Butiker

inWarehouse

inWarehouse
Feedback
Snabba leveranser
Stort lagerfört sortiment
45 dagars Öppet Köp
Hemsida:

http://www.inwarehouse.se

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Betalningsalternativ:

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 14 år sedan
(data från 2013-06-19)
Detaljerad information inWarehouse har fått betyget (7.89)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
Visa betyg: allavia Prisjaktvia butiken
  • Acceptabel
    Beställning
    Tog för lång tid, var inte tillräckliga upplysningar om vad som måste stå vid registreringen, bla varför kan jag välja en annan leveransadress när det måste levereras till hemadressen?? blev för mkt fram och tillbaka iom för dålig upplysning vid varje information
    19 dagar sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Helt OK
    21 dagar sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Usel
    Beställde dator, skärm t-bord och kablar 16.05.2013 och har fortfarande inte fått den, fick idag på eftermiddagen (12 dagar senare 28.05.2013) ett besked att de har skickats.... Varför det är så dåligt är att alla produkterna fanns hemma och beskedet var att de skulle skickas på 1-2 arbetsdagar, tycker det är URUSELT, ingen förklaring från företaget alls varför det dröjt... //missnöjd Kund
    22 dagar sedan

  • Hej Namresol,

    Vi ber ödmjukast om ursäkt om leveransen av din beställning blev försenad.

    Kontakta gärna oss på kundservice@inwarehouse.se och skriv Att: Patrik i rubriken så ska vi kika närmare på det här.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    av erfarenhet vet jag att det brukar funka riktigt smidigt med inwarehouse. men för en Tia krävs full-pott och denna gången saknade jag swedbank direktbetalning. Men absolut en solklar nia..
    25 dagar sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning
    Smidigt och bra!
    1 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställde sent lördag kväll, och redan före lunch på måndagen hade jag mitt paket. Trodde inte ens det var möjligt med Posten, men bra jobbat!
    1 mån sedan
  • Ganska dålig
    Beställning Leverans
    Priset på TV:n som jag köpte var mycket bra. Tyvärr var leveranstiden fruktansvärt lång. Leveransen tog 11 dagar totalt vilket är helt oacceptabelt år 2013. I och med den markant höga fraktkostnaden på 299kr är jag djupt besviken på leveransen. Gör om och gör rätt inWarehouse, majoriteten av era konkurrenter har fri frakt och leverans inom 1-2 dagar.

    Jag gick från att vara nöjd med mitt köp till en missnöjd kund och kommer troligtvis inte att handla på inWarehouse igen tills de löser fraktkostnaden samt leveranstiderna.
    1 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken

  • Hej,

    Vi ber om ursäkt om leveransen av din beställning blev försenad.

    Kontakta gärna oss på kundservice@inwarehouse.se och skriv Att: Patrik i rubriken så ska vi kika närmare på det här.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Utmärkt
    Beställning
    Tycker det är enkelt och bra
    1 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    snabb leverans bra paketerad produkt. allt perfekt.
    1 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Har länge funderat på att beställa från InWarehouse och jag kunde inte fått bättre hjälp och support angående mitt TV-inköp.

    + Svarar snabbt på mail
    + Bra pris (LG 60")

    Här handlar jag igen!
    1 mån sedan
  • Perfekt
    Rimliga fraktkostnader även vid köp av större prylar, rimliga leveranstider och bra priser. Smidig support och 45 dagars öppet köp dessutom!
    1 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Utomordentligt bra sånär som WIN 8 vilket jag definitivt inte gillar.
    Men det kan jag inte hålla In Warehouse ansvarig för de har gjort ett gott jobb!
    2 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Den bästa servicen man kan få!

    Gjorde mitt första beställning från dem, varan jag fick hade fel beskrivning i deras sida.
    Kontaktade dem och dem är duktiga på att svara på tel.
    Dem gav mig avdrag för felet, många andra butiker hade bara bett mig skicka den tillbaks eller inte ens brytt sig (Internetbutiken Misco till ex. gjorde så mot mig när jag fick en skadad telefon värde 6500 kr, dem bad mig skicka den på service och stå dessutom för frakten själv!)

    Jag tycker att man ska bedöma en butik utifrån det viktigaste och det är hur dem sköter garanti,fel och retur ärende! Inte enbart pris och snabb leverans. Och Inwarehouse har visat att dem är värda en 10a i betyg

    GRYM service
    Trevlig personal
    Snabb kontakt och respons
    Bra priser
    Hämtlager i Sthlm
    Snabba leveranser
    Rekommenderas starkt..
    2 mån sedan
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Mycket bra erbjudanden och stort urval. Lätt att genomföra köp. Mycket bra betalningsalternativ.
    2 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Mycket bra
    Har handlat hos inWarehouse de senaste fem åren och jag har inga minnen av dåliga erfarenheter. Beställde ett par hörlurar en måndag kväll, fick SMS-avi från Posten vid lunchtid på torsdagen. Fick även en defekt produkt för några år sen, vilken jag fick pengarna tillbaka för utan knussel.

