Discshop

Hej Liten1,
Vad roligt att du är nöjd med vår service! Däremot är det tråkigt att du får hämta ut försändelsen hos Posten trots att den (vad jag förstår) skulle få plats i din brevlåda.
Brevbäraren ska ta med alla brevförsändelser ut till mottagaren för att se om försändelsen får plats i brevlådan/inkastet. Skulle den inte få plats ska han då ta med försändelsen till Postombudet för avisering och uthämtning av kunden där men om den får plats så ska den lämnas i brevlådan/inkastet.
Du kan antingen kontakta Posten och reklamera detta (det bör inte vara endast våra försändelser som inte delas ut direkt i brevlådan) eller så kan du kontakta vår kundtjänst på reklamation@discshop.se så kan vi reklamera detta till Posten.
MVH Vännerna på Discshop

Hej henkess,

Vi beklagar att du upplever att vi inte svarar på dina mail, vi försöker svara på alla mail så snart vi bara kan, men helst inom 24 timmar. Du får väldigt gärna ringa oss på telefon 08-50565550 måndag - fredag mellan 9.30-12 + 13-16 så ska vi självklart försöka hjälpa dig med ditt/dina ärenden.

Hälsningar från Vännerna på Discshop

Hej Tompa1078,
Det här känns inte så bra, Vi besvarar alla mail vi får in, det skulle vara bra om du kunde kontakta oss på telefon eller mail så vi kan kika på varför du inte får några svar från oss. Så här ska det självklart inte vara! Du når oss på telefon: 08-50565550 eller på mail: reklamationer@discshop.se
Med vänlig hälsning
Vännerna på Discshop

Hej Tomgot,
Det här låter konstigt, normalt ska leveranserna komma fram i tid dagen efter att vi skickat dem (under förutsättning att det skickas som brev). Det vore bra om du kunde kontakta vår kundtjänst så vi kan reda ut varför dina försändelser inte kommer i tid. Du når oss på reklamationer@discshop.se eller på telefon 08-50565550.
Med vänlig hälsning
Vännerna på Discshop