365 dagars öppet köp
30 dagars prisgaranti
Fria byten & returer
Hemsida:

http://www.xxl.se

Butiken finns i Sverige och visar priserna i kronor. Kontakt med butiken kan ske på svenska

Betalningsalternativ:

Kortbetalning
Postförskott
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
PayPal

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Företaget har inte aktiverat visningen av utökad företagsinformation
Detaljerad information XXL Sport & Vildmark har fått betyget (4.74)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
  • Ganska bra
    Beställning
    I
  • Perfekt
    Alldeles utmärkt! Beställde ett par löparskor på söndag, skickades på måndag och kunde hämta ut de på tisdagen. Inget att klaga på.
    9 dagar sedan
  • Perfekt
    Beställde 2014-03-16 (sent på kvällen en söndag) 2 par skor, 2 t-shirts och 2 par strumpor fick allting 2014-03-18
    Rätt storlek, färg etc, alltså inga problem och gick betydligt snabbare än utlovat!
    1 mån sedan
  • Utmärkt
    Bra priser! Men tyvärr skickar dom endast med DHL och det blir en LÅÅÅNg väg för mig. Hade varit bättre om man kunde bestämma mellan posten/schenker.
    1 mån sedan
  • Perfekt
    Gjorde en beställning i söndags och läste sedan här om dålig leveranstid. Mailade deras kundtjänst och fick svar av Andreas efter ett par timmar, på en söndag! Han förklarade deras tidigare problem med deras lager. Fick på tisdag förmiddag sms om att mitt paket fanns på mitt utlämningsställe. Detta var den snabbaste leverans från en webb butik jag varit med om. Tack XXL och tack Andreas på kundtjänst.
    2 mån sedan
  • Utmärkt
    Beställning
    bra
  • Perfekt
    Totalt obefogad kritik i mitt tycke! Första beställningen jag erlagt hos XXL, och allt gick otroligt smidigt. Fick hem paketet efter 4 dagar (OK i och med gratis frakt) och produkterna motsvarade mina förväntningar.

    Tummen upp!
    2 mån sedan
  • Usel
    Fruktansvärt dålig webbutik. Beställde en sko. Fick efter en månad reda på att de inte kunde leverera den. Då hade min storlek sålt slut.
    Handla i butik om ni ska köpa något där.
    2 mån sedan
  • Usel
    Bedrövligt ställe!
    Beställde vara 14/12. Fick varan 3/1. Returnerade varan som inte passade. Har i skrivande stund(5/2) inte fått tillbaka pengarna. Fick svar idag på mitt mail som jag skickade för flera dagar sen. Där stod att dom fått min retur, men behövde kontonr mm. Fast jag skrivit in det på retursedeln som man skulle.
    Långsamma leveranstider och bedrövlig service!
    2 mån sedan
  • Usel
    7 dagar leverans!
    Sedan får man tjata för att få fakturan.
    Katastrof butik!
    2 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag är supernöjd med både pris och bemötande
  • Usel
    Beställde skridskor innan jul. Först och främst tog det flera veckor innan jag fick dem. Sedan returnerade jag dem (fel storlek) för 3 veckor sedan. Jag har fortfarande inte ens fått bekräftat att returen är mottagen.

    Riktigt kasst!
    2 mån sedan
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Jag är mycket nöjd med leverans, produkt, den långa returrättstide, svar på epost på mina mail men inte nöjd med att XXL inte svarar i telefon under XXL:s telefontid kl 11-13. Beställningen gjordes i jan 2014 då XXL samtidigt flyttade sitt lager
  • Usel
    Helt vansinnigt! Beställer ett längdskidspaket som utlovas att levereras innan jul. Veckan innan utgår ett mail där det står att det blivit förseningar hos leverantör osv. När jag lade beställningen på "paketet" angavs en leveranssumma om 499:-. När jag plockade ihop identiska varor separat i internetbutiken och gick till kassan visades leveranskostnader 149:- (!). Vilket lurendrejeri! De är inte ett dugg annorlunda än telebolagen: plocka bort en avgift på en post men stoppa in den i en annan! Otroligt.

    När jag nu fått hem paketet den 13:e januari är det med fel sorts bindning och med en faktura som förföll den 27:e december förra året. Behöver jag säga mer??