    Kundsupporten är dock under all kritik. Sist jag var i kontakt med dem tog det tio dagar att få svar - länge nog att glömma att man tagit kontakt med butiken från första början. Därför blir betyget åtta istället för full pott.
    11 mån sedan ( Uppdaterat: 2 mån sedan )

  • Hej Goatmeal,

    Vi beklagar om ett svar dröjde vid kontakt med vår kundservice.

    Återkom väldigt gärna till oss på kundservice@inwarehouse.se, skriv Patrik i rubriken så ska vi kika närmare på det här och bli bättre i framtiden.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Perfekt
    Supersnabb leverans, billiga priser. Min asus zenbook hade en defekt knapp och därför skickade jag tillbaka den. Fick en utbytesdator hur snabbt som helst. Fantastisk service.
    2 mån sedan
  • Bra
    Beställning Leverans
    Känns OK men det där med fakturakostnaden drar ner helhetsbetyget.
    2 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning
    Mycket bra.
    3 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    =)
    3 mån sedan
  • Ganska dålig
    Vad ska jag säga..

    Leverans och dylikt var det inga problem med. Vilket är det jag ger 3 stjärnor för.

    Jag har själv jobbat inom elektronikbranchen och det jag efterfrågade av Inwarehouse hade tagit mig maximalt 10 minuter att lösa, förmodligen mindre.

    Roten till problemet är dessutom inte, enligt mig, mitt fel, jag försökte lösa problemet innan köpet så att jag inte skulle behöva krångla med det. Men tydligen så fungerade inte deras system som tänkt och det ledde till problemet.

    Så när jag kontaktar deras support för att lösa problemet så kände jag att supporten hade en ren illvilja till att hjälpa mig att lösa detta. Det blir mer mail korrespondens mellan oss då jag enbart försöker förklara vad det är jag önskar och får svar om att de inte "kan" hjälpa mig, det finns inga möjligheter att göra det enligt deras system. Även om man inte kan göra det jag bad om direkt så garanterar jag att de hade kunnat lösa det.

    Jag efter det så misstänker jag att jag skickas vidare till en "högra instans" inom supporten då jag ansågs vara en "jobbig och oförstående kund".

    Detta leder i sin tur till jag behöver försöka få dem att förstå vad jag vill, men inte nu heller.
    Tillslut så orkade jag inte, att prata mot in i en vägg och försöka få hjälp som inte kommer tröttnar man på.

    Jag har heller inte fått något mail från dem om varför jag slutade höra av mig trotts att mitt ärende inte är löst. De bryr sig helt enkelt inte överhuvudtaget om jag är nöjd eller ej. Kunden slutade plötsligt höra av sig så "allt är bra". Det må kanske vara mycket begärt, men där jag jobbade så var det kunden som var prioritet, var det ett problem så löste vi det så att kunden blev nöjd.

    Att få svar från inwarehouse tog mellan 1-5 dagar av de mail jag fått av dem, vilket är på gränsen till oacceptabelt.

    Det lösliga är att allt detta är på grund av ett missförstånd om hur deras system fungerar. Jag försökte lösa det själv innan, men det blev trotts det fel. Att de sedan inte kan lösa det är enbart pinsamt från deras sida.
    3 mån sedan

  • Hej Nerevar,

    Vi ber om ursäkt om hanteringen av ditt ärende har varit bristfällig.

    Vi vill väldigt gärna kika närmare på det här och försöka hjälpa dig. Vänligen återkom med ditt kundnummer till oss på kundservice@inwarehouse.se och skriv Att: Patrik i rubriken.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Acceptabel
    Beställning
    Produktspecifikationen ändrades från dag till annan och vissa data försvann helt och hållet.
    3 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Mycket bra
    Usel kundservice. Dröjde 10 dagar tills jag fick svar från kundservice och då ville de att jag skulle skicka tillbaka varan (fastän det fanns andra sätt att lösa set på) men att jag måste då också uppfylla alla krav för en retur. Kommer aldrig mer handla hos inwarehouse.se.

    Reviderar mitt omdöme då jag fick ett tillfredsställande lösning på problemet. Den här gången var de snabba med att svara. Nöjd med utfallet.
    3 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Hittills bra.
    3 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Utmärkt
    Beställde min vara på en lördag, i dag (måndag) finns paketet på mitt postkontor redan innan kl. 12:00. Bara en sådan sak som att skicka iväg paket under helgen... Kanon!
    Dagen de får ner fraktkostnaderna sitter 10:an som en smäck!

