750 000 produkter
Delbetala med Klarna
Förlängd ångerrätt - 15 jan

http://www.conrad.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Diners
Amex
Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
Bitcoin
SMS-betalning

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige och visar priserna i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 12 år sedan
Detaljerad information Conrad.se har fått betyget (7.50)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Utmärkt
    Beställning
    Jag vill kunna ringa och prata med en fysisk person. VIKTIGT!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    helt ok
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Litet svårt att packa anslutningskabeln i låda efter användning, maskinen verkade bra vid prov på en mutter
  • Usel
    Beställning Leverans
    det stod inget om att man var tvungen att köpa ett tillbehör för att installera apparaten - i och med detta så fick man en frakt kostnad till : dåligt.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Jag är glad att jag äntligen hittade det jag köpte så jag är en nöjd kund :-D
  • Usel
    Tre olika försök att beställa olika saker från conrad på ett och ett halvt år. Utlovad leverans innom en vecka. Har fortfarande inte fått en enda pryl därifrån.
    19 dagar sedan
  • Usel
    Beställde ett cykelställ från hemsidan verkade vara superbra pris, sökte på prisjakt och Pricerunner efter ställ med 5 platser och hittade min på Conrad.se.

    Allting verkade bra och alla mått stämde, var supernöjd med min beställning och priset var ju kanon. Bilden visade ställ med 5 platser och kollade igenom allting noga.

    10 dagar senare

    Leveransen i tid allting var smärtfritt tills jag öppnade kartongen.

    Döm till min förvåning när jag öppnade kartongen (den var stor!) så var det bara två ställ.

    Letade igenom hela kartongen och hittade inget mera. Läste kvittot och där stod det att det var två platser. Ingen annan stans på sidan fanns det info förutom på bilden.

    Tips inför köp: Kolla noga om ni ska köpa jämför de andra med deras priser för de var inte billigast med denna produkt då jag hittade två platser för två hundra kronor billigare hos andra butiker.

    Kundtjänst, existerade endast via mejl, har varken tid eller lust att bemöda mig med lång vänte tid och mejl konversationer utan ände för 800 kr.

    Accepterat mitt och kommer ej beställa mer från de.
    19 dagar sedan
  • Bra
    Smidigt att beställa på hemsidan.

    Beställde två varor som tydligen skickas från Tyskland. Leveranstid (inom) 5 - 6 dagar!
    Beställde en fredag klockan 18. På onsdag eftermiddag var paketet skickat från Tyskland, väldigt segt. Paketet var dåligt packat (ingen stötdämpning att tala om) men ingenting var skadat.

    Edit: Beställt ännu en produkt med 5-6 dagars leveranstid, även den skickad från Tyskland. Denna gång gick det snabbare.
    2 mån sedan ( Uppdaterat: 26 dagar sedan )
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket positiv
  • Usel
    Sammanfattningsvis väldigt långa svarstider från kundsevice. Enda kontaktsättet är mejl och fax.

    Conrad har nu efter 1.5 månader fortfarande kvar samma meddelande på hemsidan där de skyller på tekniska problem som försvar för att det kan ta mer än 48 timmar att svara.

    Begära en returfraktsedel vid garantiärende tog 7 dygn för svar.

    Efter 6 veckor mejlade jag dem för att få vera hur det går med reparationen. Efter en vecka kom svaret att de skall kolla upp det. Efter ytterligare en vecka feedback att jag skall få pengarna tillbaka. De ber mig ange kontouppgifter för utbetalning vilket redan var ifyllt på deras obligatoriska retursedel.

    Hela upplägget är mycket oproffsigt och otryggt. En extra stjärna för att man fick pengar tillbaka, så en stjärna utdelas totalt.
    2 mån sedan ( Uppdaterat: 26 dagar sedan )
  • Perfekt
    Beställning
    Har sökt länge för att få det jag sökte. kom in här av en tillfällighet...trägen vinner. Är nöjd inget att klaga på..snabbt och enkelt.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Beställning snabbt genomförd!
  • Acceptabel
    Beställning Leverans
    Lång leverans !
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Enkelt var ordet. Men jag hade gärna kunnat se min beställning under tiden.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt, bra produkter.
  • Dålig
    Beställning Leverans
    Har fortfarande inte fått leverans.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    mycket bra och handla hos conrads
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Billigt, enkelt och bra betalningsalternativ
  • Usel
    Uppdatering 161012: två dagar efter att "LEGO inte kunde levereras till Sverige" dyker produkten åter upp på deras hemsida till högre pris. Nu kan de minsann leverera!? Se historik nedan:

    Uppdatering 161017: De vägrar leverera produkten, denna gång pga att de satt för lågt pris enligt dem och hänvisar till sina allmänna villkor. Tydligen hade problemet inget med leverans till Sverige att göra. Jag ber dom dra åt helvete! Sämsta butiken någonsin!

