Butiker

Ljud & Bild

Feedback

Hemsida visas ej p.g.a. nedanstående orsak:

Konkurs

Vidare information visas ej p.g.a. ovanstående orsak

Detaljerad information Ljud & Bild har fått betyget (7.95)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Sortera efter:
Visa betyg: allavia Prisjaktvia butiken
  • Acceptabel
    Orderdatum: 2012-10-22
    Leveransdatum: 2012-10-29
    LG AN-VC400
    Pris: 889kr frakt 99kr
    7 mån sedan
  • Perfekt
    Buriken skötte leveransen på ett mycket bra sätt. Inga problem!
    8 mån sedan
  • Knappt godkänd
    Butiken säljer även över disk men då är det andra priser som gäller. 25% extra kostade mina grejer. Vilket inte framgick av hemsidan.
    9 mån sedan

  • Det stämmer att vi har olika priser på nätet och i vår butik. Men 25% låter mycket tycker jag, det är det inte generellt. Men vi har andra kostnader i vår butik, därav prisskillnaden.

  • Perfekt
    Nöjd med köp/beställning/leverans/retur
    9 mån sedan
  • Usel
    Ni som vill ha ett korrekt betyg, klicka på "via Prisjakt" och inte "alla" eller "via butik" då de anställda betygsätter butiken.

    Förvirrande hemsida gällande lager och leverans. Lika förvirrande svar från kontaktpersonen Andreas som inte vet vart produkten finns och när den kommer att levereras.

    Andreas: "Den borde dyka upp snart här"

    Jag: "Har ni inga på lager"

    A: "Kanske en...vänta...jo tror vi har en annars kommer den snart hem"

    J: "Det stod i lager på hemsidan"

    A: "Ja, den kommer dyka upp snart och vi har en hemma...verkar det som.

    J: "Så när får jag produkten"

    A: "Den borde dyka upp snart. Förmodligen i veckan"

    J: "Det står att ni inte mottagit ordern trots att jag fick bekräftelse för någon dag sedan"

    A: "Jaha...eum...vi har inte hunnit lägga in den. Ordern ser ok ut. Blir under dagen tror jag"

    Så ser alltså deras information ut. Fruktansvärt dåligt. De är inte en välfungerande onlinebutik, utan en fysisk butik med möjlighet att beställa online. Då blir det resultat som detta.

    Så vill ni ha säkra leveransbesked och veta om ni kommer att få varan överhuvudtaget...vänd er till de stora onlinebutikerna.

    En liten detalj.
    De skriver följande på sin hemsida i villkoren under Beställning:

    "När du gjort en beställning sänder våra system automatiskt en beställningsbekräftelse till din e-postadress.
    Observera att denna beställningsbekräftelse kan komma att ändras och är inte ett juridiskt bindande avtal."

    Det är HELT FEL! De lämnar ett ANBUD på hemsidan. När du som kund antar ANBUDET skickas en BEKRÄFTELSE. I och med det har ni ingått ett AVTAL och det är JURIDISKT BINDANDE.
    10 mån sedan ( Uppdaterat: 9 mån sedan )

  • Då din order ännu inte var behandlad var tillgång på det egna lagret (vi har också ett huvudlager som vi skickar från) och därmed den exakt leveranstiden på just denna order vid denna tidpunkt något oklar. Leveranstiden blir oftast 1-2 arbetsdagar längre om produkten skickas från huvudlagret.
    Gällande beställningsvillkoren kommer vi att se över dessa och se till så att de är riktiga.

    Beklagar om jag varit förvirrande och om våra villkor ställt till det för dig. Vi brukar lämna besked som är tydligare än dessa.
    Hör gärna av dig till oss så att vi kan få chans att kompensera dig på något sätt.

    Med vänliga hälsningar
    Andreas

  • Usel
    Bra priser men anledningen till det låga betyget är att jag fortfarande väntar på min produkt som nu tagit 20 dagar. Har haft kontakt med kundtjänst o dom säger att den är på väg sen i måndags. Kommer nog inte att handla där så många gånger till, man vill ju gärna ha sin produkt inom en vecka o inte en månad.
    9 mån sedan

  • Beklagar på förhand och vill gärna reda ut vad om har gått fel. Har skickat meddelande till dig.
    Jag tar tag i det direkt och försöker lösa det till dig så snabbt som möjligt och kompensera dig.

