Fri frakt över 299 kr
Fri returfrakt
365 dagar öppet köp

http://www.addnature.com

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal
Bitcoin
SMS-betalning

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Finns i lista: Htpc 3

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kr. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 16 år sedan
(data från 2016-02-06)
Detaljerad information Addnature har fått betyget (8.93)
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Utmärkt
    Har handlat både i fysiska butikerna och på webben och de är alltid trevliga och tillmötesgående. Jag hade en diskussion om pris och information på hemsidan vid min senaste beställning som de löste utmärkt. Hemsidan var dock bättre tidigare innan de gjorde om den i höstas. Det känns svårare att hitta rätt och vad som finns i lager i butik t.ex. nu än vad det gjorde tidigare.
    16 dagar sedan
  • Perfekt
    fungerat bra vid mina beställningar
    21 dagar sedan
  • Usel
    Beställde en power houdi när priset var rabatterat som en del av Addnatures julkalender. Ordern bekräftades och skulle skickas nästa dag. Någon vecka senare får jag besked att tröjan trots allt var helt slut och att jag skulle få pengarna tillbaka.
    Men jag ville inte ha pengarna tillbaka. Jag ville ha det erbjudande som jag tog del av.
    Bad att få en tröja i annan färg istället, eftersom felet helt uppenbart låg hos butiken, men fick bara ett "beklagar slutförsäljningen" som svar.
    Bedrövligt att kunden ska straffas, trots att man har gjort allt rätt.
    1 mån sedan
  • Hej!
    Beklagar verkligen det inträffade! Tyvärr var det ett väldigt högt tryck på Power Houdis när vi hade den rabatten och det hann då slutförsäljas. Vi hoppas att du kan ta del av några andra erbjudanden som vi kommer att lansera i framtiden.
    MVH, Addnature

  • Acceptabel
    Fick fel vara levererad. Visade sig att varan jag beställt inte fanns i lager, gick inte att göra ett byte. Tog två veckor att få tillbaka pengarna efter jag skickat tillbaka varan.
    1 mån sedan
  • Hej!
    Beklagar verkligen strulet. Så ska det verkligen inte gå till. Får du en produkt som är trasig vid leverans ska du självklart få pengarna tillbaka direkt. Vi undersöker vad som kan ha orsakat detta och tar det med oss. Vi önskar dig en God Jul och mindre strul i din nästa order!

  • Perfekt
    Bra priser.
    Bra service.
    2 mån sedan
  • Knappt godkänd
    Lovar skickas samma dag om man beställer innan kl 15. Detta gjorde jag men paketet skickades ändå 3 dagar senare. Fick mail med rabattkod men koden saknas i mailet?!
    Seg kundtjänst väntat 3+ dagar på svar från dem.

    Till det positiva, stort utbud och välfylld outlet avdelning. Bra hemsida och fri frakt&retur.
    2 mån sedan
  • Hej!

    Så ska det ju verkligen inte vara. Lägger du en beställning måndag till fredag före 14.30 så ska det skickas samma dag. Om det tar längre än så är det något strul med din order. Skulle det vara så att du lade beställning under stormen Gorm eller Helga kan det vara så att detta har spelat in i din leveranstid eftersom att vårt lager tyvärr träffades av detta.

    Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du vill att vi ska kolla på din order närmare.

    MVH,
    Addnature

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa, bra priser! Positivt med gratis returfrakt om man ångrar sig eller storleken inte passar.
  • Usel
    Lagerstatus visar att minst 3 par skor finns i lager, bestämmer mig ändå att skriva och dubbelkolla sanningshalten före jag fyrar av beställknappen och får svaret - citat
    "Ledsen, men det finns inga lediga par skor kvar i storlek 44 även om det visar på nätbutiken att det skulle finnas."

    Jag blev nästan lurad...

    Butiken får iaf EN stjärna för att dom svarade på en direkt fråga om sanningshalten.

    :/
    3 mån sedan
  • Hej!
    Beklagar för strulet med hemsidan. Det kan tyvärr ta ett tag innan hemsidan uppdateras när någon produkt är slutsåld. Det är därför detta kan uppfattas som att något finns i lager fast det inte gör det.
    Vi får hoppas att du hittar något annat fint som finns i lager!