    Nu har jag hämtat upp paketet... och finner att de 11 filmerna som skulle följa med spelaren saknas. =(
    Kundtjänst skulle återkomma under morgondagen, så vi avvaktar.

    Har nu fått svar från kundtjänst och filmerna är on their way! Filmerna är, som det verkar, knappast svensksålda (utan danska eller norska) men man tar vad man får.
    Tack Henrik på kundtjänst.
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Perfekt, snabb leverans, inget att klaga på!
    3 mån sedan
  • Mycket bra
    Har inte använt mig så mycket av Inwarehouse.se . Dock har det blivit några köp och jag har inget att klaga på.

    Bra hemsida.
    Håller vad de lovar (leveranstider).
    Packar varorna bra.

    De håller en OK prisbild på varorna de säljer. Inte alltid billigast men man vet att leveransen går fort och det är ordning och reda på butiken.

    Har aldrig haft RMA eller andra kontakter mer än order så detta betyget är från order -> leverans.

    Får de till prisbilden på sitt sortiment så skulle det komma mer ordar från mig och ett högre betyg.
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning
    Köpet har gott så lätt att den kan inte blir bättre eller lättare.
    Många betalts möjligheter. Måste vara en av bästa
    nätbutiker i Sverige.
    4 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Usel
    Beställde precis en kamera med direkt betalning. Dom drog pengarna men påstår att jag inte lagt en order. Känner mig lurad. Akta er..
    Jag har skickat ett mail så vi får se hur dom behandlar detta och hur dom kompenserar sina kunder.
    4 mån sedan

  • Hej Happyswed,

    Vi ber ödmjukast om ursäkt om det blivit något tekniskt fel vid beställningstillfället.

    Återkom till oss på kundservice@inwarehouse.se och skriv Att Patrik i rubriken så ska vi givetvis åtgärda det här.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Knappt godkänd
    Prisbild och tillgång är oftast väldigt god och jag har beställt en hel del från både Komplett och Inwarehouse det gångna året (företag).
    Jag tycker däremot att leveranstiderna inte duger. Det tar i princip alltid flera dagar för att få leveranser, där andra företag som Dustin är betydligt bättre. Pris är inte alltid det viktiga, varav jag tycker att inWarehouse borde se över leveranser. Betalar man dessutom för företagspaket, så tycker jag dessutom att beställning kan prioriteras. Ordrarna står som plockade oftast samma dag, men däremot blir de inte skickade i tid.
    4 mån sedan

  • Hej AvocentX,

    Tack för din feedback och vi beklagar om någon leverans till dig har varit försenad.

    Återkom väldigt gärna till oss på kundservice@inwarehouse.se skriv Att Patrik i rubriken och hjälp oss att bli bättre i framtdien

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Bra
    Bra utbud, lite tröga i leveranserna dock.
    4 mån sedan
  • Perfekt
    Inga problem för mig, beställde varan på Söndag och hade den på Tisdag.
    4 mån sedan
  • Usel
    Beställde en mobiltelefon från hemsidan. Leveranstiden skulle vara ett par dagar. Efter ett antal mail till kundservice om varför inte varan kommer så får jag 25 dagar efter beställning att telefonen utgått ur sortimentet och att orden därför kommer att makuleras. Tittar igen på hemsidan och där finns telefonen fortfarande kvar med info om att den är på väg in till lagret. Förmodligen ett billigt sätt att locka kunder till webbutiken från Prisjakt och liknande sidor. Aldrig mer inWarehouse!
    4 mån sedan

  • Hej sn74,

    Vi ber om ursäkt ifall vi inte kunnat leverera en beställd produkt pga att den utgått ur sortimentet.

    Vi vill väldigt gärna kika närmare på ditt ärende så återkom till oss på kundservice@inwarehouse.se och skriv Att: Patrik i rubriken.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Perfekt
    bra leverans tid, beställde på söndag fick min vara på tisdagen!
    4 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning
    Jag avbeställde varan, och de fungerade bra.
    4 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Hoppas att demo produkten är bra då priset är fantastiskt bra.
    5 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket positivt
    5 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa och bra att kunna hämta varan om man bor i Stockholm!
    5 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Usel
    När det gäller in inWarehouse/Komplett.se och deras leveranstider måste jag höja ett varningens finger.
    Har återigen lagt en order där samtliga artiklar finns lager i deras webbshop för upphämtning i deras pick-up-point i Stockholm i god tid innan tidsfristen löpte ut. Ordern lades 08:45 och de säger att ordrar lagda innan 16:00 ska kunna hämtas nästa dag. Ordern lades i tisdags och på onsdag eftermiddag är den fortfarande inte ens packad. Mycket besviken.

