Dagspris

Som tidigare har skrivit "Speglar sina varor mot någon annan europeisk sajt gissar jag" får den hinten av antalet artiklar samt leverans/fraktinfo. De verkar inte ha något i lager. Står: Skickas produkt från någon av våra övriga sammerbetspartners i EU ( Tyskland & Holland ) är leverans tiden normalt 6-8 dgr. Dock hittade jag ingen info på de produkter jag beställde. Så vill man vara säker på att man får sakerna i tid måste man maila dem och fråga.

När jag gjorde min beställning kl 22 fick jag automatiskt ett mail om att de var skickade till mig. När det drog ut på tiden skickade jag en fråga när den skulle komma om den nu redan var levererad. 9 dagar efter beställning fick jag info om att de haft strul i lagret och att ordern nu skulle skickas. Tog ytterliggare några dagar att få hem sakerna. Så räkna med 2 veckor på beställningar.

Så har man bråttom råder jag er att gå till andra butiker.

Att fraktkostnaden är så hög som den är via prisjakt kan som sagt bero på att sakerna skickas från Europa till dem och sedan till kunden.

Köpte nya hörlurar från Degauss Labs. Snabb leveranstid dom kom dagen efter, lurarna är mycket prisvärda och håller hög klass på ljudet, miccen fungerade utmärkt, dom som är i andra sidan av samtalet säger att det låter som man pratar direkt i telefonen och inte i ett headset.

Priset och klassen på dessa ligger över snittluren.

Seriöst bolag med bra service tycker jag, både via mejl och telefon en klar 10:a i mitt omdöme.

Rekommenderar alla som funderar på att köpa ny hörlur testa dessa lurar så blir ni nöjda med ert köp.

Seriöst bolag med mycket bra kundservice. Har lite att slipa på vad gäller hemsida och lager, men mottagandet vid förfrågningar är snabbt och informativt - både via mail & telefon. Kundservice är alltså en klar 10:a.
Mitt intryck är att man anstränger sig för att gå den extra lilla vägen för kundens räkning. Något jag erfarit sedan man ordnat med direktleverans från leverantör av en vara (kortläsare) som var lite sen in på lager.
Bemötandet gör att det känns tryggt att handla här. Av och till uppkommer alltid fel, förseningar och misstag - här gör man bevisligen mer än vad som krävs för att ordna dessa.

Det som drar ned betyget från absoluta toppen är hemsidan & visst strul man tycks ha med underleverantörer, datum & transporter (dock inga stora saker)
Lycka till med satsningen, Dagspris =)

Ett företag med seriösa ambitioner men som inte riktigt räcker fram till full pott än.

Snabba på att svara på mail.

Stort sortiment. Webbutiken behöver dock filas lite på. Filtreringen måste göras bättre om jag ska kunna ge högsta betyg! Om man t.ex. vill titta på grafikkort så kan man inte välja om man bara vill se Radeon eller nVidia.

Ofta bra priser. Billigast på ganska många varor på Prisjakt.

Logistiken verkar inte helt smidig vilket gör att det kan ta tid att få grejerna.

En av 5 grejer jag beställde var fel. Mailade direkt och blev lovad att rätt skulle skickas omgående och att en retursedel skulle bifogas i detta paket.
En vecka senare mailar jag och frågar hur det går. Får svar att det skickades en vecka tidigare och jag borde ha fått det. Vänta en dag till och mailar igen och frågar efter kolliID. Får ett ganska omgående. När jag kollade upp detta så hade den försändelsen registrerats precis och alltså inte skickats än! Så det har alltså tagit mer än en vecka från det att jag anmäler att jag fått fel vara tills det att de skickar rätt.
Som sagt, logistiken är krånglig!
Nu har jag iaf fått alla mina varor och allt är frid och fröjd för min del. Men det kan inte bli något toppbetyg på denna affär.

Beställde en Blu-Ray brännare som tydligen blivit publicerad med fel pris och det enda alternativet från dom var att makulera ordern eller betala 1000kr till.

Inget alternativ om ersättningsprodukt eller att vi kunde mötas halvvägs erbjöds.

Hädanefter blir det beställning hos seriösa återförsäljare som är lite mer kundorienterade.

Jag har bestält 3 produkter av dem,(Samsungs värsting Digram, Scheenhizer lurar, och en väderstation) och måste erkänna att dem är anledningen att jag regga mig här! Dem hade lägsta priserna, snabb leverans, Supersnabb service och respons via deras support när jag ringde och fråga om levernans! Väll packat!
Så i mitt fall ger jag dem högsta betyg. Hoppas dem håller samma låga priser och service så blir jag en trogen kund.