    Beställde tre paket LEGO som de skulle ha på lager för att ge bort till småbarn i jul, lika bra att vara ute i god tid tänkte jag. Fick ett email några dagar senare att de "inte kommer kunna leverera min beställning då varan inte kan skickas till Sverige"???

    Jätteskumt tyckte jag eftersom jag hittade produkten här via Prisjakt och sen gjort beställningen på deras svenska hemsida på en produkt som enligt dom själva finns i svenska lagret. Hur kan man inte skicka lite LEGO till Sverige?

    Det första mailet skrev bara att de kommer makulera ordern och skicka tillbaka pengarna. Då svarade jag att jag inte var nöjd och tycker att de inte gjort tillräckligt för att hitta en lösning åt mig. Fick ett nytt svar där de erbjöd 50kr tillgodo som plåster på såren.

    Jag blev förolämpad. Här har jag valt ut några julklappar spm jag lovat småbarnen och deras lösning är att makulera min order och strö lite småpengar. Jag hade hellre sett att de kunde erbjuda en annan likvärdig produkt och försöka rädda kunden. Jag är till och med beredd på att betala mer, men de har inte ens brytt sig om att fråga. Hade en fysik butik gjort något liknande skulle TV4 Nyheterna komma och bevaka händelsen:

    "Conrad har varan på lager men kunderna får inte köpa eftersom de bor på fel ställe (trots att de är inne i rätt butik), istället de drar in produkterna och skickar hem folk"... Men självklart tänker Conrad inte så! De tror de kan göra som de själva vill eftersom de gömmer sig bakom Internet.

    Summan av min historia: Conrad skiter i sina kunder om det inte passar för dom.
    1 mån sedan
  • Ganska dålig
    Retur tog nästan en månad, och jag kontaktade kund service, de har tydligen mottagit retur paketet dagen efter jag skickade in det, men då försvann det i deras system i 2 veckor!
    1 mån sedan
  • Ganska dålig
    Enda positiva är att de har mycket grejer som inte finns nån annanstans.

    I övrigt så är de oftast dyrare än andra och frakten är dyr.
    Hemsidan är rörig och jobbig att navigera i.
    1 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    vilket utbud!
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    ganska bra
  • Usel
    Beställning
    Provköp för att se hur det fungerar att handla på Conrad. SSA har fått avtal om medlemsrabatt och det var anledningen till köpet. Tyvärr är info om hur man ska ange rabatt kod inte lätt förståelig. Den kod jag hittade fungerade inte, så överlag är Conrad en besvikelse.
  • Usel
    Skickade fel produkt. Har returnerat men fortfarande inte fått några pengar. Ingen telefonsupport längre och svarar inte på e-post. Skickar Spam trots att jag av-anmält mig massvis av gånger.

    Uppdatering 2016-10-13: Beställde 4 varor:

    * Den första skulle levereras inom 1-2 dagar, kom efter 4 dagar.

    * 2 andra produkter skulle levereras inom 3-4 dagar. I själva verket kom de efter 3 veckor!

    * Den sista produkten skulle levereras inom 1-2 dagar, men nu 3 veckor senare så har den fortfarande inte skickats.
    3 år sedan ( Uppdaterat: 1 mån sedan )
  • Acceptabel
    Beställning Leverans
    har inte provat grejerna ännu.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Fungerade perfekt.
  • Knappt godkänd
    I ordered a bluetooth transmitter, it took about 3-4 days to get it delivered.

    Then I contacted the customer service about a question regarding the apparatus. I haven't received a reply from them.

    I think it's very important that a company's customer service is working and have reasonable response times.

    With this being said, I would not recommend buying from this company unless you are a 100% sure that you wont require customer service, for example cables or similar that wouldn't require the need for service.
    2 mån sedan
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Kolla Conrad i sömmarna.
    Varför får inte svenskar registrera sig på Conrad.com ??
    De har mycket mer i sortimentet . !!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    snabbt och enkelt. stor valmöjlighet i betalningsalternativen.
  • Mycket bra
    Uppdatering 2016-09-23

    Även denna gång beställde jag från Conrad enbart för att de var den enda butik som hade produkten i lager bland de svenska butikerna, men den här gången var upplevelsen mycket bättre.