    Mvh

    Mats
    mats@avljudobild.se

  • Knappt godkänd
    Väldigt lockande priser. Beställde 3D-brillor samt nya in-ear lurar i måndags, nu är det torsdag kväll och ordern står fortfarande bara som "Mottagen" trots att produkterna fortfarande är lagerförda.
    Bara fusket med lagerstatusen som irriterade mig, annars skulle det bli full pott pga. priset :)
    9 mån sedan
  • Dålig
    Beställde en rakapparat som fanns i lager enligt hemsida och personal. Ändå tog det ca 2 veckor innan den kom, det håller inte!
    10 mån sedan
  • Dålig
    Bestälde en dyr TV och trots att den skulle finnas i lager så har jag precis fått reda på att det är tre veckor till leverans, det var en riktigt bra pris, känns dock inte bra att ligga ut med pengarna.
    10 mån sedan
  • Perfekt
    Varan jag beställde var slut, men en trevlig kille ringde upp mig och bad om ursäkt för detta och erbjöd mig en bättre vara till ett sjukt bra pris! Varan kom sen 3-4 dagar senare och jag är extremt nöjd med allt! Tack!
    10 mån sedan
  • Knappt godkänd
    Betällde en TV som enligt hemsidan fanns i lager och även enligt supporten, som jag ringde för att få bekräftelse före beställning. Jag vet inte riktigt vad dom menar med "i lager", men inte fan fanns den i Skåne där de håller hus.

    TV:n kom efter tio arbetsdagar istället för 5-7, vilket inte är en katastrof enligt mig. Jag var på dem ganska snabbt och skrev och sa att jag var orolig för leveransen efter att ha läst omdömen om dom på prisjakt. Jag fick inget snabbt svar på mail, så det är nog bäst att ringa. När jag tillslut ringde sa supporten att de just idag fått in TV:n i lager och att jag skulle få den inom en eller två dagar, tre dagar senare fick jag den. Om varan just kommit in i lager talade uppenbarligen killen jag pratade med före beställning osanning om lager status, ja eller så kan de ju skylla på inkompetens eller något annat som låter bättre.

    Det som inte kom med TV:n var några tillbehör som jag veckan därpå skrev och tjatade om, då fick jag bra respons och paketet kom följande dag. Dock hade de innan det tydligen glömt bort att min order inte var avklarad.

    Kontentan av min erfarenhet är att det inte går att lita på det lager status de uppger. Om man ändå beställer nått (iaf nått stort som en TV i mitt fall) ska man nog ligga på med mail och telefon från början. En misstanke jag har är att de kanske tar på sig lite mer arbete än de klarar av. Kanske dags att nyanställa?
    11 mån sedan
  • Ganska dålig
    Jag beställde 2 st produkter (mus+tangentbord) som skulle finnas i lager. Bäställde i söndags nu är det torsdag kväll och enligt min orderstatus på hemsidan så har inget blivit skickat än!

    Har provat ringa ett antal gånger men kommer inte fram.

    Nästa gång beställer jag inte från Ljud & Bild
    11 mån sedan
  • Bra
    Beställde ett headset som det stod dom hade i lager igår.
    Läste lite här, vart orolig, och mailade och frågade om dom faktiskt hade det i lager.
    Vart uppringd 1 timme senare, och nej, varan fanns inte i lager.
    Beställningen är nu annullerad och dom kommer inte dra pengarna.
    Synd bara, dom var dom enda som 'hade' varan i lager.

    + Snabb support av mats
    - Felaktig lagerstatus

    Edit: gick snabbt att få tillbaka pengarna.
    11 mån sedan
  • Perfekt
    Även om beställningen blev fel från min sida och hemsidan inte uppdaterades i tid för min avbeställning så var det fantastisk och personlig service. Det gör att jag kommer att handla där igen - utan tvivel.
    11 mån sedan
  • Knappt godkänd
    Ganska enkel hemsida att beställa från, men sen var det slut på det roliga. Tog 2,5 dagar för min lagervara att lämna butiken och sen blandade dem ihop siffrorna i telenummer till DHL, så DHL har inte kunnat nå mig för leverans (det tog mig nästan 30 minuter i telefon med DHL för att bli klok på var felet låg)..