    Uppdatering torsdag:
    Trots två samtal till kundtjänst under onsdagen där jag meddelades att ordern skulle skickas inom kort hände inget under onsdagen.
    Efter nytt telefonsamtal på torsdagsmorgonen visade det sig att en av artiklarna trots ett lagersaldo på 3 inte fanns i lager. Den artikeln byttes då ut till en som fanns i lager. Trots det har ordern inte plockats och skickats. Väntar fortfarande...
    6 mån sedan

  • Hej buzz4711,

    Vi ber ödmjukast om ursäkt om leveransen av din beställning blev försenad.

    Återkom väldigt gärna tilll oss på kundservice@inwarehouse.se, skriv Att: Patrik i rubirken och hjälp oss att bli bättre i framtiden.

    Med vänliga hälsningar
    Patrik, Sälj & Kundservice

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    inWarehouse kan man lita på. Aldrig varit något problem!
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bra hemsida snabba leveranser har beställt en del från
    inwarehouse och har alldrig blivit missnöjd/Nisse Umeå.
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Usel
    Dålig service när det väl strular.

    Min NAS gick sönder efter drygt ett år och eftersom det var 24 månaders fabriksgaranti så skickade jag in den för att få en ny. Felet bekräftades men eftersom min exakta modell inte fanns kvar så fick jag krediterat beloppet jag betalt - 15% nyttjanderabatt. Ingen dialog här utan ärendet stängdes med den informationen.

    Det ska sägas att motsvarande modell (två modellernr senare) fast nu 700 kr dyrare fanns i lager men den fick jag inte. Den kunde jag minsann beställa själv senare. Jag kontaktade dom men de sa att beslutet stod fast.

    Ganska osmidigt sätt att behandla en kund som gjort 7-8 beställningar genom åren. Men nu är det slut på det!
    6 mån sedan
  • Utmärkt
    Helt OK leveranstid, inga problem här inte.
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bara bra som vanligt från Inwarehouse.
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Lätt att beställa. Bra erbjudanden.
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    jätte nöjd inga problem alls
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Perfekt!
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Butik som står i särklass när det gäller priser och leveranser
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Är jättenöjd hitills. Om jag skall nämna något så tyckte jag det var lite bökigt att följa leveransen via mitt konto. Borde fått länk direkt till leverantören bara.
    6 mån sedan Omdöme lämnat i webbutiken
  • Usel
    Det var lätt att beställa men sen började problemen. Fakturor som kom två gånger och inWarehouse vägrade först att kreditera den ena fakturan. När utrustningen levererats saknades det saker och det tog tre veckor att få hem det som saknades!

    Här handlar vi aldrig mer.
    7 mån sedan

  • Hej wmaria,

    tack för din feedback.

    Jag får börja med att beklaga det som hänt, och jag ber dig att ringa in till oss så ser vi till att lösa problemen. Du når oss på 08-664 46 00 9-20 alla vardagar.

    Med vänliga hälsningar
    Mark, inWarehouse.se

  • Dålig
    Leveransen var OK men om det blir problem är det inte OK. Har skickat mail till Kundtjänst två gånger nu om ett strulande moderkort. Inte fått något svar på två veckor. Har försökt ringa men får bara sitta och lyssna på skitmusik. Svarar gör dom inte. Så är ni nöjda med snabb leverans utan garanti så kan ni alltid handla hos inWarehouse. Jag gör det aldrig mer.

    Efter ytterligare några veckor kom ett svar att man skulle sända retursedel och information. Den har fortfarande inte anlänt i slutet på november 2012.
    9 mån sedan ( Uppdaterat: 7 mån sedan )

  • Hej beani45,

    tack för din feedback.

    Jag får börja med att beklaga hanteringen av ditt ärende, jag ber dig att ringa in och hänvisa till ditt ärendenummer angående de obesvarande mailen så ser vi till att det blir löst, och kom även ihåg att vid vissa tider på dagen så kan det vara extra tryck i telefonkön. Du når oss på 08-664 46 00 9-20 alla vardagar.

    Med vänliga hälsningar
    Mark, inWarehouse.se

24 sidor:«1234>»
 
Just nu på Prisjakt: caliumea gav Philips NT9130 i betyg
Nyheter från Pryl: Qualcomm-processor i nya Surface RT
© 2000-2013 Prisjakt Sverige AB  |  Kontakta oss  |  Integritetspolicy och cookies
Windows 8-app  |  Android-app  |  iPhone-app  |  Windows Phone-app  |  Prisjägaren  |  m.prisjakt.nu  |  Fler...
3,6 K
322