Netoutlet se

Det står tydligt att priset visas exklusive moms. Vi har ett fraktpris. Oavsett hur många/stora/tunga saker du beställer har det samma fraktpris.
Vi har en leveranstid på 2 dagar för varor som finns i lager. Står det klart och tydligt att varan inte finns i lager kan man givetvis inte förvänta sig att få den på 2 dagar.
Kontakta kundservice via e-mail eller telefon i de fall då varan inte finns i lager om du vill få leveranstid.
Då vi inte har något eget lager måste varor skickas till vårt hämtlager för avhämtning vilket vi får betala för. Därför kostar det att hämta på hämtlager men det är lite billigare än leverans via tex posten. Vi har flera olika betalningsalternativ men faktura är inte ett av dem.

Vi visar det lagersaldo som finns när köpet genoförs. Ibland händer det att flera köper varor samtidigt och vår distributör har fler återförsäljare än bara oss.
Att det tar tid att betala tillbaka pengarna beror helt på när ordern makuleras och om vi har alla uppgifter vi behöver för att göra återbetalningen. Annars måste vi maila kunden och be om uppgifterna och då tar det tid att få svar ibland.

Att vi anger priserna utan moms står klart och tydligt på vår sida. Fraktavgiften är det vi får betala för att skicka varorna. Å andra sidan tar vi bara en frakt även om du handlar flera saker. Kortavgiften är en avgift vi får betala till kortföretagen. Vi hade kunnat höja alla priser i butiken för att sprida ut den, men varför ska de som inte betalar med kort behöva betala för andra?

Vårt system läste in felaktiga prisfiler. Det är inte att handla i godtro när man kan köpa en splitter ny 46” tv för 258kr eller en ny fin digital kamera för 141kr t.ex. Vi beklagar att det hände och pengarna betalades tillbaka när vi var säkra på att inte leveranserna gått ut. Ibland tar det tid när det är flera olika företag som ska göra sitt innan ett ärende är klart.

Att vi skulle gjort det medvetet för att höja likviditeten är ju helt absurt då 141kr inte gör någon större nytta även om 40 personer betalar summan.

Vi har inget eget lager utan vill kunden hämta varan här måste den levereras hit.

Denna leverans tar vår distributör betalt för och därför tar vi ut en kostnad för hämtlager.