    Så istället för torsdag förmiddag blir det nu eventuellt leverans måndag.

    4 dagar extra väntetid.
    Drygt..

    Men ja, man får väl vad man betalar för och priset var ju rätt lågt..

    Update:
    När jag ringde DHL idag (måndag) och frågade när mitt paket kommer så fick jag till svar att det inte fanns någon info om att jag skulle få något, inte heller fanns det någon info om mitt 30 minuter långa samtal med dem häromdagen. De hade inte heller då givetvis antecknat rätt nummer för att få tag på mig. Åter igen lovad leverans i morgon. Får se vad som händer.

    Update2: Idag kom hälften av grejerna, ringde butiken och fick bra service.
    Tydligen hade det blivit uppdelat i två olika sändningar, vilket inte gick att läsa någonstans, varken i informationen från butiken eller från DHL.
    Fick iaf ett nytt spårningsnummer, ringde DHL och fick prata med Monica, som var hyfsat dryg och menade på att jag fick skylla mig själv att jag bara fått hälften eftersom jag inte ringt och sagt att jag ville ha allt.

    Jag önskar Monica en varm semester i nästa liv.
    12 mån sedan ( Uppdaterat: 11 mån sedan )
  • Knappt godkänd
    Beställde en audioengine D1 den 30/5. Enligt hemsidan fanns den i lager men det tog ändå 2 veckor att leverera den. Skumt.

    Problem att få svar på mail. Några mail har jag inte fått svar på alls.
    1 år sedan ( Uppdaterat: 12 mån sedan )

  • 2012-06-19 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Dålig
    Skickade en enkel fråga till kundtjänst igår och har fortfarande inte fått svar! Beställde istället från Fyndbörsen som svarade snabbare.
    1 år sedan
  • Ganska dålig
    Beställde en produkt som fanns på hemsidan, betalade förskott. Stod att den inte fanns i deras lager, men att den skulle levereras inom 5-7 arbetsdagar. Jag väntade en vecka, två veckor, inget hände. Ringde upp butiken, som då säger att produkten har utgått! Man kan ju tycka att butiken borde ringt upp mig och berättat detta.

    Jag fick då välja mellan att få pengarna tillbaka eller välja en likvärdig produkt. Jag valde pengarna tillbaka. Sedan väntade jag en vecka, två veckor, inget hände. Ringde upp butiken, fick efter många samtal där jag stått i kö för att sedan plötsligt få höra "vi har mycket att göra nu och kan tyvärr inte ta ditt samtal" tag i någon som sa att de skulle ringa upp. De ringde inte upp. Dagen efter ringde jag igen, de tog numret igen men ringde återigen inte upp. Till slut fick jag tag på någon som kollade på mitt ärende, sa att "det tagit lite tid" och sa sedan att han skulle ordna det.

    En dag senare ändrade ordern status till "Annulerad" och dagen efter fick jag tillbaka pengarna. Man kan undra hur många kunder som verkligen följer upp ordrar och återbetalningar som jag gjort i det här fallet, och hur många som faktiskt tror att de får pengar tillbaka men som aldrig får det? Ganska riskfri chansning från butiken, låtsas som att de glömt bort det, säga att de ska ordna det och sedan behålla pengarna. Hör inte kunden av sig igen är det ju bara att behålla pengarna.

    Sedan är det också intressant att det på flera produkter står att det är "Fri frakt*". Asterixen är viktig (och vad den betyder går bara att se i vissa webbläsare, typ IE, i Chrome dyker det inte upp någon popup)! Det betyder INTE gratis frakt. Det betyder att frakt kostar precis som vanligt. Det enda sättet att få "fri frakt"/gratis frakt är att hämta varan själv. Jag tror det är definitionen på falsk marknadsföring.

