Nätbutiken för män
Flera betalningssätt
Snabba leveranser

http://www.gents.se

Betalningsalternativ:

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Företaget har inte aktiverat visningen av utökad företagsinformation
Detaljerad information gents har fått betyget (5.50)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Ganska dålig
    Använder inte SSL och skickar lösenord i klartext. Bra utbud, men det hjälper inte. Är inte speciellt billiga heller.
    5 mån sedan
  • Mycket bra
    Snygg hemsida med förhållandevis brett sortiment och hyfsade priser. Dessvärre lite långsamma leveranser men man är väl lite bortskämd på den punkten. Annars en mycket bra butik.
    10 mån sedan
  • Ganska bra
    Snygg sida, bra info, stort sortiment och mycket snabba leveranser.

    Men skulle ändra min order och skickade ett mejl till dem via deras formulär på hemsidan. De svarade inte när jag försökte ringa. Får inget svar och ordern ändras inte, kasst.

    Kundkontakten är EXTREMT viktig för företag som säljer premiumprodukter med premiumpriser.
    11 mån sedan
  • Hej Taskete,

    Beklagar givetvis att det har varit svårt att nå oss vilket det så klart inte ska vara. Vår kundtjänst via telefon är öppet alla vardagar i veckan mellan 9-15 och om man mailar ska man ha svar inom 24 timmar.

    Vi beklagar att detta har brustit.

  • 2013-09-24 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Perfekt
    Har handlat från gents några gånger nu och det har funkat bra för mig.
    1 år sedan
  • Knappt godkänd
    Gents är väl ok.Men det har börjat att dyka upp andra affärer i Sverige med ett liknande sortiment, så dom är inte ensamma på marknaden , fast dom tycks tro det. Prova inte heller att pruta, för det vill dom absolut inte, det kanske tror att dom är ensamma på marknaden. Jag kan rekommendera att söka på nätet för det finns så många affärer som säljer till Sverige.
    1 år sedan
  • Utmärkt
    I sin helhet är jag mycket nöjd med Gents.
    Utmärkt butik att handla i.
    Inga problem här inte.

    Tycker synd om Herr.Per här nedan som beskyller butiken för sin egen dumhet :)
    Tragiskt.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Har funkat mycket bra att beställa från Gents.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Snabb att skicka och stort utbud.
    2 år sedan
  • Utmärkt
    Gents har lämnat ett bra intryck på mig och allt har fungerat bra. Finns mycket produkter man vanligtvis inte hittar i Sverige.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Bra butik med en bra hemsida, hittills riktigt bra produkter att välja mellan! Priset är bra på produkterna med tanke på kvalitén man får samt att jag fick en liten gratisprodukt på senaste beställningen! Kommer att bara handla därifrån när det gäller skäggvård samt eventuella merprodukter. rekommenderar varmt Gents.se!
    2 år sedan
  • Usel
    tycker att http://www.gents.se/ är ett rikigt _skit_ företag..

    Man har 30 dagar på sig att hämta ut varorna men 14 dagar på sig att betala och fakturan som ligger i paketet.

    De vägrar att stryka någon faktura även fast man ringer o klagar. Detta är vad jag kallar kundvård. Så håll er borta!

    Nu blev det 210kr extra i olika avgifter. Troligt att jag beställer därifrån igen .. näää
    2 år sedan
  • Hej Per!

    Jag beklagar att du uppfattar oss på Gents som oseriösa. Vad gäller fakturan så hanteras alla våra fakturor av Klarna och dessa villkor gäller i nästan samtliga svenska e-butiker. Vi gör vårt bästa för att upplysa om att kredittiden är 14 dagar, både i kassan när du väljer betalsätt, och i våra köpvillkor.

    Att du har 30 dagar på dig att hämta ut paketet ser vi som en service till kunden, men jag förstår att kombinationen blivit olycklig i ditt fall.

    Vi tar till oss av dina synpunkter och ska se över hur vi kan förbättra processerna.

    Tack för din feedback

  • Utmärkt
    Köpte en Merkur 34 Safety Razor den 31:e januari och rakade mig för första gången den 3:e februari.
    Tummen upp för en bra produkt i ert lager, samt att hemsidan är lätta att navigera i.
    Det är lätt att hitta, beställa och betala på Gents.se och när jag behöver mer rakblad kommer jag definitivt köpa dem här.
    Lite synd att fri frakt inte kommer förrän 1000kr men annars ett riktigt lyckat köp.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Bra priser och sortiment.
    UTMÄRKT kundservice.
    Snabb frakt.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Riktigt bra sida! Väldigt smidigt att beställa och betala samt att dom har ett stort utbud av saker!
    3 år sedan
  • Acceptabel
    Beställde fyra stycken deo sticks.
    Skrev in min adress som jag står skriven på, då kunde jag endast välja ett utlämningsställe nära där. Fast jag bor på annan ort. Så jag skrev ett mail direkt efter och bad dom byta utlämningsställe. Men det kunde dom icke.

    Sen kom endast tre stycken deos i paketet.

