beställning
    Tog lång tid att få grejerna
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabb handläggning! Jättenöjd med Länna Sport! Första gången jag handlade, men inte den sista! :-)
  • Perfekt
    Beställning
    Snabb leverans. Endast två dagar.......
  • Usel
    Beställning Leverans
    fått fel t-shirt levererad 2ggr... och nu finns ingen kvar...så mitt omdöme är lågt.
  • Hej,

    Vi har varit i kontakt med dig tidigare och beklagat strulet.

    Vi har haft fel bild på en t-shirt i vår webshop och har därför skickat fel t-shirt till dig. Att det händer en gång är förståeligt men att vi gör samma misstag två gånger gör att vi måste kolla igenom våra rutiner.

    Vi kontrollerar alltid våra produkter innan vi skickar dem. Nu ska vi sätta hårdare koll på detta så att vi inte gör om detta misstag ännu en gång.

    Vi beklagar att det hände dig och att vår ersättning till dig är till din belåtenhet.

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabb leverans och enkelt att beställa, överskådligt.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    snabbaste leveransen som jag varit med om på Webben! Jag jättenöjd!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    En av varorna var fel. Kommer att åtgärdas.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Cykeln levererades med fel på tramporna. Lämnade in dem till en lokal cykelhandlare som fixade dem, och fick ersättning direkt tillbaka för utlägget.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Enkelt och snabbt
  • Perfekt
    Beställning
    Mycket fin cykel som dessutom var färdigmonterad. Bara att sätta dit tramporna och justera styret.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Älskar att det är gratis frakt, och ovanligt snabb behandling samt leverans.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, lät att beställa
  • Perfekt
    Beställning
    Enkelt köp, snabb leverans i smart förpackning. Mycket nöjd.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra o. Smidigt att handla!
  • Mycket bra
    Jag har beställt två gånger från Länna Sport och det har funkat mycket bra: kan rekommendera butiken!

    Min senaste beställning gjorde jag på onsdag den 2/7/2014 då jag beställde långfärdsskridskor (Skyllermarks röd). Jag la min beställning på förmiddagen, skridskorna skickades den 4/7/2014 (fredag) och jag fick dem den 7/7/2014 (måndag). Skridskorna kom välpaketerade med bubbelplast och är jättefina!

    Jag kan tänka mig att beställa mer från Länna Sport, speciellt om de har bra erbjudande.
    1 mån sedan
  • Bra
    Beställning Leverans
    Jag var tvungen att justera lite på det som monterats på cykeln
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bra pris och bra saker, nöjd.
  • Perfekt
    Beställning
    Bra
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra!
  • Perfekt
    Beställning
    Det har bara varit bra
  • Usel
    Beställning
    Betalade med kort. Klarna drog pengarna direkt vid köp så som det ska vara. Dock så visade det sig att Länna inte alls hade dom varorna i lager som utlovades. Någon återbetalning har ej skett ännu trots flera påtryckningar. Nu svarar inte ens Länna längre.
  • Hej!

    Detta låter inte alls bra. Skicka iväg ett mail till oss igen så ser vi till att vi löser detta omedelbart.

    Är det så att du inte fått någon produkt av oss så ska vi inte heller ha några pengar av dig. Vi beklagar verkligen detta.

    Men som sagt, skicka ett mail till oss så löser vi det omgående.

  • Ganska bra
    Beställning
    Det har tagit lite förlång tid med leveransen.
  • Perfekt
    Beställning
    jättebra
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Alltid bra service med andra ord Utan anmärkning!!!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Trevlig och tillmötesgående personal.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, smidigt köp och fraktfritt.
  • Usel
    Beställning Leverans
    Dålig service och otrevliga i telefonen
  • Hej!

    Jag vill börja med att be om ursäkt.

    Dålig service och otrevliga telefonsamtal är absolut inget vi står för. Upplever du ändå att du blir dåligt behandlar så ber vi dig vänligast att prata med någon annan och säga att du inte känner dig rätt behandlad.

    Kundservice är en av de viktigaste frågorna för oss på Länna Sport och vi kommer se över detta och se till att det blir ännu bättre.

  • Bra
    Beställning Leverans
    Lång väntetid tills varan skickades, och bristande statusuppdatering. Har gått och undrat vad som händer med min beställning i en vecka. När min beställning väl kom så blev jag dock positivt överraskad över att de extra tillbehör jag beställt till cykeln redan satt monterade, vilket var ett lysande exempel på hur man går the extra mile, så att säga.
  • Dålig
    Beställning
    Cykeln var inte helt färdigmonterad vid leverans, vilket var en besvikelse! Den leveredes dessutom med undermålig instruktion och verktyg som behövdes för att skruva ihop och korrigera styre m.m. Det finns flera sätt att underlätta för den som tar emot en cykelbeställning! Något som jag absolut vill se en utveckling av! T.ex. leverera cykeln fullt monterad, leverera cyklar på annat sätt där det finns personal med som kan justera etc., skicka med tydliga instruktioner på hur man ska göra med stöd av ritning/skiss tillsammans med nödvändiga sexkantsnycklar osv. Här behöver Länna sport tänka till. I.o.m. att vi inte riktigt förstod medskickad instruktion och saknade passande sexkantsnyckel uppkom onödiga skador på den nya cykeln...
  • Hej!

