Skogsro Spa

Som vi meddelande dig via mail och via telefon då du ringde flera ggr, så erbjuder vi inte fakturaköp/kreditköp första gången, vilket står tydligt i webshopen p.g.a att många ej betalar fakturor vid första köpet. Det har vi tyvärr fått införa då det kostat oss för mycket genom åren. Du beställde först ett paket som råkade gå iväg av misstag. Eftersom du direkt när paketet lämnade oss beställde MYCKET mer på faktura, så vågade vi inte skicka mot faktura och tog tillbaka det första paketet och erbjöd dig betala första paketet innan vi skickade mer, vilket du inte ville. Detta är ett sätt som provats av många att beställa en gång först och så fort de sett att ordern gått till oss så rasslar det in stora beställningar på faktura på många tusen kronor. Det är jättetråkigt att behöva neka ordrar, då det såklart är långt ifrån alla som tänker beställa utan att betala. Men tyvärr allt för många, så att vi som ett mindre företag fått sätta en spärr på just nya fakturakunder. Att handla mot faktura är ingen rättighet utan det är en möjlighet för kunder som visat att de har betalningsförmåga. Vi erbjöd dig att betala i förskott första ordern, vilket du inte ville eller kunde som du sa och då rekommenderade vi dig vidare till någon webshop som säljer sina fakturor till kreditbolag, typ Klarna. Jag hoppas det löste sig för dig med att handla på så sätt istället. Jag vet att du var både arg och besviken att vi inte ville skicka dig massa produkter på faktura. Just denna hantering med att återkalla ett redan skickat paket har bara hänt 2 gånger på mer än 20 år, då vi numera säger nej men här slank paketet igenom av misstag. Det medförde en dubbel fraktkostnad som vi såklart fick stå för. Du har inte betalat något till oss och vi har nekat dig att handla på faktura på de beställningar du försökt göra.

Tack. Vad kul att höra. Varmt välkommen åter

Tusen tack.