    You get what you pay for! Dvs HANDLA INTE I DERAS INTERNETBUTIK OM DU VILL HA EN TREVLIG KÖPUPPLEVELSE!
    3 mån sedan
  • Usel
    Står på sidan att produkt finns i lager, efter köp händer inget på 4 dagar ledsnar annullerar order, inge mer att tillägga ser ingen anledning till varför man ska beställa härifrån finns så många bättre alternativ om man handlar på webben där saker funkar!
    3 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans Retur
    Har bara det bästa att säga om mina köp via XXL:s näthandel
  • Usel
    Beställning Leverans
    fått delleverans av varor saknar fortfarande produkter fyra veckor efter beställning och ingen kontakt om när dom kan förväntas komma
  • Usel
    Står här på prisjakt att de har HERO3+ Black Edition - Adventure. Men på deras egen sida är den slutsåld... urkass!
    3 mån sedan
  • Usel
    beställde 3 st artiklar före den 12/12 som dom garanterade skulle komma före jul betalade och väntade,hörde inget, skickade epost och fick svar den 23/12 på eftermiddagen! att 1 st vara var slut på lager så då kunde dom inte skicka dom övriga varorna.Alla andra näthandelsbolag jag haft att göra med har alltid visat i kassan om varorna finns eller inte, samt om det missar har dom skickat varorna som finns direkt och ursäktat sig samt erbjudit kompensation för utebliven leverans men inte xxl.. Dom ska inte hålla på med näthandel, ta betalt för varor dom inte har känns väl nästan som bedrägeri
    3 mån sedan
  • Dålig
    Beställning Leverans
    beställde storlek 11 på skridskor och fick 10,5!!!!!!!!
  • Usel
    Dom ska inte hålla på med näthandel. Sälja sakar som dom inte har i lager de är inte seriöst. Som tur var så fick jag kontakt med kund tjänst via telefon efter fyra dagars ringande mellan 11:00-13:00 Frågade vad som va problemet! Saknas någon vara eller? Nej dina varor finns vi förstår inte varför dom skickats sa dom. Så jag sa att jag vill annullera min order eftersom jag inte kommer att få mina varor inom rimlig tid, de va inga problem svar dom på kundtjänst så mina varor fans förmodligen inte!
    4 mån sedan
  • Usel
    Beställning Leverans
    Hur nöjd som helst fram till 5 dagar efter klicket på köpknappen!
  • Dålig
    Beställde skidor från XXL den 8/12, fick bekräftelse via epost och sedan hände inget på några dagar. Skickade då ett mail för att höra vad som hände, och fick efter 2 dagar besked om at de hade mycket att göra och att det därför kom till att ta lite tid men att leverans skulle komma tidigt denna veckan. Några dagar till och inget hände, sedan ett besked om att det var blitt problem med leverantören och att skidorna därför inte kunde levereras innan jul! 2 dagar senare besked om att nu var de snart på väg. 1 dag senare, besked om att de nu var skickat. Men, nu 1 dygn efter det senaste beskedet har posten fortfarande bara fått förhandsinformation men inget paket och jag får inga skidor innan jag åker till fjällen även om jag beställde 2 veckor i förväg och dumt nog antog att det skulle hålla.

    Summa summarum: handla bara hos XXL om det inte har någon betydelse för hur lång tid det tar innan du får varorna. Notera också att XXL tar 2-3 dagar på att svara på epost, och att deras telefontjänst som normalt är öppet 2 timmar på vardager lämpligt nog har varit "ur funktion" de senaste 2 veckorna.
    4 mån sedan
  • Ganska dålig
    Beställning
    Beställningen gick bra men tyvärr så hade xxl sålt slut på en produkt pga
    jul men varför dröja 6 dagar och meddela det för kunden Så här skriver dom
    på mail (Jag är hemskt ledsen för sent besked) bättre kundbemötande behövs från XXL jag rekommenderar att handla mindre på XXL
  • Dålig
    Leveranstiden är för mig helt orimlig - det ska inte behöva ta tio dagar att leverera varor som finns i lager - och inte svarar deras kundtjänst på mail heller. Priserna är dock bra, så vill ni absolut handla från XXL så bör ni antingen göra det flera veckor innan ni behöver grejerna eller besöka en av deras fysiska butiker. Jag kommer inte att handla av XXL på nätet igen - alla deras konkurrenter som jag handlat hos är SÅ mycket bättre när det gäller både kundservice och leveranstider. XXL Sport och Vildmark är bra, men inte på e-handel.
    4 mån sedan
  • Usel
    Beställning Leverans
    Hur kan det ta 7 dagar att plocka ihop varor i Lager INNAN de skickas? Har aldrig köpt av XXL förrut, men lär knappast handla av dom igen. Iaf inte via webben. Helt sanslöst..
  • Utmärkt
    Mycket bra priser fick mina cykelskor till slut slapp betala frakt för problemet..
    har nu beställt massor med grejor inga problem
    1 år sedan ( Uppdaterat: 4 mån sedan )
  • Dålig
    Den 25 november beställde jag ett par skor från XXL och idag, den 2 december, är de skickade. Leveranstiden är helt ärligt talat löjlig, och då har jag inte ens fått mina skor än. Hade jag vetat att de skulle odla gummiträdet först för att kunna tillverka skorna hade jag betalt ett par hundralappar mer i en annan webbshop.

