Sportamore

+Fri frakt, fri retur!
+Aldrig några problem vid returnering
+Trevlig kundtjänst
+Snabba, de skickar beställningarna samma dag man gör dem (som regel kommer paketet till utlämningsstället dagen efter)
+Prisgaranti
+Har till dags dato, kanske handlat 10 ggr på Sportamore och det fungerar alltid lika smidigt
-Ont om stora storlekar på kläder

Beställade ett par Crossfit Nano 2.0 men råkade välja fel storlek. Ringde kundtjänst och det vara inga problem att lägga en ny order och returnera de felaktiga. Gick även jättesmidigt att makulera fakturor och fick tydlig information och även förlängd förfallotid på fakturan.

Så ett kanonköp och kan verkligen rekommendera ett köp från Sportamore. Det var ju rätt enkelt att beställa skor från nätet :)

Handlat ett par gånger nu och kan bara ge goda vitsord.

Dock ej behövt kontakta deras kundtjänst så kan inte svara på tid på svar etc. men mina köp har funkat kalas å även retur med hjälp av bifogad returfraktsedel.

Rekommenderas!

Uppdaterat betyg:
Jag har nu använt butiken många gånger och det har funkat perfekt. Därav höjs betyget som utlovat! Kanonbra!

Tidigare:
Jag har bara använt butiken en gång, men då det inte finns så mycket feedback tänkte jag dela med mig i vilket fall. Min beställning gick smärtfritt. Snabb leverans (beställde sön kväll, fick grejerna tis kväll) med fri frakt är ett stort plus. Utbudet är bra på de saker / märken de riktat in sig på. Priserna ligger i linje med handeln i övrigt, varken billigare eller dyrare (åtminstone på de produkter jag handlar).

Butiken är acceptabelt lättnavigerad, även om man inte alltid får fram alla potentiellt intressanta produkter på en viss sökning på grund av hur de delats in i kategorier. Sökfunktionen hjälper lite grann men i slutändan är det nästan lättast att bara bläddra igenom, och då hade jag inga problem att hitta.

Betyget blir högt tack vare att allt verkar fungera som det ska och bra leverans. Att det inte når ända upp beror på att jag enbart handlat en gång än (kommer givetvis korrigera betyget efter framtida erfarenheter) samt att priserna inte är betydligt billigare än någon annan stans.

Butiken kan rekommenderas.

Almost perfect. Ibland faller det så många erbjudande på en gång (de behöver rensa lager snabbt), så det är alltid risk att köpa en grej idag som det blir billigare dagen efter. Snabbt leverans, service på topp nivå, longsamt återbetalning (kanske dock pga min bank). Vet ej värför men webbsidan är ganska seg. OBS: Luriga "rabatter", de bjuder en dag ett visst pris på något (en jacka jimmy bubble goose för 1500) dagen efter blir då lurig "cyber monday" då priset öker (till 2000 idag 2012-12-26) men du får rabatten för 25% (vilket i detta fall gör att jackan kommer att kosta desamma som förut i vanlig rabattdagen). Tror ni att vi är dåliga på matte?

+utbud
+priser
+bra kampanjer
+bra leveranstid
+support
+gratisfrakt och retur

- oftast dålig produktbeskrivning

Nästan overkligt snabb leverans, la order på eftermiddagen/kvällen kunde hämta paketet hos mitt ombud dagen efter!

Många betalningsalternativ, bra förpackat med fri retursedel om man inte skulle vara nöjd med kläderna, vilket var tur eftersom jackan jag beställde inte levde upp till mina förväntningar.

Det kom fortlöpande mail med uppdateringar på statusen av min order och slutligen ett kolli-id så man kunde följa paketet.

Jag kan inte komma på något som skulle kunna gjort köpupplevelsen bättre faktiskt.

[Uppdatering]
Efter att jag returnerat jackan så fick jag dessutom en rabattkod på 10% via mail som kompensation, gick det att lägga till ännu en stjärna så skulle jag lätt göra det.
Helt oslagbar service som verkligen gör att man vill handla här igen!

Bra priser pga ofta kraftiga rabatter

Snygg proffsig och enkel hemsida

Behöver ej bli medlem för att beställa

Snabb och gratis frakt

Inget att klaga på alls faktiskt = 10 i betyg

Kände mig först tveksam till att köpa skor online, men med förbetald returfrakt och och goda omdömen bestämde jag mig för att testa. Skorna kändes lite för stora så jag ville testa ett mindre par och beställde genast en ett nytt par utan att först returnera de första så att jag kunde testa dom sida vid sida. Inga problem tack vare 30 dagars öppet köp!

När jag valt det mindre paret och skickat tillbaka det större fick jag till och med en värdekod på 10% rabatt för mitt nästa köp för att det "inte riktigt blev som jag tänkt mig".

Det kallar jag kundservice!

Inte full pott pga att andra leveransen drog ut på tiden och påsen som levererades var svår att öppna utan att ha sönder den, vilket försvårade returen.

Riktigt bra onlinebutik!
Bra priser, fri frakt, snabb leverans. Samt att de erbjuder gratis returfrakt vilket jag själv har utnyttjat utan problem!
Kundservicen är också i toppklass, man blir alltid trevligt bemött. Kan erkänna att jag fått köa en längre tid i telefonen en gång, men vad tusan, vi alla är mänskliga. Normalt svarar deras kundtjänst snabbt både genom telefon och mail.

Kommer fortsätta handla hos er!
Ni är grymma!