    Leveransen gick snabbare än deras uppskattning, kom efter 3 dagar istället för 5-6, och det var väldigt välpaketerat.

    Har fortfarande ingen erfarenhet av deras kundservice, men jag höjer nu mitt betyg ordentligt från 2 till 8.

    Gamla omdömet:

    Om det inte vore för att Conrad var den enda butik som hade produkten i lager så hade jag aldrig handlat därifrån efter jag sett omdömena här.

    Jag kan bara bekräfta de dåliga omdömena.

    Oskäligt lång leveranstid som inte kan skyllas på tyska + svenska posten, utan det måste handla om långsam hantering av Conrad. Det tog över två veckor. Det borde ha tagit en vecka, som mest, när produkten är på lager.

    Produkten har tysk text tryckt på den, vilket man inte förväntar sig när man handlar från en "svensk" butik. Att manualen är på tyska är skit samma för mig, men själva produkten ska banne mig ha åtminstone engelsk text, annars ska det uttryckligen meddelas på butikssidan.

    Patetisk paketering, de använde en gigantisk kartong som produkten fick skramla runt fritt inuti. Inget skyddande packmaterial alls.

    För att de inte vill att man ska handla direkt från den tyska butiken istället (lägre priser där) så lägger de på en fånig avgift i den tyska butiken när man väljer att leverera till Sverige. Återigen, patetiskt. Då hade de hellre fått ha begränsningen att de enbart levererar inom Tyskland, det hade varit ok för mig.

    Jag har ingen erfarenhet av kundtjänsten, så jag kan inte sätta en 1:a, annars hade jag gjort det.
    7 år sedan ( Uppdaterat: 2 mån sedan )
  • Usel
    Beställning Leverans
    Första gången - ingen åsikt hittills - se första frågan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Det som var anmärkningsvärt var att leverantören hade lämnat varan utanför dörren som jag tänker inte är Conrads fel men något dem borde ta upp med deras leverantör.
  • Usel
    Varning för falska annonser!

    Lägger upp annonser med varor som sen aldrig levereras.
    2 mån sedan
  • Mycket bra
    Smidiga och snabba leveranser
    Har gjort flera beställningar från Conrad och än så länge inte haft några som helst problem.
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning
    Smidigt och bra :)
  • Bra
    Beställning Leverans
    Gillar inte Klarna.
    Hade gärna sett PayPal som betalningsalternativ.
  • Usel
    Jag har köpt en vattenkokare. En vecka - kommer mail, "vi kan inte skicka varan tyvärr, restnoterade, vänta 2 veckor på leverans" Efter två veckor -ingenting, jag väntar lite till och frågar var finns min vattenkokare. Då kommer svaret att vi har tyvärr inte denna på lagret, varan är utsåld. Jag tittar på prisjakt hittar link och ser på deras egna sidan precis samma vattenkokare, samma artikelnr, och 10 kronor billigare.

    Nej, jag pallar inte längre, köpte lite dyrare i annan butik, men jag vill inte riskera en gång till. Det finns risk att jag kommer att köpa vattenkokare, de kommer att skicka mig dammsugare efter en månad, och vid reklamation kommer de att be om ursäkt och att de kommer att skicka annan modell av brödrost direkt efter Jul, för nu har de ingen tid för att kolla ordentlig deras egen lagret.
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Utmärkt!
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Väldigt bristfällig info på hemsidan om lampan som jag var intresserad av, men kundtjänsten svarade snabbt på min fråga och bifogade detaljerad produktionfo.
  • Perfekt
    Beställning
    -
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    allting fungerade utmärkt
  • Acceptabel
    Beställning Leverans
    Väldigt opersonligt. Inget svar från kundservice.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    första gången jag handlade här och allt gick utan problem och det gick snabbt
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Bra o smidig liten maskin. Istället för moppen används denna med en microduk och gör arbetet lättare, renare och snabbare än med moppen. Kan varmt rekommenderas.
  • Usel
    Beställning Leverans
    Inåt i h-vete svårt numera att söka. Prova på jordfelsbrytare! Så HELT KASST!
    Tänk på vad man behöver när man lever i en farlig väld!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Snabb och korrekt leverans
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    det tog lite lång tid.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Har använt Conrad en gång & det fungerade som utlovat, lev på tre dagar med UPS.
  • Knappt godkänd
    Beställning Leverans
    Lång leveranstid och dåligt uppdaterad lagersaldo i webbshoppen!