    Jag kan ha haft extra otur med just mitt köp, och det kanske inte alls finns något system för att scam:a kunder, men personligen köper jag inte därifrån igen. Jag sätter dock inte absolut bottenbetyg eftersom jag faktiskt fick pengarna tillbaka tillslut.
    1 år sedan
  • Ganska dålig
    Var inne för ett par veckor sedan och köpte en Sony Bravia KDL-NX723 i butiken i Limhamn. Jag hade sneglat lite på olika tv-apparater ett tag, och frågade försäljaren om tv:n i fråga kunde spela upp MKV filer (då det är viktigt för mig), varpå försäljaren svarade "JA". Lotten föll då på nx723, dels för det bra priset, och dels för att den tog mkv filer. Nu har jag provat, och vänner till mig (mer tekniska) har gjort om dessa i olika format utan att lyckas få dom att funka med tv:n. Jag fick också veta att tv:n inte skulle ha webbläsare, vilket den faktiskt har. Därför tror jag inte att försäljaren medvetet ljög för mig beträffande mkv-uppspelningen, däremot visar det att han inte hade speciellt mycket koll på just den tv:n i alla fall... Hur som helst så känns det surt att bli felinformerad, trodde verkligen de kunde sina grejer... I övrigt är jag nöjd med tv:n
    1 år sedan
  • Dålig
    beställt en sub men har lite frågor om den och om en ev ändring till en större,har skickat 2 mail nu men ingen svarar inte på tel heller..så börjar dåligt.mycket dålig service.
    1 år sedan

  • Hejsan!

    Du kan mail:a mig direkt på mats@avljudobild.se eller ringa mig på 046-5403001 så svarar jag direkt och hjälper dig med dina frågor.

    Mvh

    Mats

  • Perfekt
    Beställde en Sony tv från Ljud & Bild. Då det står på hemsidan att man gärna bör ringa och kolla lagersaldo innan köp så ringde jag och kollade. Det gick fort att komma fram och ett trevligt bemötande från kundtjänst. Tv'n fanns i lager och skickades 2 timmar efter att jag lagt beställningen. Jag beställde en fredag och tog det billigaste fraktalternativet (fri frakt med DHL). På måndag fick jag ett sms från DHL där de kollade om det fungerade bra att frakta hem tv'n på tisdag mellan 7-10. Kl 8 levererades TVn.

    Riktigt smidig affär!
    1 år sedan
  • Usel
    Beställde en vara som var 70-80% billigare än hos övriga butiker. Får sedan mejl om att varan är slutsåld och att jag får välja mellan pengar tillgodo eller tillbaka. Jag mejlade direkt om att jag vill ha mina pengar tillbaks. Drygt en vecka efter köpet har jag inte fått mina pengar tillbaka.

    Och det värsta var att de ljög till mig. Varan var inte slutsåld. Det var säkert fel pris pga tryckfel från början eftersom varan fanns till det "vanliga" priset samma minut jag har fått mejl om att den var slutsåld. Att inte tala sanningen till sina kunder gör en butik till icke existerande för mig. VARFÖR skall man ljuga i en så enkel situation? Kan tänka mig vad kan ske när man hamnar i en svårare situation med reklamation, utebliven leverans eller liknande.

    Aldrig mer!

    EDIT: 2 veckor har gått och fortfarande inga pengar.
    1 år sedan

  • Måste blivit något missförstånd, men ljuger det gör vi definitivt inte. Kan du inte kontakta mig så lovar jag att lösa detta problem och kompensera dig. Kontakta mig på mats@avljudobild.se
    Har även skickat pm.

    Mvh
    Mats

  • Acceptabel
    Rapporterar ett "överoptimistiskt" (läs: lögnaktigt) lagersaldo till Prisjakt, som inte överensstämmer med lagerstatus på hemsidan. 10-12 arbetsdagar kan inte betyda I lager, om ni inte har ert lager i en avlägsen grotta i Tora Bora. Blev uppringd dagen efter jag avbeställt min order med informationen att min vara nu fanns att hämta i butiken... Den hade funnits i lager redan dagen innan, men de hade inte informerat mig om detta (trots att de visste att jag ivrigt väntade på produkten, en Xperia S, på releasedagen). De svarade inte på mitt mail om avbeställning, så jag fick maila igen. Då informerade de att de behövde mina kontouppgifter. Sedan tog det ca 10 dagar att få tillbaka mina pengar, vilket jag tycker är för länge.
    1 år sedan

  • Har skickat pm till dig "Teletubby".