  • Perfekt
    Har bara bra erfarenhet av Addnature. Snabb leverans och bra priser!
    3 mån sedan
  • Usel
    Beställning
    Jag beställde en Väska hos addnature och de drog pengar men skickade ingen väska. Riktigt uselt en vecka efteråt så satte klarna tillbaka mina pengar. Ordern hittades inte hos addnature.
  • Dålig
    Beställde en träningsklocka i webbutiken, väljer "hämta i butik" som leveransmetod och betalar klockan direkt. Jag får en orderbekräftelse, kollar butikens öppettider och dagen efter cyklar jag glad i hågen ner till butiken på Birger Jarlsgatan för att hämta upp min klocka. Väl i butiken möts jag av beskedet att man just idag har inventering och "absolut inte" kan lämna ut min klocka. Besked om att något "absolut inte" går är så långt ifrån kundfokuserat man kan komma. Addnature är tyvärr ytterligare ett exempel på när gränslandet mellan e-handel, servicemindness och fysisk butik inte riktigt fungerar. Jag avbeställer härmed min klocka – finns andra som fixar det här med kundorientering mycket bättre.
    4 mån sedan
  • Hej!
    Beklagar verkligen för strulet. Beklagligt att du skulle hämta ut din klocka precis när vi hade inventering. Vi försöker annonsera ut detta i god tid för att undvika situationer som denna. Vi får hoppas att du hittade klockan ändå och är nöjd med den!
    Återkom till oss om du har några frågor.

  • Knappt godkänd
    Tidigare har man kunnat beställa till butiken utan krav på betalning vid beställning - inte nu längre (ev. är detta en tillfällighet (dock en seg utdragen sådan) som tycks inträffa när webben uppdateras från tid till annan). Detta har bidragit till en signifikant minskning av mina köp hos Addnature. Då mycket av deras lager finns ej i butik får man räkna med att lågga ut 2ggr/3ggr produktbeloppet för att ev. hitta rätt storlek. Surt - och definitivt inte värt besväret för att blott hitta rätt storlek/produkt.

    Sedan Add'ans senaste omdaning av webbutiken har mina köp hos de avtagit nästan helt. Från att ha haft ett fantastiskt gränssnitt som var snabb, lättnavigerat, och innehade utmärkta filterfunktioner har Add'an numer (och flera månader tillbaka) en webbshopp vars sidor är trögladdade, sidorna fryser, sökfiltret havrerar titt som tätt, bilderna har krympit i storlek (även texten/copy'n?) och segnar till vid växling till förstoring/bildbläddring, och enskilda sidor är inte sällan svåröverskådliga. Fasiken vad det var bättre förr!

    Vid tillfällen då jag vet med bestämdhet vilken produkt jag vill ha och har produkten som första/enda sökträff så går det an--men att söka vidare inom nya Addnature är numer en veritabel mardröm. Upplevelsen är som att stå på posten på eftermiddagen en löningsfredag anno 1989. Jag spenderade ca. 15000kr på köp de senaste 2 månaderna, köp som vanligtvist hade hamnat hos Add'an - nu gick allt till Outnorth som jag knappt tittade på förrut om inte en Prisjaktsökning ledde mig direkt dit.

    Förr okynnesbläddrade jag i Add'ans gedigna och initierad produktkatalog för att orientera mig i de möjligheter/produkter som jag inte anade fanns - det var en slags nöjsam utbildning. Det var lätt att välja en kategori och snabbt ögna igenom den omsorgsfullt valda utbudet, och därtill bläddra fram och tillbaka mellan liknande produkter däri i jämförande syfte. Nu tar det så lång tid att bläddra igenom blott en fjärdedel av någon given kategorisökning att jag bara släcker sajten i svärande frustration, om den inte redan har krachat (Jag använder oftast div. iPads vid sådan bläddring). Förr blev det ofta nå'n köp av mitt sk okynnesbläddrandet. Sån't har jag slutat helt och hållet med hos Addnature eftersom det inte går att bläddra utan att jag tappar humöret och skrämmer livet ur barn inom kvädesskrikhåll.

    Därtill är leveranser till butik vid beställningar av produkter ute i lagret betydligt segare sedan Big Bang. Har bara orkat beställa ca. 3 produkter sedan havrerandet av sajten och noterade att det som förr fanns på butiken nästa dag efter beställnimg tar numer långt nog för att jag ska hinna glömma att jag har överhuvudtaget beställt nå't (Nå, det rör sig numer om dagar kontra den gamla goda tidens 'over night express'. Notera att jag osympatiskt nog bor i Stockholm.)

    Det var givande att handla på Add'an så länge det varade.Tar dock emot när jag numer riktar min handel mot Outnorth som jag förr upplevde hade en betydlig sämre webbshopp än Add'an. Det var då det!

