Ljudkällarn

Vansinnigt otrevligt och serviceovänligt bemötande! Man känner sej nonchalerad och ovälkommen. Otrevliga kommentarer haglade! Personal tror sej kunna beté sej hur som helst och tar ingen som helst hänsyn till kunden och dennes synpunkter, utan blir istället irriterad så fort man säjer något som inte passar! Lär er hantera kunder, sätt kunden i första rum, avbryt aldrig en pågående kundsituation. Klarar ni inte det mest basala vad gäller service och bemötande, så BYT JOBB, annars tappar ni fler kunder, som ni redan har lite av som det är.

Ljudkällaren är alltid No 1 !
Har handlat där sedan tidigt 70-tal då det hette Ljudkällarn CM-service !
Och service, kunnande och personligt bemötande på högsta nivå har alltid varit Ljudkällarns signum !
Keep up the good work, guys !
// " Volvo-Kenta "

La in min beställning i lördags kväll och redan på måndag hörde fraktbolaget av sig för att bestämma tid för leverans. Hade kunnat fått hem grejerna redan i onsdags, men då kunde inte jag vara hemma. Frugan ringde precis och högtalarna levererades idag torsdag, på förmiddagen!

Precis som det ska vara! Kan knappt begära mig innan jag kommer hem!

Det blir full pott för Ljudkällarn: snabb och smidig leverans!

Får återkomma sen när jag packat upp grejerna, men förhoppningsvis ska allt fungera som det skall!

EDIT: Jepp! Allt var i sin ordning och nu när jag även fått hem min receiver (från en annan butik) så är jag en väldig nöjd kund! :)

Förmodligen bästa service jag fått i någon butik någonsin.

Fick hjälp i ca 1,5 timma med provlyssning och råd. Kaffe blev jag erbjuden också. Personalen flyttade högtalare fram o tillbaka mellan de båda rummen för att jag skulle få provlyssna.

Jag jämför då tex med en annan hifi butik i göteborg.

Jag kan rekommendera er ett besök i denna butik.

Deras webbplats är dock inget vidare i mitt tycke.

Man känner sig ovälkommen.
Var inne i butiken och frågade kring förstärkare och kända mig väldigt ovälkommen. Man blir tveksam när man säljer slutsteg med adjektiv som kärnkraftverk. De blandar mycket nytt och begagnat i butiken. Klart ointresse av säljaren Patrik (den skallige) som började packa upp varor och ignorerade mig under besöket, gick därifrån med oförrättat ärende. Tidigare har jag köpt två högtalarpar samt fått en kompis att köpa ett högtalarpar. Butiken "Där man får råd" stämmer inte, den ände som får råd är Micke Dee (gör reklam för butiken). Butiken har en omsättning på 16 mkr enl allabolag.se vilket ger 4 mkr /anställd pga att man inte säljer billigt. Kommer aldrig att besöka butiken igen, min framtida inköp görs hos hungrigare konkurrenter som projektor, hembioreciever samt Blueray spelare. För allt i världen stör inte säljaren, köper du inte med en gång tröttnar de.

Riktigt bra. Efter att ha frågat efter media-stream-demo på alla andra butiker i Gbg kunde äntligen en butik ge en professionell demonstration. Kanske någon hundralapp dyrare än den billigaste, men jag lovar, det är värt det!

Efter köp fick jag för mig att jag hade fått en returnerad (tidigare köpt) TV, jag rusade tillbaka och de öppnade och följde med till bilen trots att de hade stängt och låst. Dock suckade de lite när vi tillsammans såg att det bara var lite av tejpen som hade lossnat. *rodnar* Ljudkällaren-Per 1-0. ;-)