Prisjakt
  • cdkey.se

    (402)

  • se
2.7OK
4 omdömen
Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.
S
Sandra
1 omdöme
Utmärkt2 månader sedan

Köpte ett par nya hörlurar. Hade några frågor som snabbt besvarades av kundtjänst! Supertrevligt bemötande - rekommenderar starkt!

Gästanvändare
UselRedigerades 7 månader sedan

Beställde en mobil, endast fått en orderbekräftelse och inget annat på 2 veckor. Försökt ringa och har skickat mail utan något svar.

cdkey.se svarar:2023-08-19
Hej, ditt kundtjänstärende är nu hanterat och en återbetalning har gjorts för köpet. Det var en miss från vår sida då lagersaldot för telefonen var felaktigt och därför inte kunde skickas. Beklagar givetvis att vi i ditt fall missat att kontakta dig angående ditt köp vilket vi vanligtvis gör direkt. Angående svar på kundtjänst så kan det ibland dröja lite längre tid för svar ibland men i regel fås svar inom 24 arbetstimmar. Önskar dig en fortsatt bra vecka och beklagar missödet med din order. Mvh Pontus Cdkey.se
Gästanvändare
BraRedigerades 8 månader sedan

Beställde Microsoft 365 Personal Sv men fick ingen licenskod efter 24 timmar som det stod på webbsidan. Skickade ett mejl men det dröjde 2 dagar innan jag fick ett svar från Pontus men sedan fick jag licensen innom ett par timmar. Har köpt licenser från cdkey.se förut och då gick det väldigt smidigt. Den här gången var det lite stressigt pga trögt kommunikation. Bortsett från detta fick en bra pris som vanligt. Kommer säkert köpa igen från cdkey.se.

Gästanvändare
Uselett år sedan

Det här företaget drivs av bedragare. KÖP INTE från dem. De tar gärna dina pengar, men skickar inte varan. Deras support svarar inte. Borde inte listas på prisjakt.

cdkey.se svarar:2023-05-01
Hej Sam, självklart skickar vi din produkt om du gjort ett köp. Det händer att e-postmeddelanden ibland inte kommer fram av olika anledningar. Det kan vara ett tecken som saknas eller att det hamnat i skräpposten. Kan du skicka ett mail till [email protected] med information om när du gjorde köpet och vad som köptes så ska vi se till att lösa det här snabbt. Mvh Pontus Cdkey.se
Gästanvändare
Utmärktett år sedan

Imponerad av kundtjänsten! Köpte en produkt men det visade sig när jag skulle ladda ner den att den erbjöds gratis som en kampanj där den gick att ladda ned. Jag kontaktade kundtjänst och ville ha pengarna tillbaka. Svar inom en timme, pengarna tillbaka samma dag. Hade jag inte förväntat mig. Proffsigt. Återkommer som kund!

Gästanvändare
Utmärktett år sedan

Köpte en kod för nerladdning av Xbox gold. Jag tappade bort koden och Colette.se hjälpte mig få tillbaka koden utan problem. Mycket trevligt bemötande och mycket hjälpvilliga. Koden skickades samma dag som den bestämdes.

Gästanvändare
OKRedigerades ett år sedan

Köpte elden ring Steam kod som ej fungerade men efter ett email till support så gick allt bra

Gästanvändare
Uselett år sedan

Köpte nyss en Office licens och i bekräftelsemailet fick jag bara nedladdningslänkar till programmet men ingen faktisk licens-kod. Har skapat ett ärende hos dem men inte fått något svar.

Gästanvändare
Braett år sedan

Fick en produktnyckel som inte visade sig vilja fungera ordentligt, men efter att ha kontaktat kundtjänst - som dock tog en påminnelse på sig att svara - så kunde vi tämligen enkelt och utan vidare kostnad för mig, reda ut problemet, med lösningen att en ny nyckel mejlades till mig.

Gästanvändare
Utmärktett år sedan

Suverän service samt personligt svar snabbt via Mail! Handlade för en skitsumma och fick omedelbar konkreta svar och service på svenska, vilket gäng!

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

SwishVisaMasterCardPayson
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Kortbetalning
  • SMS-betalning
  • Avbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Förskottsbetalning
  • Postförskott

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Poko AB

Organisationsnr: 556949-7109