    Hade jag betygsatt Addnature innan 'den nya' Addan hade det blivit en självklar 9:a eller 10:a. Tar man sig till butiken med sina specialintressen brukar personalen oftast kunna skaka fram någon specialist som kan svara/vägleda mig. Och kan de inte svara på en fråga brukar framvaskat specialist själv vara intresserad av att finna svaret. Den egenheten hos butiken/personalen (jag handlar främst på Högbergsgatanbutiken) består än - och förhoppningsvis även in i framtiden om krafterna som har initierat webbsatsningen inte är fullständigt felvaccinerade.
    4 mån sedan
  • Hej!

    Beklagar verkligen att du inte är nöjd med vår nya hemsida. Vi tar tacksamt emot all feedback vi får för att förbättra den!

    Vi kommer att få tillbaka möjligheten att både betala och hämta i butik. Exakt datum har vi inte men det kommer att ske. Bläddringen är också något som vi jobbar på att förbättra. Vi har skickat vidare din feedback till ansvariga och de kommer ha detta i åtanke när de förbättrar hemsidan.

    Eftersom att vår hemsida är relativt ny betyder det tyvärr att den inte är perfekt än. Vi jobbar som sagt ständigt med detta och beklagar för strulet!

    Tveka inte att höra av dig till oss om du har några funderingar!

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Addnature är enligt min åsikt den bästa nätbutiken alla kategorier. Alltid snabb leverans, inget krångel och fri retur om man mot förmodan ångrar sig.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Hög kvalitet på de varor jag köpt, ibland lite svårt att hitta rätt storlek.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket snabb leverans och väl paketerade varor.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Bra pris
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket snabb leverans
  • Acceptabel
    Beställning Leverans
    Det tog en timme att beställa ett tält och ett liggunderlag pga strul med uppkopplingar och eller hemsida.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Enkelt att beställa, snabb uppdatering om vart beställningen var i själva köpprocessen. Kan absolut rekommendera denna leverantör.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bästa rekommendationer för service och hjälp av Addnature.

    Birgitta
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Snabb leverans utan krångel. Klockrent.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Ni är inte billigast, men snabbast och det senare är nog så viktigt!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Alltid bra service, ett bra urval av produkter samt snabb leverans.
  • Usel
    urusel behandling av reklamation.
    Till att börja med använder de sig av returpost som kan ta upp till flera veckor innan den når företaget. sedan snurrade de till ärendet ordentligt och beroende på vem man hade med att göra kunde man få diametralt olika besked. kundservice och reklamation säger olika saker och kommunicerar inte med varandra och som kund kan man få helt felaktig information.
    Det är svårt att få tag på den som kan ens ärende och när man inte får tag på dem hör de inte av sig när man ber dem om detta.
    Slutligen uppfattar jag personalen som dryg och ointresserad av att vilja fixa de misstag de begår.
    6 mån sedan
  • Hej Meekoi! Oj låter som du har haft maximalt med otur med ditt ärende. Beklagar om du tyckte det tar lång tid- det är dock viktigt för oss att noga kontrollera alla returer och reklamationer när de kommer in, detta är en form av kvalitetssäkring i syfte att främja kunden. Vi försöker svara på alla reklamationsärenden inom 10 dagar men ibland kan det tyvärr dröja lite längre tid, beklagar detta!
    Du är välkommen att kontakta oss på kundtjänst om du har problem med ditt ärende så hjälper vi dig att lösa det.

