Just nu Fri Frakt
Kampanjpris på kvalitetslinser
Alltid snabba leveranser
Hemsida:

http://www.lensstore.se

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Betalningsalternativ:

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 9 år sedan
(data från 2014-04-17)
Detaljerad information Lensstore har fått betyget (9.38)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Perfekt
    Mycket bra priser! Snabbast tänkbara leverans.
    3 år sedan ( Uppdaterat: 1 mån sedan )
  • Bra
    Se bara till att inte beställa via Lensstores påminnelsemail! Om jag gör det så kostar mina linser 1230:-, går jag via prisjakt betalar jag 766:- för exakt samma liser.

    Annars är lensstore mycket bra :)
    2 mån sedan
  • Knappt godkänd
    väldigt snabb leverans! :) iofs. bara baserat på en beställning, men gav ändå ett positivt intryck!

    måste som tidigare lägga till att pris metoderna för återkommande kunder är fruktansvärt dålig, detta fusk / lureri drar ner betyget rejält. ska man som kund vara tvungen att klicka sig från tex. prisjakt.nu för att få bästa priset? borde man inte vara bättre på att ta hand om tidigare nöjda kunder?
    9 mån sedan ( Uppdaterat: 5 mån sedan )
  • Tack för ditt omdöme!

    Som bolag har vi många olika samarbetspartners där Prisjakt är en av dem. Våra samarbetspartens har ibland kampanjer med olika erbjudanden. Vi beklagar att du känner dig lurad, men detta är inte vår intention.

    Självklart värderar vi våra trogna kunder högt, och vi vill inte att någon ska känna sig lurad.
    Om du vill kan du kontakta oss när du vill lägga en ny beställning, så ser vi till att du tar del av det bästa erbjudandet vi har för just det tillfället.

    Vi jobbar med att förbättra och förenkla vår service, och uppskattar din kritik.

    Du är mycket välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har frågor eller funderingar kring detta.
    Vi önskar dig en fortsatt trevlig höst!

  • Perfekt
    Helnöjd. Bra pris, snabb frakt, inget strul.
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Imponerande snabba leveranser. Har beställt därifrån de senaste gångerna och tänker fortsätta handla mina linser där.
    10 mån sedan
  • 2013-04-18 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Perfekt
    Bästa nätbutiken för linser jag har provat. Alltid supersnabb leverans och lågt pris.
    1 år sedan
  • Detta omdöme är under utredning
    1 år sedan
  • Perfekt
    Har handlat flera gånger på lensstore och alltid lika nöjd. En gång beställde jag kl kvart över fem på kvällen en torsdag och fick mina linser på förmiddagen dagen efter!
    Får även regelbundet fina erbjudanden per mail också. Som sagt supersnabba leveranser och trevlig kundtjänst. Enligt mig den bästa e-butiken
    1 år sedan
  • Dålig
    Beställde linser härifrån 5 Juni, skulle finnas i lager och levereras omgående - de kom fram idag 2 Juli och paketet är stämplat hos posten 27 Juni. Under all kritik.
    1 år sedan
  • Hej,

    För produkter i lager har vi en (1) arbetsdags leveranstid och jag kan tyvärr inte svara på varför det tagit så lång tid som du anger. Är produkten slut hos oss, eller restnoterad hos tillverkaren, blir du som kund alltid meddelad om detta och den långa leveranstiden. Kontaktar du oss på 08 - 55 00 25 60 kan vi säkert undersöka upp vad som hänt och erbjuda dig någon form av kompensation. Vi jobbar hårt för att erbjuda alla våra kunder en hög servicenivå och vi är därför mycket ledsna för att det här har drabbat dig.

    Vänligen,
    Lensstore Kundtjänst.

  • Usel
    Beställde linser 25/5, och nu är det 21/6 och har fortfarande inte sett röken av några linser. Enligt uppgifterna på mitt användarkonto hos LensStore är beställningen "levererad". Är oerhört besviken då jag beställde linserna i god tid för att ha nya fräscha linser till semestern som snart börjar. Har beställt linser på annat håll!
    1 år sedan
  • Hej,

    Leveranstiden på våra produkter kan variera från 1 dag, upp till 2 veckor beroende på produkt. Du ska aldrig behöva vänta så länge som du skriver, och vi är mycket ledsna för de inträffade! Att beställningen är markerad som "levererad" betyder att den är utlevererad från vårt lager, och bör ha nått dig dagen efter. Har du inte fått några linser betyder det dessvärre att linserna försvunnit i postgången. Vänligen kontakta oss på 08 - 55 00 25 60, för mer information om hur vi går vidare. Du ska självklart få de linser du beställt, och vi kan givetvis erbjuda kompensation för den långa leverantiden! Vänligen, Lensstore Kundtjänst.

  • Dålig
    Fungerade bra att beställa från för ett halvår sedan. Dock hade jag glömt mitt lösenord för att kunna logga in igen, så jag klickade på "glömt lösenord" och fyllde i min e-postadress. Två veckor senare och en fråga till kundservice om varför funktionen inte fungerar så har jag inte fått svar. Därför har jag valt att byta till en annan leverantör.
    1 år sedan
  • Det låter som att det har blivit något tekniskt fel, då vi alltid svarar på alla våra mail inom 24 timmar. Du får gärna ringa in till oss så skall vi ordna ett nytt lösenord till dig direkt. Du når oss på 08 - 55 00 25 60.