    Tyvärr, jag kommer inte återkomma. Visst priserna är bra, men det betyder och andra sidan inte allt.
    4 mån sedan
  • Usel
    Skapade denna användare för att varna andra för detta skitföretag.

    Omdömet är grundat efter följande:
    -
    Svarar aldrig i telefon, mejlsvar tar över ett dygn............

    Tog fyra dagar att packa ner mina varor

    Nu har paketet från xxl.se varit runt i sverige i 13 dagar och har ännu inte kommit, så ni kan räkna med samma leveranstid som airmail från hongkong (ca 1 månad skulle ja tro)
    4 mån sedan
  • Dålig
    Bra och tydlig webshop. Men det är otroligt svårt att få tag på kundtjänst, leveranstiderna är långa, feedback till kunden obefintlig.

    Gå till butiken eller låt bli.
    5 mån sedan
  • Dålig
    Långsam leverans, svårt att komma i kontakt med kundtjänst.
    5 mån sedan
  • Usel
    Köpte skidorna Åsnes Breidablikk med Rottefella Magnum bindning. De monterade bindningarna fel (olika på båda skidorna!). Jag påtalade detta för deras kundtjänst, men jag fick aldrig något svar. Skidorna kostade 4000:- och går ej att använda som det är nu.

    Mer info och bilder finns i denna tråden på utsidans forum.
    http://www.utsidan.se/forum/showthread.php?t=76106
    5 mån sedan
  • Usel
    Beställde två produkter från deras hemsida,

    Fick ett mail 3 dagar senare att en av dem hade utgått och att den delen skulle annuleras och att jag skulle få tillbaka pengarna. Samma dag läger de ut SAMMA PRODUKT med ett HÖGRE PRIS.

    Den andra produkten har jag inte hört någonting om, men samma sak hände där! de HÖJDE priset. Jag antar att jag inte kommer att få den heller och jag har inte fått tillbaka några pengar!

    Försöker att maila till dem men får INGET SVAR.

    RIKTIGT ILLA! ALDRIG IGEN!
    5 mån sedan
  • Usel
    Tog mig 5 veckor att få mina varor! Aldrig igen säger jag!
    5 mån sedan
  • Dålig
    Beställde 5kg Vitargo +Electrolyte med Citrussmak på webbshoppen den 5/10. Fick fel smak levererad. Jag bor relativt nära Arningebutiken men då de sällan har haft citrus i butiken - p.g.a. det är den uppenbarligen är den populäraste smaken - valde jag att beställa över internet.

    I stället för att returnera varan kostnadsfritt, vilket är ett litet plus, så åkte jag till Arninge med förhoppning om att kunna byta till rätt vara. Tyvärr fanns inte citrus där denna gång heller så jag fick lämna tillbaka den beställda produkten och sedan ställa mig i kassakön för att få köpet återkrediterat till mitt kort. Har nu beställt varan via annan affär.
    6 mån sedan
  • Perfekt
    Toppen och perfekt alltid!
    6 mån sedan
  • Knappt godkänd
    Beställning Leverans
    Ni hade kunnat ha snabbare leveranser
  • Bra
    Beställning Leverans
    Enkelt att genomföra. Snabbt att få hem.
  • Dålig
    Beställning Leverans
    när man ska köpa nåt och mailar xxl man får riktig snabb svar men när man ska klaga eller behöver hjälp man får vänta några dagar eller ingen svar kommer !!
  • Perfekt
    Jag beställde en produkt som var nedsatt med 50% och den levererades omedelbart -- så då man får en kvalitetsprodukt till ett mycket bra pris inom utlovad leveranstid finns det bara gott att säga säljaren. Tack för en smidigt transaktion.
    7 mån sedan
  • Usel
    Önskar att jag använde prisjakts omdömen mera. Stämmer oftast med vad som gäller på leverens och priser på olika företag.

