Winquist Data

Även jag skickade en fråga gällande leverans då jag inte fick några uppdateringar från PostNord. Blev då uppringd och fick förklarat för mig varför varan inte hade skickats men att de jobbade på att få iväg min och andras varor så snart som möjligt. Efter detta fick jag även en mailuppdatering om att varan nu var skickad och det tycker jag är tecken på bra service! Tycker generellt att konsumenter har lite för snabbt för att såga olika butiker och kan såga väldigt hårt så jag hoppas min upplevelse ändå kan bidra till att andra vågar handla från Winquist.

Lägger ut populära produkter till kraftig rabatterade priser. När man sedan lagt sin beställning och betalat händer inget mer. Efter någon dag kommer ett mail där man ursäktar sig och påstår att det endast fanns ett fåtal produkter till det ”unika” priset och därför måste makulera beställningen. Man erbjuder även att kontakta kunden i framtiden med andra erbjudanden. Fruktansvärt oseriöst företag.

Skickade en fråga via mail om en produkt och konfiguration. Blev uppringd strax efter och fick stöd av val av produkt. Otroligt bra att bli uppringd och få personlig service.

Beställde hårddiskar där ordern sedan annullerades pga ”många beställningar”. Missade andra erbjudanden pga detta. När jag meddelar att jag vill ha varan till överenskommet pris och kan tänka mig att vänta slutar de svara. Undvik till varje pris!

Varan jag var intresserad av visades här på prisjakt som att den fanns i lager, väl på butikens sida så stod det att den fanns hos leverantör. Beställde och fick kort efter ett mail ifrån butiken att "fyndvaran" ej fanns i lager längre - det var ej en fyndvara jag beställde. Butiken makulerade min order med förklaringen att den inte skulle finnas tillgänglig som "fyndvara" på länge och sen höjde priset på sin sida - fortfarande inte fyndvara och fortfarande tillgänglig hos leverantör. Extremt oseriöst hanterat!

Beställde lite kablage och nya fläktar till min server och kan varmt rekommendera företaget. Valde en snabbare leverans men denna blev försenad. Skickade ett mail till företaget men fick inget svar. 5:e arbetsdagen kom produkterna med DHL till utlämningsstället, allt var med, fint packat och tänkte inte mer på det. Efter någon dag fick jag en återbetalning på 36 kr och det är för frakten. Detta utan att jag påtalat den sena leveransen. Kommer definitivt att handla där fler gången. + Många produkter + Lågt pris + Bra betalalternativ + Genomtänkt webshop - Svarar inte på mail (skickat en klämdag) - Svarar inte på telefon (ringt en klämdag)

Stort sortiment, snabb leverans. Vad mer kan man kräva av en webbutik?

Bra service och sortiment.

Ungefär vad man kan förvänta sig av en webbutik 2010. Jag beställde en av deras demo-varor och den var i ett förvånansvärt bra skick med tanke på priset jag gav. Jag beställde på söndagen och fick min vara på onsdagen vilket är en dag senare än när min andra vara från Dustin kom men fortfarande helt klart godkänt. Jag har inte varit i kontakt med deras support så där har jag ingenting att kommentera tyvärr.