OverClockers

Blir nått fel hjälper dom dig så fort som möjligt när du hör av dig. Personalen är trevliga och jäkligt kunniga. Butiken jobbar mot flera leverantörer vilket gör att dom får tag på långt mycket mer än det som finns i deras lager.
Dom jobbar alltså i stort sett gratis med att ge bort den suveräna service dom ger alla kunder, något som man ur ett företagsperspektiv är van vid att få betala ganska dyrt för när man vill hyra in en konsult som löser. Bra service är oftast något man måste betala för.

Skulle beställa en ny Blu-ray läsare till mitt Media Center och hittade att OC hade en Samsung läsare till bra pris. Jag la min beställning och upptäckte först att det hade bytts tillbaka till Faktura (från Kort, som jag hade vald) efter jag klickade OK.
Jag skickade ett reply på orderbekräftelsen att jag ville avbeställa denna order så jag kunde lägga en ny med kortbetalning.
Jag la den nya ordern (dubbelkollade att allt var rätt innan jag godkände) och samtidigt som orderbekräftelsen för den kom fick jag svar på min avbeställning (5 min efter jag skickade avbeställningen!).
De skrev att det var fixat och att jag var välkommen att lägga en ny order.
Jag skrev tillbaka och tackade för snabbt svar samt att nya ordern redan var lagd. Igen fick jag svar efter 5 min att han hade sett ordern och att han skulle packa och skicka den idag.
En dryg timme senare fick jag ett mail med informationen om att ordern var skickat (jag vet att det endast är "Elektronisk förhandsinformation" men ändå...).

Snabba och trevliga att ha med att göra, det är så man behåller mig som kund!

OC.NU har underbar kundsevice! :D

Hade beställt en nas-server där för 3042 inkl frakt, upptäcker sen samma dag att Dustin home har samma server för 2849:- (Dustin home hade sänkt priset under dagen, hade dubbelkollat här via prisjakt inför beställningen)
Kontaktar då OC för att höra om de har någon "prisgaranti" eller liknande. Fick både rabatt och lite olika "krimskrams" i form utav nyckelband, musmatta och cat6 kabel vilket var mer än vad jag begärde :)

Jag har beställt här ifrån ett par gånger nu är mycket nöjd med service, priser och hemsidan. Många priser ligger några 10-tal kronor från att ligga jämnt med de billigaste giganterna inom datorer & hemelektronik.

Har bland annat beställt mitt 7970 här. Fick det samma vecka som det släpptes, efter att avbokat hos webhallen, då det var knappt 50kr dyrare och ca 1 månad kortare väntetid.

Att det är närmare än de andra återförsäljarna drar upp det hela då leverans tiden minskar med 1-3 dagar då den åker direkt från luleå, hem utan att omsorteras på vägen. För oss som bor här i Lappland/Norrbotten (och norra norrland för den delen) kan det vara värt att betala mellan 50-100kr mer för en produkt som kostar ett par (till ett flertal) tusen. Det är ju pengar som både privatpersoner och företagare kan tjäna igen på tiden de sparar.

Sveriges stigande stjärna. Fortsätter det i samma takt så har vi snart ett Luleå företag som kan konkurrera om framtida utmärkelser såsom Sweclockers "årets datorbutik". Det är bara att Inet passar sig ;)

___________________________________________
Oskar - Njalla Digital Illusions

Bra och personlig service, vilket uppskattas mycket!
snabb leverans och allmänt bra att ha och göra med.

Beställde en skärm med BLB som jag ville lämna tillbaka och kände aldrig att det var några problem från OverClockers sida.
Däremot var leverantören av skärmen lite seg, men det är dock svårt för OC råda över.

Sitter nu med en ny skärm som fungerar mycket bättre :)
Rekommenderas!

Mycket bra och hjälpsam kundservice. Snabba på att svara mail och allmänt kunniga.

Köpte dator chassi och ssd disk. Chassit var slut på lager, men då ringde de mig och frågade om det gick bra att leverantören skickade direkt hem till mig, vilket det gjorde. Jag fick tillochmed chassit en dag före ssd disken (2 dagar efter beställning).
De gör allt de kan för att få en nöjd kund vilket jag uppskattar mer än kanske ett par tjugo lappar billigare pris någon annanstans.

Rekommenderas starkt.

Köpte en custom byggd dator hos Overclockers! Har använt den i flera veckor nu och den är helt underbar.

Overclockers personal var helt fantastiska. De var oerhört hjälpsamma och vill verkligen att kunden ska få bästa möjliga produkt! Priserna är också väldigt bra och fraktkostnaden billig! Kommer utan en sekunds tvekan handla hos dem igen! :-)

Köpte en vara som sedan kom ut i uppdaterad version fem dar senare.

Kunde skicka tillbaka varan utan problem.

Fick svar i stort sett ommedelbart på mailen varje gång.

Otroligt trevliga svar!

Kan bara hålla med tidigare kommentarer, toppen-kanon-service!

Hej, Tycker det är viktigt att ge ett ordentligt betyg här, en del skriver så dålig info!

Jag har de senaste åren köpt grejjer av både Overclockers och de flesta andra stora nätbutiker, OC är ofta bland de billigare särskilt om man räknar bort fraktkostnad som man måste betala på nätet, men det gäller ju bara vi som bor i närheten, ska man bygga en komplett dator så skiljer det inte så värst mycket i pris men då kan det vara sortimenet som är en hel del smalare,, dock har dom det som funkar ihop,

Priset är bra om man säger så, jag förväntar mig inte att de ska vara billigast, de är billiga nog.. =)

personalen är kunniga och uppfyller alla krav man kan ha på service,,

betalningsalternativen som står där är FEL, de tar visst kort och har avbetalning,,

butiken är städad och snygg,,

ska man säga något negativt så är det väl hemsidan,, inte den snyggaste men den uppdateras iallafall regelbundet,

något smalt sortiment, tänker mest på tex minnen, och div andra komponenter men de kan säkert plocka hem mer än de har på hemsidan om man vill..

för lite av kampanjer & erbjudanden,, de mesta är alltid ordinarie priser.. men dock relativt låga sådana..

Många kanske drar sig för att handla på OC för dom tror att de är en specialbutik som satsar på värstingdatorer och overklockning men så är inte fallet, de kan sånt men de har allt annat också, bärbara datorer och HTPC med mera..

sen kanske butiken ligger lite "gömt" men då skulle ni ha sett källarlokalen de hade tidigare, mycke bättre nu.. ;)

deras konkurent i en annan del av stan,(nämner inga namn)satsar nog mer på okunniga och sånna som vill ha bra service, men deras sortiment är gammalt och priserna känns som rena rånet om du jämnför på vad du får för pengarna,, men det vet ju bara vi som kan datorer..

Ska avsluta med att OC är helt klart Luleås bästa butik, alla kategorier,

Betyg:

9/10 pga att jag är kräsen och om de jobbar upp det negativa så skulle jag ge dom 10/10

Har bara handlat i butiken!

Butiken var fin och det kändes som att personalen hade bra koll. 2595 för ett 5850 var ett okej pris då köpet ägde rum. Stort + att dom faktiskt hade 5850 i lager tidigt (bristvara).

+ också för en frän rs4 som stod utanför =)