    Tack för din feedback.

    Anledningen till att vi vrider styret och ej monterar på pedaler är för att cykeln inte får plats i lådan med ett rakt styre och pedaler. Vi skulle kunna köpa större lådor men då skulle vi skicka så mycket luft att det inte skulle vara lönsamt att sälja cyklar. Det skulle heller ej vara lika miljövänligt.

    Verktyg och guider är en väldigt bra ide!
    Vi tar åt oss detta och kollar på det omgående. Vi vill göra det så enkelt för kunden som möjligt när ett cykelköp görs.

    Du får gärna skicka ett mail till oss med ditt ordernummer så kan vi hjälpa dig.

  • Utmärkt
    Beställning
    Mycket bra
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Bra pris och snabb hantering av beställning.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    leverans tiden denna gång var mycket snabb om man ändrat rutiner eller om jag hade otur föra gången mycket nöjd
  • Hej!

    Vi strävar efter att ha så kort leveranstid som möjligt. Detta gäller alla ordrar som kommer in till oss. Allt från Cyklar till skor.

    Vad som gjort att din förra order hade lång leveranstid är svårt att svara på utan ordernumret. Är det så att du som kund upplever att du väntat alldeles för länge så är du varmt välkommen att kontakta oss och höra hur det står till.

    Du kan nå vår kunniga och trevliga personal på: 08-771 19 00

    eller kontakta oss via mail på www.lannasport.se/sv/kundtjanst

  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Bra.
  • Usel
    beställd skärmset till min cykel, fick de böjda upp och ner, höger, vänster. Kontaktar butiken, att jag vill byta de mot andra får svar efter 5 arbetsdagar att jag kan de böja själv tillbaka. Aldrig mer Länna Sport.
    2 mån sedan
  • Hej Ctmpl6,

    Vi beklagar att du fått ett sådant bemötande. Om det inte gick bra att lösa de böjda skärmsättet så skickar vi självklart ett nytt skärmset till dig.
    Det händer att skärmar på cyklar böjs under frakten fram till kunden. Är det något som gått sönder under frakten så hjälper vi alltid till.
    Ring oss så hjälper vi dig gärna: 08-771 19 00

  • Bra
    Beställning
    lång tid från bestälnings punkt till leverans
  • Dålig
    Beställning
    Cykeln kom halvfärdig med växlar som skärde in i hjulet. Var tvungen att åka till affären dagarna därpå för justering vilket förstörde grejen med webbköp. Bor även långt ifrån så tillkom mycket slit och extra pengar för bensin

    I affär var dom dock extremt trevliga och kunniga så nästa gång åker jag nog direkt till butik
  • Hej!

    Vi beklagar verkligen detta. Det kan hända att växlarna fått sig en stöt under frakten och därför ej suttit som de ska när de blev levererade till dig. Vi är alltid väldigt noga med att justera växlar och bromsar innan cykeln skickas iväg.

    När detta händer så hjälper vi alltid till så mycket vi bara kan. Denna gång bodde du relativt nära så att du kunde ta dig in till butiken. Är det så att man bor längre bort så hjälper vi också till om detta skulle hända.

    Maila eller ring vår kundtjänst:
    Ring: 08 771 19 00
    Maila: info@lannasport.se

  • Utmärkt
    Drevskydd fattades, byxorna fastnar..
    Inget svar på mina senaste mail(efter köp) och när jag ringde så skulle dom återkomma, men fortfarande har dom inte ringt.
    Jag får revidera betyget om det skulle lösa sig.
    2 år sedan ( Uppdaterat: 3 mån sedan )
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Kan väl ,inte bli så mycket bättre än så här.
    Min första beställning än så länge, kommer
    säkert fler gånger
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    bra service
  • Perfekt
    Beställning
    Jättenöjd med allt!!!
  • Bra
    Beställning Leverans
    Konstigt att det ska ta tre arbetsdagar från att försändelsen skickats. Tycker detta är för lång tid. Isåfall får de fixa fram ett expressleveransalternativ ifall de inte skickar paketen med A-Post.
  • Hej!

    Vi har mellan 1-3 dagars leveranstid. Att det är arbetsdagar är för att posten kommer hit och hämtar våra paket endast på arbetsdagar.
    Om ordern är lagd innan kl 12 så skickar vi den nästan alltid samma dag, om det är en arbetsdag. Det kan dock hända att det tar 3 dagar. Men vi har alltid som mål att skicka iväg din order så snabbt vi bara kan.

  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Tog några dagar mer än jag trodde!
  • Perfekt
    Beställning
    Mycket bra kontakt med webbutiken