Beställde en digital fotoram två veckor innan jul. Varan skulle finnas på lager (40+). Mejlade och frågade om den skulle komma innan jul en vecka senare. Fick detta till svar:
"Vi har, som dom flesta, haft leveransproblem in till oss pga ovädret som har drabbat hårt både de svenska men även vägar i EU (prukten du har beställt är på väg till oss från Tyskland).
Vi hoppas, att denna produkt kommer att komma in imorgon, varpå vi kommer att kunna skicka den till dig samma dag."
Anser inte att man har varan på lager om den är i Tyskland. Då har leverantören den på lager! Eller så har dom valt ett dumt ställe att ha ett lager på. Ps fick den inte innan jul.

Innan jag beställde en A3 scanner mailade jag och bekräftade att jag kunde få leverans i tid eftersom leveransdagen var viktig. Fick besked om att om jag beställer idag är leveranstid inom 8-9 dagar. Jag la order samma dag. Skrev också i kommentar på ordern varför det var viktigt med leveransdagen. Fick orderbekräftelse i mail direkt. Dag 8 efter beställning kontaktar jag Dagspris via mail och frågar om leveransen, eftersom jag inget hört och inget kommit. Inget svar och jag inser att ingen scanner kommer i tid. Jag kontrollerar på "Min sida" och där ligger ordern obehandlad, vilket jag meddelar Dagspris. Beskedet 4 dagar efter utlovad leverans var:
"Vi har försökt ringt dig flertal ggr för att upplysa dig om att produkten duhar valt inte kan levereras, den specifika modellen har utgått och väntasinte in något mer (det visas felaktigt på vår sida att det finns 8st). Enannan snarlik modell finns men är flera tusen kronor dyrare om det kan varaett alternativ för dig.Kolla igenom annars efter en modell som finns på dagspris.se och passarprismässigt, gör du det idag, senast imorgon förmiddag så borde vi kunna fåfram den tills på fredag denna vecka." Jag hade valt produkt och många andra leverantörer finns. Varför köpa en dyrare produkt eller en som inte hat A3 format , som var det viktiga. Till saken hör att jag inte har inga missade samtal på min telefon och rätt nummer står på ordern. Hade uppskattat besked i god tid innan leveransdag utgick. Mailkontakt var etablerad! Nu fick jag lösa problemet att beställa produkten av annan leverantör, som levererade direkt. Det som oroar mig är att produkten fortfarande finns kvar på Dagspris lista (>50 i lager), med tanke på att den utgått ur deras sortiment, enligt det besked jag fick.

Beställde en aktiv DisplayPort-DVI adapter från denna butik 2010-11-25.
Efter att ha fått mail om att ordern var mottagen och sedan behandlad så var det tyst i 2 veckor.
Jag mailade och frågade vad det var som dröjde och fick då svar att varan skulle skickas samma dag, tror inte att det är ett sammanträffande att jag mailar på samma dag som den ska skickas.
Jag fick varan 2010-12-10, 3 dagar efter att jag mailat, 16 dagar efter att jag beställt den.
Om det står lagersaldo "På weblager: 22" så tycker jag det en orimligt lång tid att vänta.

Vidare så använde jag mitt MasterCard-kort när jag lade ordern men sedan så får jag en faktura på posten istället (snett utskriven till råga på allt).

Tyvärr ger det hela ett ganska oseriöst intryck och jag kan inte direkt rekommendera butiken.

Beställde en espressomaskin den 29/11 och den levererades i går den 6/12. Det är helt ok eftersom maskinen förmodligen kom från Tyskland. Hade även kontakt med kundtjänst den 1/12 som svarade snabbt på min förfrågan. Maskinen var nästan 500:- billigare än Elgiganten. Dock fanns ingen svensk bruksanvisning men den laddas enkelt ner på Bosch:s hemsida.
Småorderavgiften tycker jag är omotiverad. Min order var på nästan 1.500:- och det anser jag inte vara en småorder.

Jag beställde en Melitta Caffeo Latteo på måndagen och kunde hämta ut den på fredagen samma vecka.
Smidigt att beställa via deras hemsida och fick bekräftelser under resans gång.
Finns inget att anmärka på, så de får full pott.

Eftersom jag inte kände till dem innan så googlade jag runt en bra stund innan jag la och betalade ordern. Nu känns det tryggt att kunna återvända till dem.
Den kaffemaskin jag köpte från dem var 1.500:- billigare än på Netonnet!