    Dom skulle såklart skicka den deon som ej kom med efteråt.

    Bad dom i mailet att skicka den till ett annan utlämningsställe. Men det kan dom visst inte göra.

    +Frakten snabb och hemsidan är snygg.

    - Ej rätt saker i paketet
    - Kundtjänst som ej kan lösa problem

    **Uppdaterar med ytterligare 2 stjärnor pga att kundtjänsten ringde och ville lösa problemet**
    3 år sedan
  • Mycket bra
    Man vill inte behöva vänta mer än 24h på sin leverans, men man är väl bortskämd.

    Man får vad man betalar för, men man kan väldigt snabbt gå på en nit att sakerna man beställt inte är vad man förväntat sig (vilket självklart inte är gents fel).

    Jag har hittat mitt märke, Turefitt & Hill och håller mig till det efter att ha sänkt ner mycket pengar i gents på saker som bara hamnat i tunnan.
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Levererar i tid, bra websida. Inga problem.
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Jag är mycket nöjd. Sidan är enkel att navigera och innehåller mycket varor till bra pris. Kommer handla mer härifrån.
    4 år sedan
  • Perfekt
    Grymt skön sida. Har beställt där sedan 2004 säkert 3-4 ggr per år, aldrig några problem. Gillar deras sortiment och att deras nyhetsbrev inte är något "säljbrev" men riktigt rolig läsning. Den kontakt jag har haft med kundtjänst har alltid varit snabb och hjälpsam.
    4 år sedan
  • Perfekt
    Intressant och informativ sida, verkar kunna sina saker. Jag köpte en Merkurhyvel 34c som är det bästa jag använt någonsin. Snabb leverans och inga konstigheter så jag är helnöjd. Kommer att handla där igen gladeligen.
    4 år sedan
  • Perfekt
    Bra leveranstid , bra kundtjänst svarar snabbt , bra sortiment kunde haft mer.

    Frakten är väldigt billig jämfört med andra sidor och då får man ta att de levereras med Schenker inga problem för mig.
    4 år sedan
  • Utmärkt
    Jättebra butik med bra sortiment och snabb leverans.

    +++++ Suverän hemsida!

    - Fick hämta mitt lilla, lilla paket på posten istället för i brevlådan, pga. att de skickar med Schenker istället för vanlig post. Att gå 200m istället för 20m spelar ingen större roll för mig, men det blir ändå ett litet minus.
    4 år sedan
  • Bra
    Beställde varorna i måndags kväll.
    På tisdagen fick jag ett mail att samtliga varor inte fanns i lager. Även fast jag särskilt hade valt varor som finnas pga att jag ville ha mina varor så snabbt som möjligt.

    Jag skrev ett mail angående detta och undrade hur deras lagerstatus på hemsidan fungerade. Fick inget svar på detta.
    Men på eftermiddagen samma tisdag hade de ändå skickat mitt paket.
    Idag (torsdag) kunde jag hämta ut samtliga varor.

    + Bra sortiment
    + Bra emballerat, inga skador.
    + Gratis frakt över 1000kr
    - Lagerstatus? verkar inte ha något med vad det står på hemsidan att göra.
    - "Vi svarar på mail inom 24 timmar på vardagar" Vart tog det svaret vägen???

    Jag fick mina varor med godkänd leveranstid trots allt och kommer säkert handla av Gents igen då jag inte vet någon liknande butik i Sverige...
    4 år sedan
  • Dålig
    Får instämmma med föregående talare.
    Jag anser inte alls detta vara en seriös butik.
    Beställde varor för 1400kr cirka. Alla varor fanns i lager. Pengarna drogs direkt. Jag fick ett kollinummer och förutsatte att sakerna skulle skickas nästkommande vardag. En vecka senare så fanns fortfarande inte kollinumret registrerat på Schenkers hemsida. Jag blir irriterad och börjar söka efter ett telefonnummer. Det finns inget. Det finns endast ett nummer till Gents frisörsalong. Dem beklagar sig bara och säger att dem inte vet något om webshopen med lovar att försöka få någon att höras av sig till mig. Kvistar iväg ett mail via deras hemsida. 24h senare inte något svar. Skickar ett nytt mail och hotar med bussa kreditkortbolaget på dem. Då några timmar sedan ser jag att Schenker har mottagit elektronisk förhandsinformation. Jag lugnar mig lite för att se vad som händer. Några dagar senare kunde jag hämta ut paketet på närmsta utlämningsställe.
    Summma sumarum.
    Varorna blev rätt trots allt. Priset var OK.
    Kundsupporten och leveranstiderna var deremot utom all kritik.
    Tänker under inga omständigheter handla från ett företag som det inte går att kontakta igen. Mitt råd är att undvika detta företag tills dem behandlar sina kunder seriöst.
    4 år sedan
  • Vi beklagar det inträffade och det är helt oacceptabelt. Vi har haft problem vid övergången från Posten till Schenker Privpak, vilket gjort att många kunder drabbats av förseningar och hört av sig till oss. Därför har våra svarstider varit betydligt längre än normalt. Vi tar på oss ansvaret för detta och gör allt vi kan för att detta inte ska kunna inträffa igen.

