CDON

Jag gillar verkligen CDON.

Alltid mitt förstahandsval när det gäller film och serier.

Jag måste verkligen påpeka, detta gäller inte alla personer, men när man för mejl-kontakt vid reklamationer etc med CDON kan det vara bra att skriva tydligt om vad ärendet gäller, jag tror inte att alla är så himla tydliga och då kan det lätt misstolkas och bli fel.

Jag har reklamerat EN vara och avbeställt två vad jag kan minnas, jag har alltid i detalj angett vad fel/anledning är och angett ordernummer.
Det har inte varit ett enda problem.

CDON - Skämt?

Jag har en annan adress än min folkbokföringsadress. Lade en order och betalade direkt. Får då mail en annan dag om att min order inte skickas utan att jag måste bekräfta att det är min riktiga adress.

Det dom gör är att man måste skriva sitt personnummer till dem. Fick göra detta genom en chat. Ville ringa in och göra det men får svaret att dom inte har telefonsupport. Vem vill skriva sitt personnummer i en chat?

Jag bad om kompensation för förseningen, fick svaret att jag får en rabbattkod på 50 spänn som gäller i ett halvår. Fick dessutom redan en sådan när jag köpte varan. Vad skall jag med 2 rabbattkoder till när min vara blir försenad?

Nej tack, Jag bad dem makulera ordern. Vill inte ens tänka på hur dom sköter reklamationsärenden när dom till och med har svårt att ta betalt. Vågar inte ta den risken eftersom de skärmarna jag kollat på har många måndags ex med backlight bleeding.

Beställde en tv som de hade på rea fick bekräftelse att den var på väg sålde min gamla dagen efter säger dom att den är annullerad pg a fel på deras hemsida. Samma tv fanns för någon hundring dyrare på mediamarkt. Nu är priserna betydligt högre på denna tv överallt.

Ångrar bittert att jag valde cdon. När jag kontaktade kundtjänst sa de bara att de är friskrivna för fel i information på hemsidan och att man inte kan lita på det som står el att den produkt man köpt kommer levereras..

Aldrig mer CDON

Det är endast när det sker ett problem som man vet ifall ett företag har bra service eller inte. CDON har inte det!

Ni som skriver att de får full pott. Vänta bara tills ni behöver hantera ett garantiärende med CDON så får ni se hur lång tid det tar.

Räkna med minst 2 veckor fråm det att de har mottagit din trasiga produkt.