  • Dålig
    Påminnelse till mig själv att aldrig beställa härifrån igen! Dålig kundvård.
    1 år sedan
  • Vi beklagar verkligen om vår service upplevts som dålig och ser gärna att du kontaktar oss så att vi kan se till att du blir nöjd med köpupplevelsen!

  • Dålig
    Dryg Kundservice när man behöver hjälp eller information. Utöver detta håller inte hemsidan vad de lovar, beställde dyrare linser för att det var en dags leverans på dem, leveransen skickades från Lensstore efter 5 arbetsdagar! Och ingen förklaring eller ursäkt fick man heller efter kontakt med dem.
    2 år sedan
  • Det är verkligen inte vår avsikt att vi ska upplevas som dryga och vi vill självklart att du skall vara nöjd med vår kundvård. Kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi göra vårt bästa för att förklara det som hänt samt erbjuda kompensation.

  • Dålig
    Härifrån ska jag inte beställa fler ggr. Är mångårig linsbeställare på nätet och har aldrig upplevt så mycket krångel.
    Jag beställde linser en torsdag, framförallt för att det uppgavs att det var snabb frakt. En vecka senare hade jag fortfarande inte fått varken orderbekräftelse eller linser. Jag kontaktade Lensstore som sade att ordern hade skickats samma dag jag beställde. Men jag hade varken fått orderbesked eller sms om att linserna var inlämnade till Posten.
    Lensstore bad mig kontakta mitt lokala postombud, för att kolla om linserna fanns där. Där fanns de inte heller. Då kontakade jag Lensstore igen och de skulle skicka nya linser. Den här gången fick jag både orderbekräftelse och sms-besked. Däremot, när linserna kom dagen efter (snabb frakt!), så var det FEL linser. Så återigen fick jag kontakta Lensstore som återigen fick skicka nya linser. Suck. Stånk och stön.
    Lensstore bad om ursäkt flera ggr vilket är ett +. När den snabba leveranstiden fungerade så är det också ett +. Men nja, det får bli ett annat företag nästa gång som får leverera mina linser.
    2 år sedan
  • Detta omdöme är under utredning
    2 år sedan
  • Perfekt
    2 dagars leverans och rätt vara. Good!
    Gillar 0kr fakturan så att man kan känna sig lugn i början (innan man förhoppningsvis går över till e-betalning).
    Har haft problem med annat företag förut nämligen..
    2 år sedan
  • Utmärkt
    Jag beställde 60 par linser och ett par solglasögon sent på måndagen och fick dem på torsdagen. Inte de 24 h som hemsidan sa att det skulle ta, men med tanke på att jag fick dem genom dörrens brevinkast och slapp åka och hämta dem är jag ändå nöjd med tiden på leverans
    Jag kan inte uttala mig om kundbemötande, garanti, ångerrätt osv.
    2 år sedan
  • Ganska dålig
    Sparka teknikern! Skulle precis som nedanstående skribent upprepa en tidigare beställning. En ordentlig prishöjning gjorde att jag istället kikade på prisjakt. Blev en beställning från Lensway.

    Lös problemet så kanske jag återkommer.
    2 år sedan
  • Perfekt
    bra priser, riktigt snabb leverans!
    3 år sedan
  • Perfekt
    billigast och hyffsat snabba, mycket nöjd!
    3 år sedan
  • Mycket bra
    Tog 4dagar att få linserna direkt hem i brevlådan. Inte det snabbaste och inte det långsammaste man varit med om.
    Hemsidan är smidig med "återbeställnings-funktion".
    3 år sedan
  • Perfekt
    RIktigt snabbt, bra paketerat och bra pris.
    3 år sedan
  • Utmärkt
    Mycket snabb och bra site! Mycket nöjd
    3 år sedan
  • Perfekt
    Leverans på 24 timmar, perfekt!
    4 år sedan
  • Perfekt
    Beställde fredag eftermiddag och hade paketet på måndagen. Valde att betala via faktura (ā 9kr extra) och fakturan låg i paketet som förväntat (till skillnad mot butiken Eyepassion, där fakturan kom innan paketet).
    4 år sedan
  • Perfekt
    Beställde ett packe linser till min Svenska adress en fredag. Måndag morgon ringde jag in till dom och fick svar ganska direkt, och bad de ändra ordern till min utländska adress inom Europa, och detta var helt ok. Det tog 3 dagar att skicka paketet och det kom fram helt i en jiffypåse. Kunde inte gått bättre!
    5 år sedan
  • Perfekt
    + Billigast vid tillfället jag beställde.
    + Snabb leverans dagen efter.
    + Bra hemsida.

    - Inget jag kan komma på

    = Så bra som det kan vara.
    5 år sedan
  • Detta omdöme är under utredning
    5 år sedan
  • Perfekt
    + Säljer även linsvätskor, vilket inte alla linsbutiker gör
    + Extremt snabb leverans. Beställde igår eftermiddag, fick linserna imorse rakt ner i brevlådan.

    Butiken har allt jag som linskund önskar mig, ser inget som fattas. Klockren tia.
    6 år sedan
  • Mycket bra
    10 mån sedan