  • Usel
    Jag har, precis som freddo00 och Mannelito, råkat ut för slarv och oreda med den här butiken. Jag beställde lite nya rakblad och shave gel från butiken och enligt deras hemsida så skickades varorna dagen efter.

    Det är nu nästan en hel vecka sen jag gjorde denna beställning och har nte sett skymten av mitt paket. Jag har även skickat dom 2st mail angående detta då det verkar ta längre tid en det ska göra och eftersom jag aldrig fick nått svar på det första mailet så har jag bett dom att markulera min order i mitt andra mail då dom uppenbarligen inte har skickat min paket än, men har ännu inte fått nått svar på detta mail heller...

    En butik som inte svarar på mail och håller kontakt med kunder då sånna här problem uppstår ska man hålla sig borta ifrån.

    Rekommenderar inte den här butiken, undvik!
    5 år sedan
  • Utmärkt
    Har handlat minst fyra gånger härifrån och har alltid fått sakerna dagen efter beställning. Utmärkta priser, något billigare än övriga konkurrenter men man får inte med gratisprover.

    Minus även för att saker inte alltid finns i lager.
    5 år sedan
  • Usel
    Jag, liksom Mannelito, beställde produkter som skickades 23 juli. Dessa försvann tydligen på posten, så jag kontaktade dem och fick som svar att de skulle skicka om mitt paket. Efter en månads väntan hade fortfarande inga produkter dykt upp, och jag skickade ytterligare mail där jag frågade vart mina produkter var.

    Jag fick som svar att de visst blivit skickade men inte kommit fram till mig. De skulle då skicka mina produkter ytterligare en gång. När jag väl fått min order, mer än en hel månad efter min beställning, visar det sig att de skickat fel produkt. Kollar jag på deras hemsida om orderstatus kan jag också se att de bara skickat ett paket till mig 2 gånger, trots att de påstod att de skulle ha skickat varor till mig alla tre gångerna!

    Jag är oerhört trött på den här butiken och kommer aldrig att handla här igen, råder dig att göra detsamma!
    5 år sedan
  • Usel
    Beställde produkter och fick en mailbekräftelse att försändelsen skickats den 23 juli. Nu, nästan tre veckor senare har varken paket eller avi dykt upp. På grund av att Gents inte har kolli-id på sina paket och att postombudet närmast kräver detta, kunde jag inte ta reda på om paketet dykt upp över huvud taget. Jag har sedan en vecka tillbaka försökt att få kontakt med Gents via systemet på deras hemsida men inte fått något som helst svar. Med tanke på tidigare recensioner så känns det märkligt att detta inträffat, men nu har det blivit så, mycket besviken.
    5 år sedan
  • Utmärkt
    Extremt bra service! Alltid snabb leverans, och när posten en gång slarvade bort mitt paket skickade dom ett nytt till mig med detsamma utan att ens ifrågasätta. Supernöjd, helt ok sortiment också. Deras nyhetsbrev är dessutom väldigt lärorikt. Hur som helst så säljer det en produkt som inte fungerar, den borde dom ta bort, annars en mkt bra butik!
    5 år sedan
  • Perfekt
    Det var första gången jag beställde från Gents.se och jag blev positivt överraskad. Mycket snabb leverans och bra varumärken. Rekommenderas!
    5 år sedan
  • Perfekt
    Snabb leverans dagen efteråt direkt i brevlådan
    5 år sedan
  • Perfekt
    Snabb leverans, alltid billig frakt. Lyckades få en defekt hyvel men det löste gents utan att jag ens hann blinka. Bra service!
    5 år sedan
  • Perfekt
    Har nu efter 3 månaders använding utav både Hyvel och blad m.m. sparat oehört mycket tid pengar!

    Pris, Produkter & Service är det bästa jag varit med om!
    Full Poäng! Dem även ringde och frågde ifall jag visste att butkien låg i stan, så jag bara åkte ner och hämtade allt på plats!
    6 år sedan
  • Utmärkt
    Snabb leverans, bra pris. Hade varit trevligt med exempelvis gratis test produkter vid köp eller något dylikt (kanske bonus system?).
    6 år sedan
  • Utmärkt
    Så nära perfekt man kan komma. Det mycket välpacketerade paketet kom 18 timmar efter beställning direkt ner i brevlådan, och det kostade mig inte mer än 19 kr i frakt. Ska definitivt beställa därifrån igen. Hade fått en tia om butiken hade det lilla extra, som t.ex datorbutiken som skickar med godis lite då och då.
    6 år sedan
  • Perfekt
    Hemskt bra. Varorna skickades iväg snabbt och fick dem dagen efter. Kan varmt rekommendera.
    6 år sedan
  • Perfekt
    Gents har fungerat väldigt bra. Alltid maxfrakt på 19 kr, snabba leverenser, kunnig, bra och snabb service. Faktiskt en solklar 10 poängare. Det förtjänar dem!
    6 år sedan