  • Ganska dålig
    Var går gränsen mellan att vara ful och ohederlig? För nånstans däremellan sorterar Ljud och bild. När andra butiker skriver att en vara är en beställningsvara eller slut så står den som lagervara hos ljud och bild. Den är ju på väg.... Man låser fast kundernas pengar och sen får dom vänta tills varan nån gång kommer.

    Ofta bra priser men man ska vara medveten att du istället kan räkna med att få betala i tid.
    1 år sedan

  • Vi är varken fula eller ohederliga. Det lovar jag! Tacksam om du kontakta mig på mats@avljudbild.se så lovar jag att göra vad jag kan för att fixa vad det är som har blivit fel och kompensera dig.
    Kontakta mig på mats@avljudobild.se
    Har även skickat pm.

    Mvh
    Mats

  • Perfekt
    Utmärkt!

    Beställde en tv i söndags. Fick samtal på måndag och kom överrens om hemkörningen som ingick, fick tvn idag tisdag, fick bärhjälp in till huset, väldigt uppskattat. Hade frågor kring installation av parabol och fick hjälp med det också, mycket trevligt - rekommenderas.
    1 år sedan
  • Perfekt
    Fick TVn dagen efter jag beställde den dessutom till ett superpris!
    1 år sedan
  • Acceptabel
    Tog lite för lång tid, 16 dagar, och lite för mycket strul. Första datorn jag beställde var slut. Trots status "I lager".
    Leveransen ska vi inte prata om... DHL... Glömde datorn på terminalen, åkte till fel adress. Fick efter en vecka jaga ifatt en lastbil och hämta den där.
    Annars var det bra.
    1 år sedan
  • Bra
    har oftas bra priser och så, men gillar inte att priserna hoppar fram och tillbaka, ena timmen kan en tv kosta 12990 tex för att timmen senare kosta 13990, vissa modeller har bytt prislapp flera ggr under bara ett par dagar. men i övrigt tycker jag sidan är bra.
    1 år sedan
  • Usel
    Jag försökte beställa en Philips 47PFL7606T och hemsida var krångligt. Först uppdaterades inte varor korgen, sedan ville den inte godta mitt personnummer som måste anges om man beställer på fakturan. Sedan försökte jag betala med bankkort och det gick också snett men de registrerade mig som kund och skickade uppgifter för inloggning så at jag kan kolla beställning. När jag loggade in såg jag att beställning inte gick igenom och att de har höjt pris på tv med 1000 kr. ;) När jag ringde support och påpekade det sa de att tv är slutsåld men jag såg på hemsidan att de har 6 kvar i lager. De sa att de har aldrig antal på hemsida. Eftersom jag bad de kolla egen hemsida själva, för jag tittade just på den och där stod antalet kvar, började de lasta på Klarna, på Webmasters osv?

    Jätte dåligt och helt oprofessionell.
    1 år sedan

  • Jag kan inte svara på vad som hänt med hemsidan när du försökt beställa, men vi har inte haft några andra som klagat i helgen. Tv:n som du försökt beställa hade vi tyvärr endast ett begränsat antal så de har tagit slut i helgen och så fort de tog slut så höjdes priset automatiskt. Så du har haft en väldigt otur. Angående att det stod att vi hade 6 kvar i lager är en bugg som jag tagit upp med vår webleverantör och det är nu åtgärdat.

  • Usel
    missnöjd än så länge......
    beställde i måndags för att det skulle finnas en möjlighet att få det innan julafton. det tog 1.5 dag innan de ens tog emot ordern. har mailat för att jag ville veta om de kommer hinna skicka paketet, men inget svar. telefonen får jag inte heller svar i...... K-A-S-S-T!
    1 år sedan

  • Beklagar att det tagit 1 dag innan vi tog emot ordern, har ingen bra ursäkt förutom den mänskliga faktorn. Vi svarar så fort vi kan på mail så det är konstigt. Tacksam om du kontaktar oss igen så vi får reda ut vad det är som gått fel. Du kan kontakta mig Mats på mats@avljudobild.se eller på 046-4601050.