    Pixmania och XXL vill jag nog placera i samma dynghög!
    Beställde ett löpband och en kettelvikt av XXL och jag tog allt på avbetalning.

    Efter 3veckors väntetid så skickar jag en mail och frågar varför dem inte har levererat, får till svar att kettelvikten är restad och dem väntar på att denna ska komma in. Frågar dem om varför jag ska behöva vänta? Då får ni väl ta och skicka löpbandet då, så får jag vänta på resten.
    Tyckte det bara var lite konstigt att dem inte hörde av sig utan det var jag som var tvungen att ta kontakt.
    Sen har även Bring som skulle ha levererat grejerna dragit ut på detta sjukt länge. Nu har jag annullerat denna order efter att ha väntat över 1mån utan att se grejerna hemma hos mig.

    XXL nej,tack och det kommer jag att även förmedela till mina vänner
    7 mån sedan
  • Utmärkt
    Har beställt från xxl flera gånger, och är helnöjd. ibland tar det lite lång tid innan varan är framme, men annars helt perfekt!
    7 mån sedan
  • Perfekt
    Inget att klaga på. De skrev på sin hemsida att de hade stor orderingång - det är ett villkor man accepterar genom att köpa. Min vara skickades efter 5 arbetsdagar. Helt ok!
    7 mån sedan
  • Usel
    Beställning Leverans
    Fruktansvärt dålig service, jag har fått bekosta en dyr stugvistelse i fjällen istället för att få veta att min vara blir flera veckor försenad. Jag kommer troligtvis inte att handla mer och jag kommer inte att rekommendera er till mina jakt och fiske vänner samt på alla forum som jag deltar i.

    Besvikna hälsningar Tomas
  • Mycket bra
    Leveransen tog fyra dagar vilket är lite lång tid. Dock var kundtjänst väldigt behälpliga och stort plus att det följer med retursedel. Skickade tillbaka en ryggsäck och pengarna sattes in snabbt på kontot igen.
    7 mån sedan
  • Utmärkt
    Inga problem!
    7 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    jatte brå.snabbt,brå kvalitet.Tck!
  • Usel
    Beställning
    Rena skiten för jag fick en skadad kniv samt utan slida. Fick åka till xxl i Bäckebol men dom sände mig till xxl i Sisjön där fick jag god hjälp. Kniven var en EKA Swede 10 Wood. Datum på kvittot. 2013-08-22 försäljninsorder-SE_00438415 Mitt namn-kundens namn= Leif Olofsson. Adr. Fjällglimmen 5. 42449 Angered. --Så aldrig mer att jag beställer via internet hos er.
  • Ganska bra
    Beställning Leverans
    Kanonbra sida, enkel, snabb. Snabb leverans, bra information om pågående beställning-> leverans. Toppen! Saknar dock storlekstabeller och då inte universella utan sådan som en del webbutiker har där varje sko för sig har korrekt mått.
  • Usel
    Beställde en cykel. Hade kunnat köpa i butik men har 4.5 mil enkel till butiken. Då är det smidigt att få hem den med bud.

    Efter 8 dagar ledsnar jag och mailar för att efterfråga cykeln. VÄLDIGT trevlig kundservice. Förklarar att det tar lite tid eftersom cykeln skall plockas upp och justeras i bromsar och växlar. Accepterar förklaringen.

    När cykeln kommer är det ingen bromsverkan på någon av bromsarna och i stort sett alla växlar rasslar påtagligt.

    Jag blir krediterad för fraktkostnaden?!? Jag ska åka 9 mil två gånger för att åtgärda detta på deras varuhus (det var ju för att slippa det som jag beställde på nätet). Det är rent ut sagt skit... Kundtjänst har förstås agerat utifrån sina riktlinjer men företaget som sådant är inte serviceminded öht!

    Jag skulle förstås ha fått ersättning för detta. Konsumentrådgivaren i kommunen rekommenderar mig att gå vidare med detta.. Men jag orkar inte. Räcker med att jag inte kommer handla hos dem igen. Jag har noll förtroende för dem..
    8 mån sedan