  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    I det stora nöjd, bra grejer, snabb leverans.
  • Utmärkt
    Beställning
    Som alltid nöjd med att handla hos Addnature...!!!!
  • Perfekt
    Beställning
    Bra
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Lätt att lägga beställning. Visst som Malmöbo hade det varit kanon att kunna prova vissa saker, men med tanke på at man har fri retur så är det ett smärre "i-lanadsproblem":)
  • Perfekt
    Beställning
    Enkelt och bra från början till slut.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Hej!
    TOPPENBRA!!!!!!!!!!! att handla hos er!!!! Snabba leveranser o otroligt bra varor som man får hem!
    Önskar er alla en Skön Sommar! Med vänlig hälsning Ragnhild Waara=nöjd kund.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Köpte Keen Newport H2. Perfekt sko med bra grepp även på våta underlag samt skön komfort. Har höga vrister så fick ta en och halv storlek större, men sitter nu perfekt.
    Toppenbra och snabb service vid retur som leverans
  • Perfekt
    Beställning
    Det är enkelt och fungerar mycket bra! Jag är mycket nöjd.
    Och priserna är oftas mycket bra
  • Perfekt
    Beställning
    Helt perfekt!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Nöjd kund sedan flera år
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag är jättenöjd och har därför lagt tre beställningar på vandringskläder inom loppet av tio dagar. Snabbheten i leverans gör också att jag kan senarelägga vissa inköp till allra sista dagarna innan jag ska resa iväg. Suveränt!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bra hemsida med bra filter att sortera produkter på, lätt att hitta det man söker.
  • Ganska bra
    Beställning Leverans
    Allt perfekt nästan. När jag hämtade ut paketet så visade det sig att paketet inte var tejpat vare sig på under eller översidan. Endast stäng genom att flikarna var så att säga hopvikta i stil med en flyttkartong. Detta kunde ju lätt ha resulterat i att paketet i Schenkers behandling gått upp och mina varor sparkats runt på ett skitigt golv på lundaterminalen. Nu gick det bra den här gången men lite tejp runt paketet skulle inte skada.
  • Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    Beställning
    Mina absoluta favoriter! Stort utbud, enkel och smidig e-handel, trevligt kundbemötande.
  • Perfekt
    Beställning
    jag brukar handla ibland och jag är nöjd
  • Perfekt
    Beställning
    Snabbt, enkelt och smidigt
  • Ganska bra
    Beställning
    PGA saknar brevlåde-alternativ.Annars bra.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Min favoritbutik alla kategorier. Bra utbud, bra priser, bra leverans- och returmöjligheter, bra bemötande av kundservice och i butik.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Jag har beställt från Addnature många gånger och har alltid varit mycket nöjd med dem!

    + Väldigt snabb leverans, beställer man på kvällen så skickar de varorna tidigt nästa dag, och du kan hämta ut varorna vid postombud efter ytterligare en dag.
    + Enkelt och fri frakt om man vill returnera varor när man inte är helt nöjd.
    + Bra priser och utbud

    För att få en 10a så hade de behövt vara snäppet snabbare på att besvara frågor över mejl (det tog 3 dagar för att få svar på mejlfråga för mig, vilket är rätt okej, men inte perfekt).
  • Ganska bra
    Samarbetet med Klarna är ett otyg. Skapligt irriterande att man "gömmer undan" andra betalsätt och verkligen försöker kränga på Klarnas avbetalning. Lämnar en fadd eftersmak.
    7 mån sedan
  • Hej,

    Det är inte vår mening att gömma undan de olika betalsätten men vi håller med om att det inte är optimalt i dagsläget . Vi jobbar ständigt för att förbättra och förenkla hemsidan.

    Mvh
    Addnature

  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Fantastiskt nöjd med min Ambit 3 Run, använder den hela tiden för cykling, löpning, simning, sömnanalys(!).
    Addnature ger väldigt bra service, jag har handlat från dem flera ggr.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jätte bra, handlar alltid hos addnature, hittar märkesvaror som är lite billigare plus att leveransen är så snabb
  • Perfekt
    Beställde ett par Salomon Speedcross på en måndag kl 14.30. Strax före kl 15 dagen efter fick jag sms att skorna fanns att hämta ut hos mitt lokala ombud, riktigt bra! Sen satt skorna som en smäck dessutom. Kan inte bli annat än toppbetyg.
    8 mån sedan
  • Usel
    Beställning Leverans
    Jag köpte ett par byxor (Klättermusen Durin) för 4.995 kronor på nationaldagserbjudandet som skulle ge 15% rabatt på ett antal svenska märken. Klättermusen fanns med i mailet som beskrev erbjudandet. När jag skulle hämta byxorna i butiken säger personalen att Klättermusen inte ingick i erbjudandet. Jag kollar mailet om erbjudandet i min mobil och hittar inget som säger att just detta svenska märke inte ingår i erbjudandet så säkert är det någon finstilt text som inte är tydlig för mig som kund. Inte bara att jag förstås väljer att inte köpa byxorna utan jag också en extremt missnöjd kund som dessutom känner sig lurad. Oseriöst!
  • Hej,

    Det är inte meningen att du ska känna dig lurad, vi håller med om att erbjudandet vi skickade ut inte var tydligt nog, kontakta gärna vår kundtjänst så kan vi lösa det här.

    info@addnature.com
    08-339 200

    Mvh
    Addnature