  • Utmärkt
    Bra pris på produkter samt hjälpsam och snabb återkoppling från Ljud & Bild. enda minuset är DHL som budfirma. men å andra sidan så var det gratis frakt.

    Alternativet avisering innan leverans för 150kr är bortkastat då det sker 2 timmar innan försändelsen levereras. går lika bra att följa kolli via dhlservicecenter.se

    Jag kommer handla här igen när tid inte spelar roll och hålla mig till de större aktörerna när snabb leverans prioriteras.
    1 år sedan

  • 2011-05-03 - Notis: Butikens namn ändrades från AVshoppen till Ljud & Bild.

  • 2011-05-02 - Henrik Carlsson Ljud & Bild AB (556456-0604) tog över verksamheten från AVshopen Norden AB (556801-9789).

  • Mycket bra
    Fräscha butiker och trevlig personal. Kul med affärer som gör det där lilla extra för att få en nöjd kund även om det kanske inte hade varit nödvändigt avtalsrättsligt.

    Full pott hade det blivit om det hade skett på eget initiativ från butikens sida.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Bra personal
    2 år sedan
  • Utmärkt
    Snabba svar, snabb leverans
    2 år sedan
  • Dålig
    Nonchalant kundtjänst när man frågar om vart ens varor tagit vägen efter att leveransdatumet är sen länge passerat.

    Har tack och lov fått mina varor nu men rekommenderar inte denna nätbutik om snabb leverans är prio ett. Bryr du dig däremot inte om snabbheten på leveransen och bara om ett bra pris så är detta kanske rätt butik. Håll tummarna att du får dina varor bara.

    Betala inte för allt i världen inte dina varor direkt med kort, ta det på faktura!
    2 år sedan

  • Vet inte varför vi får detta påhopp, men vi har skickat ett mail till Hiltonx och kollat vad vi har gjort för fel och hoppas att vi kan reda ut detta. Jag lovar att vi alltid sätter kunden i första hand. Vi försöker alltid meddela leveranstid till våra kunder, men det kan ha skett ett missförstånd där. Vi vill gärna få en chans att förklara och vad det gäller för produkt. Vi strävar alltid efter att bli bättre.

