Ord & Bok

Utmärkt! Riktigt bra priser och leveransen gick hyfsat snabbt :)

Helt suveränt bra. Leverans enlig uppgiven tid, om inte tidigare.

En hel vecka (7 dgr), innan man bestämde sig för att faktiskt skicka iväg beställningen. Lycka till med den webbshoppen, säger jag bara!

Priset var väl OK, men att lägga till 25:- i expeditionsavgift(?!) är som att säga priset är 25:- högre än det angivna priset. Jag genomförde aldrig köpet då sådana tveksamma avgifter gör att butiken känns oärlig.

Mja. Är väl inget fel på priset, förutom att jag inte gillar oförutsedda och dolda avgifter---t.ex. "expeditionsavgift 25 kr" när det är dags att betala. "Expedition" som i att min order inte ignoreras för 25 kr extra? Eller att för 25 kr så tillåts jag att betala mina varor? Fånigt. Nej tack, har inte förtroende för omständliga och krångliga butiker som skäms över sina priser. Undviker nog framöver.

Boken jag beställde var slut på många ställen och därför dröjde leveransen ett tag, men när Ord & Bok väl fått den i lager så gick allt snabbt och smidigt. Bra fraktalternativ och bra kundtjänst via telefon.

Allt fungerar väldigt bra, och kontakten med kundeservicen var bra.

Har väntat 12 dagar nu på min bok, skickat mail och frågat när den skickas osv men får inte ens svar... Verkar oseriösa. Hade jag vetat att det skulle ta sån tid så hade jag köpt från ett annat ställe! Edit: Ordern hade på något vis kommit bort och jag fick bra support via mail, det hel löste sig bra till slut. Förlaget kan haft en del med strulet att göra. uppdaterar därför från 1 stjärna till 6.

Instämmer med tidigare skribenter. De har böcker som andra bokhandlare inte har och priset, frakten, och snabbheten är utomordentlig. Bara rosor! Min bok hamnade hos mig ca 2-3 dagar efter beställning och jag anser det är helt inom rimlighetens gränser. Fick däremot inte med något bokmärke.

Bra pris, billig frakt och stort utbud. Leveransen kunde dock ha varit snabbare.