  • Utmärkt
    Riktigt bra med fri frakt av DHL ända fram till dörren.
    2 år sedan
  • Perfekt
    En ny nätbutik som jag verkligen kan rekomendera. Hade lite frågor angående några produkter jag skulle köpa. Jag måste säga att jag är supernöjd med servicen eftersom jag fick både snabba och proffessionella svar på telefon och mail.
    Jag mailade in vilka produkter jag var intresserad av och fick en offert som jag blev mycket nöjd med. Tummen upp för personlig service på nätet!
    2 år sedan
  • Perfekt
    Så här tycker jag om AVshoppen:
    Snabb leverans.
    Bra priser.Man kan även få offert med ännu bättre pris!!
    Lätt att nå med telefon.
    Snabba mailsvar.
    Jag råkade ut för en felleveran. Den rättades till mycket snabbt.
    Kort sagt. Jag har bara positiva omdömme om AVshoppen.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Riktigt bra! Beställde en subwoofer på torsdagkvällen, och på måndagen ringer DHL och säger att de kommer och levererar paketet hem. Mycket smidigt!
    2 år sedan
  • Utmärkt
    Beställde en LG 26LE330N på fredagen, fick tv på tisdagen.. snabb lev. dock så hade jag föredragit posten som paketbud istället för dhl, pga. dom har bättre service mm.
    2 år sedan
  • Utmärkt
    Hittade bästa pris på en AudioPro Wigo subbas på AVshoppen men var nojjig pga att butiken var relativt ny och hade få omdömen. Jag skickade några mejl till kundtjänst och fick hjälp direkt med mina frågor. Gjorde en beställning och tog det på faktura. Varan levererades 3-4 dagar senare med DHL och till råga på allt med hemkörning utan att det kostade något. Fakturan fanns dock inte med i försändelsen men ett brev från Klarna damp senare ner i brevlådan. De ville öppna ett konto men efter ett samtal skickade de en faktura som jag kunde betala direkt med. Skulle gett full pott om detta inte hänt och om de hade lite bättre information om de olika betalsätten. Jag är trots detta mycket nöjd med servicen och produkten.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Beställde en sony tv på tisdagkväll, den levererades på fredagen.
    2 år sedan
  • Perfekt
    Köpte en Samsung led-tv med väggfäste. Snabb kontakt vid förfrågan om paketpris. Levererades till dörren på 48 timmar. Rekommenderas!
    2 år sedan
  • Perfekt
    Hade spanat på en Sony kdl-37ex500 och hittade den till väldigt bra pris på AV-shoppen, dessutom hade de den i lager. Var först tveksam om jag skulle pröva denna nya e-butik. Jag gjorde det och blev väldigt nöjd. De hade ett gäng olika betalalternativ, men jag använde kortbetalning. Efter att jag beställt kom snart ett kvitto/bekräftelse med personlig avsändare! Ordern gick enkelt att följa på deras tydliga kund-login. Vid beställning stod det att ordern skulle komma inom 3-6 dagar. Den kom på två dagar till mig! Mycket nöjd!
    2 år sedan
  • Utmärkt
    trevlig och tillmötesgående personal
    3 år sedan
  • Usel
    Egentligen inte värd ens en stjärna. Köpte en Powermid fjärrförlängare av dem. Den först funkade inte, var då ombedd att på egen hand betala frakten till dem för utbyte. Fick en "ny" med exakt samma fel. När jag försöker ta kontakt med dem om detta får jag inget svar alls. AKTA er för detta företag och handla av någon som är mer seriös. Detta var bland de värsta jag har varit med om någonsin. Totalt oseriösa och ett fall för konsumentverket.
    3 år sedan
  • Ganska dålig
    Köpte en Philips 46PFL9704 TV. Hade den i en månad tyckte att bilden såg smutsig ut på vissa ställen när man hade en färgad bild.Kollade en färgade jpg bilder via usb då vissade sig att panelen hade massa grå verikala linjer. Felet var från det att panelen var ny. Ingen byte av tv:n utan reparation panelbyte som tog 40 dagar! Ingen kompensation varken från Philips eller Bild & Ljud.
    3 år sedan
  • Perfekt
    Köpte en Samsung 50B855 i butik med hemleverans strax efter nyår. TVn kom på kvällen och jag började packa upp vid 20 snåret. Förpackningsmaterialet upptill såg ut att vara närmast pulvriserat men TVn såg ok uit, uppifrån åtminstone. Efter att ha satt fast stativet och lyft TVn på plats ska jag bara dra bort skyddsplasten och då upptäcker jag att det där veckiga på frontglaset är inte plast, det är frontrutan som är sprucken - på många ställen.
    Efter hustruns nyligen genomlidna dispyt med Apple så får jag kalla kårar ...

    Men efter ett samtal kommande förmiddag med butiken så får jag besked direkt om att man kommer samma dag med en ny apparat. Mycket bra bemötande i en situation där man som kund känner paniken växa, hur kan jag bevisa att TVn var skadad vid leverans?
    All heder åt butiken för detta, kommer att handla här i fortsättningen.
    3 år sedan

Internationella omdömen

(7.50) 1 omdöme på Ljud & Bild från våra medlemmar i Norge. Översätt till svenska.
2 sidor:«12>»
 
Just nu på Prisjakt: Calvin Klein Cotton Stretch Trunks 3-Pack -135.00 kr. Nu 189:-
Nyheter från Pryl: Koncept: Så här kan Iphone 6 se ut
© 2000-2013 Prisjakt Sverige AB  |  Kontakta oss  |  Integritetspolicy och cookies
Windows 8-app  |  Android-app  |  iPhone-app  |  Windows Phone-app  |  Prisjägaren  |  m.prisjakt.nu  |  Fler...
3,6 K
322